J’ai reçu un excellent service…
J’ai reçu un excellent service aprês-vente!
De la grande classe! Merci à Madame Céline!
24 avril 2022
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Je répondrai à un sondage en français…
Je répondrai à un sondage en français seulement. Bonne journée
7 février 2022
Le logiciel fonctionne très bien mais…
Le logiciel fonctionne très bien mais j'apprécierais qu'on reconnaisse ma langue maternelle chaque fois que je l'utilise (pas automatique toujours) et qu'on m'écrive en français lors des annonces, publicités, évaluations.... Merci!
1 novembre 2021
les pages du livre gondolent
les pages du livre gondolent. C'est décevant pour le client!
6 octobre 2021
Réponse de Blurb, Inc.
Bonjour Caroline,
Je suis désolée d’apprendre qu’il y a un problème avec votre livre. J’ai trouvé un billet d’assistance ouvert à votre nom et je vois que nous vous avons offert une solution qui vous convient. Si vous avez des questions supplémentaires au sujet de cette commande, n’hésitez pas à mettre à jour votre billet d’assistance.
Cordialement,
L’équipe Blurb
J'ai bien aimé votre service
J'ai bien aimé votre service. C'était ma première expérience de publication. Je songe à utiliser votre service dans un prochain projet.
Merci.
1 octobre 2021
Ce n'est pas la première fois que je…
Ce n'est pas la première fois que je fais un livre photo (à usage personnel) chez Blurb et je suis très satisfaite du résultat, comme d'habitude.
21 septembre 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.