Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

386 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, envoie rapide en 48h en France. Le produit qui était uniquement disponible dans cette boutique 👍

14 avril 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Conditions de retour désastreuses

La livraison de ma commande s'est très bien passée. Par contre, le désastre a commencé avec une demande de retour. On m'envoie un mail pour me prévenir que mon retour est validé et que je dois attendre des instructions pour le finaliser. J'attends quelques jours et toujours rien. Je relance sur whatsapp et par email, mais aucune réponse. En insistant et relançant, je reçois enfin une réponse peu précise qui me dit d'envoyer à mes frais. Pour être sûr, je redemande des précisions sur l'adresse où envoyer, et je n'ai plus de réponse. Je suspecte qu'ils jouent la montre pour que le délai de retour de 14 jours soit dépassé. Ce n'est pas très honnête!
C'est la plus mauvaise expérience d'achat de produits de luxe que j'ai connue.

19 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Blue Marlin Roma

Réponse de Blue Marlin Roma

Nous nous excusons pour l'inconfort causé. le courrier de réponse était resté dans le projet, son retour a été accepté même si elle a retardé notre cause: Merci

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect

Perfect. Envoi rapide malgré la distance. Article conforme et magnifique.

27 décembre 2023
Logo de Blue Marlin Roma

Réponse de Blue Marlin Roma

Grazie !!!!

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande cette boutique !

Très bonne boutique produit envoyer très vite sans problème je recommande fortement !! 👌🏼👌🏼👌🏼

2 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Blue Marlin Roma

Réponse de Blue Marlin Roma

Merci beaucoup d'avoir acheté Blue Marlin Roma. ..........:)))))

Afficher les avis dans toutes les langues. (386 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus