Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung volle Punktzahl. Vernünftig verpackt, alles gut gepolstert. Das einzige was mich immernoch irritiert dass mein Postbote mir einfach 20 (oder auch mehr) Gramm beste... Voir plus
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Habe keinerlei schlechte Erfahrungen machen müssen. Die App ist gut verständlich aufgebaut, die Anamnese Fragebögen sind leicht verständlich und man hat auch die Gelegenheit Krankheiten oder Symptome... Voir plus
Ich habe mich am Samstag registriert und meine 1. Behandlung gebucht. Dank des Expressversand bekam Ich schon am Dienstag die mir verordneten medizinischen Cannabisblüten geliefert. Ich bin absolut m... Voir plus
War meine erste Bestellung – und ich bin rundum zufrieden. Der gesamte Bestellprozess war von Anfang bis Ende klar und verständlich beschrieben. Auch die Bezahlung verlief unkompliziert, und man wird... Voir plus
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4,7
Excellent
7 k avis
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Dank dem Legal Cannabis Gesetz und…
Dank dem Legal Cannabis Gesetz und Bloomwell kann ich mir jetzt billig und täglich die Demenzflöten pfeffern.
Ich habe bei einzelnen Apotheken einen sehr starken Cannabisgeruch wahrnehmen können das war sehr gut da fühlt man sich direkt wie zuhause.
7 avril 2026
Avis spontané
Also schneller hings wirklich nicht…
Also schneller hings wirklich nicht direkt am nächsten Tag habe ich meine Bestellung per Express Lieferung erhalten
1 avril 2026
Avis spontané
Bestellung ist nicht angekommen
Bestellung ist nicht angekommen, Support nicht erreichbar.
Noch über einer Woche waren meine Medikamente endlich in der Zustellung. Ich habe um 15:00 Uhr die Wohnung verlassen, war nachweislich mit meinen Kindern beim Sport. Um 15:30 Uhr will DHL das Paket zugestellt haben an mich persönlich, obwohl ich nicht zu Hause war. Meine Medikamente sind nicht da, der Support ist nicht erreichbar und ich überlege, ob ich überhaupt noch einmal hier bestelle
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Bloomwell
Danke dir für deine Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung als zugestellt markiert wurde, obwohl du nachweislich nicht vor Ort warst. Wir verstehen, wie ärgerlich und beunruhigend diese Situation ist, besonders wenn es um deine Medikation geht.
Auch dass du unseren Support als nicht erreichbar erlebt hast, sollte so natürlich nicht sein.
Damit wir deinen Fall schnell prüfen und klären können, sende uns bitte deine Informationen direkt über Trustpilot (Name + bei uns hinterlegte E-Mail + ggf. Bestellnummer).
So können wir nachvollziehen, was bei der Zustellung passiert ist und die nächsten Schritte einleiten.
Alternativ kannst du dich auch erneut direkt an unser Supportteam wenden:
📧 info@bloomwell.de
📞 +49 69 870 043 880
Mo–Fr 9–15 Uhr, Sa 10–13 Uhr
Wir hoffen, du gibst uns noch eine Chance,
wir schauen uns das umgehend an und kümmern uns darum. 💚
Lieferung war unvollständig
Lieferung war unvollständig, Service war erst super schnell, allerdings warte ich jetzt schon einige Tage auf eine Rückmeldung.
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Bloomwell
Danke dir für deine Rezension.
Es tut uns leid zu hören, dass deine Lieferung unvollständig war, das sollte natürlich nicht passieren. Umso ärgerlicher ist es, dass du nach der anfänglich schnellen Rückmeldung nun länger auf eine Antwort warten musst.
Damit wir deinen Fall konkret prüfen und dir schnell weiterhelfen können, sende uns bitte deine Informationen direkt über Trustpilot (Name + bei uns hinterlegte E-Mail + ggf. Bestellnummer) oder ergänze deine Rezension um weitere Details.
Alternativ kannst du dich auch jederzeit erneut direkt an unser Supportteam wenden:
📧 info@bloomwell.de
📞 +49 69 870 043 880
Mo–Fr 9–15 Uhr, Sa 10–13 Uhr
Wir schauen uns das schnellstmöglich an und kümmern uns darum. 💚
Finger weg !
Finger weg !! Das ist eine der teuersten Webseiten und zudem darf man die einzelnen Produkte mit dazugehörigen Preisen erst sehen, wenn man einen Fragebogen ausgefüllt hat und dann bekommt man später eine E-Mail - 25,22€ angeblicher Aufwand an Behandlungskosten fallen nämlich sofort an wenn man dann beim Bestellvorgang feststellt, wie teuer die einzelnen Produkte im vergleich zu anderen sind UND BRICHT DESHALB DIE BESTELLUNG AB, heißt es in der Email...WAAAAHNSIN bloß NICHT Anmelden und Bestellen
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Bloomwell
Danke dir für deine Rezension.
Der von dir geschilderte Ablauf wirkt auf den ersten Blick verwirrend, daher möchten wir das kurz einordnen:
Für das reine Ausfüllen des Fragebogens fallen zunächst keine Kosten an. Die von dir genannten 25,22 € beziehen sich auf die ärztliche Leistung im Rahmen der Rezeptausstellung.
Wenn du nicht für das Rezept bezahlen möchtest, hast du die Möglichkeit, ausschließlich Sorten aus unserem Aktionsrezept auszuwählen.
