À fuir – jouets incomplets et service client inexistant
Expérience catastrophique. Les jouets reçus sont incomplets, avec des pièces manquantes, ce qui les rend inutilisables. Vendre des produits dans cet état est totalement inacceptable.
Mais le pire reste l’absence totale de service client : aucune réponse à mes messages, aucun suivi, aucun moyen d’obtenir une solution ou un remboursement. Une fois la commande payée, vous êtes simplement abandonné.
Cette entreprise ne semble assumer ni la qualité de ses produits ni ses obligations envers ses clients. Je déconseille formellement d’acheter chez eux.
Ils prennent bien l'argent des européens mais pour renvoyer les pieces là ça ne se fait pas, du made in china avec la nonchalance et fainéantise US.