Gleichzeitig verstehen wir, dass das für dich nicht nachvollziehbar wirkt, insbesondere, wenn du den Bestellprozess im Anschluss abgebrochen hast.
Unabhängig davon möchten wir uns deinen konkreten Fall gerne genauer anschauen. Sollte es hier zu Unklarheiten oder einem Fehler gekommen sein, prüfen wir das selbstverständlich und finden eine Lösung.
Sende uns dafür bitte deine Informationen direkt über Trustpilot (Name + bei uns hinterlegte E-Mail), damit wir das im Detail nachvollziehen können.
Alternativ kannst du dich auch jederzeit direkt an unser Supportteam wenden:
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Mo–Fr 9–15 Uhr, Sa 10–13 Uhr
Wir kümmern uns gerne darum. 💚
War super schnell.
13 avril 2026
Avis spontané
2 Tage bis zur Zustellung
2 Tage bis zur Zustellung, top Service! Sehr zu empfehlen.
10 avril 2026
Avis spontané
Super zuverlässig!
11 avril 2026
Avis spontané
Schnelle und einfache Kaufabwicklung…
Schnelle und einfache Kaufabwicklung sowie Lieferung
10 avril 2026
Avis spontané
Alles gut aber der Expressversand kam zu spät
Alles gut aber der Expressversand kam erst am übernächsten Tag und nicht am nächsten
11 avril 2026
Avis spontané
Also eine schnellere Abwicklung habe…
Also eine schnellere Abwicklung habe ich bis jetzt nirgendwo mitbekommen unglaublich schnell superware top Service vielen Dank liebes Team. sebastiano Zuccaro
13 avril 2026
Avis spontané
Alles okay Danke für die schnelle…
Alles okay Danke für die schnelle Lieferung
11 avril 2026
Avis spontané
Schnelle Lieferung, mit Problemen
Schnelle Lieferung, aber leider Wasserschäden am Paket und Inhalt, nicht vollkommen nutzbar.
Mail an Supportteam ist bereits raus, ich warte auch Bearbeitung, danke.
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Bloomwell
Danke dir, dass du deine Erfahrung hier teilst.
Es tut uns leid zu hören, dass deine Lieferung beschädigt bei dir angekommen ist, insbesondere Wasserschäden sollten natürlich auf keinen Fall vorkommen.
Wir würden uns deinen Fall gerne genauer anschauen, um nachvollziehen zu können, was hier passiert ist und wie wir dir am besten weiterhelfen und dir eventuell eine Erstattung, oder einen Ersatz geben können.
Damit wir das prüfen können, sende uns bitte deine Informationen direkt über Trustpilot (Name + bei uns hinterlegte E-Mail + ggf. Bestellnummer) oder ergänze deine Rezension um weitere Details.
Alternativ kannst du dich auch jederzeit direkt an unser Supportteam wenden:
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Mo–Fr 9–15 Uhr, Sa 10–13 Uhr
Wir kümmern uns gerne darum. 💚
Donnerstag Mittag bestellt Samstag…
Donnerstag Mittag bestellt Samstag Mittag erst angekommen trotz Express da sollte man die Pack Zeiten anpassen grade auf einem Donnerstag
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Bloomwell
Danke dir für deine Rezension.
Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn du am Donnerstag bestellst und deine Lieferung trotz Express erst am Samstag ankommt.
Zur Einordnung: Der DHL-Expressversand bezieht sich auf die Zustellung durch DHL ab dem Zeitpunkt, an dem das Paket von der Apotheke übergeben wird. Je nach Bestellzeitpunkt und Bearbeitung kann es gerade Richtung Wochenende dazu kommen, dass sich die Übergabe verzögert.
Dein Hinweis zu den Packzeiten ist auf jeden Fall nachvollziehbar, genau solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Damit wir deinen konkreten Fall prüfen können, sende uns bitte deine Informationen direkt über Trustpilot (Name + bei uns hinterlegte E-Mail + ggf. Bestellnummer) oder ergänze deine Rezension um weitere Details.
Alternativ kannst du dich auch jederzeit direkt an unser Supportteam wenden:
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📞 +49 69 870 043 880
Mo–Fr 9–15 Uhr, Sa 10–13 Uhr
Wir schauen uns das gerne genauer an. 💚
Sehr schnelle Lieferung und top Preis…
Sehr schnelle Lieferung und top Preis -leistungsverhältnis.Sehr zu empfehlen
11 avril 2026
Avis spontané
Gut aber ausbaufähig
Grundsätzlich ist Preis gut, Lieferung per Express auch top.
Was ich blöd fand ist, dass als ich bestellt habe, mir danach ein höherer Preis angezeigt wurde. Das habe ich storniert, aber konnte nicht nochmal neu bestellen. Glaube nach einem oder zwei Tagen konnte ich dann nochmal neu bestellen und hat dann gut funktioniert. Da wäre es cooler, wenn es direkt geht und der Preis gleich bleibt.
Was auch gut wäre, ist das man bei Express wenigstens genau einen Zeitraum weiß, wann das Paket ankommen. Finde bei 10€ kann man live Tracking schon machen.
10 avril 2026
Avis spontané
Preis Leistung Top
Alles super ,habe am Dienstag nach Ostern bestellt und Freitag morgen war es da . Ich bin sehr zufrieden gute Preise und Qualität 👌
10 avril 2026
Avis spontané
Einfache Abwicklung
Einfache Abwicklung, guter Service und Preisleistung, schnelle Lieferung. Alles Top!
9 avril 2026
Avis spontané
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