ENORM goed klanten service! Ik had de verkeerde olie besteld voor mijn motor, en de verkoper stuurde mij een mailtje of ik wel de goede had besteld gezien min bestelling. Super vriendelijke mensen, e... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Prima lijst aan producten en een redelijke prijs. Jammer van de lange verzending dat je bijna anderhalve week moet wachten op je bestelling. Kan ook aan de bezorgdienst liggen.
Eigenaar is erg behulpzaam. Ook als het onzeker is dat je iets gaat bestellen. Bij bijzonderheden met je bestelling laat hij het ook weten, laag drempelig dankzij de WhatsApp functie. Erg tevreden
Goeie klantenservice, Mijn pakketje was vertraagd doordat de leverancier de verkeerde cylinder mee had gegeven aan t bedrijf vanwege de vertraging heb k een gratis fles olie gekregen. Ook helpt de eig... Voir plus
4,3
Excellent
58 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
ENORM goed klanten service
ENORM goed klanten service! Ik had de verkeerde olie besteld voor mijn motor, en de verkoper stuurde mij een mailtje of ik wel de goede had besteld gezien min bestelling.
Super vriendelijke mensen, en goede kwaliteit producten. Ik raad ze van harte aan!
7 juillet 2026
Avis spontané
Levering duurde 2 weken & problemen met mails.
Levering duurde 2 weken.
Het stond 10 dagen vast bij DHL als niet ontvangen.
Contact opgenomen via mail, geen antwoord hierop maar via instagram wel.
(Voor vragen over je brommer helpt hij heel goed, maar over mijn pakje kon het iets beter.)
Al bij al niet super goed maar hij helpt goed over vragen van je brommer
18 juin 2026
Avis spontané
ik heb een remklauw gekocht op hun site…
ik heb een remklauw gekocht op hun site dat ten eerste niet past waar ik later ben achter gekomen vervolgens was ik te laat met terug sturen en heeft hij schade aan de klauw gezien wat ik zeker niet gerecreëerd heb hij wilde me een tegoedbon geven van de site maar wilde liever een terug betaling desnoods 80% uiteindelijk heeft bn revisie de klauw terug gestuurd die helemaal #### is aangekomen
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Bnrevisie
Beste Sem,
Jammer dat je deze ervaring zo hebt ervaren, maar je review geeft niet het volledige verloop van de situatie weer.
Je hebt pas na 14 dagen aangegeven dat je de remklauw wilde retourneren. Vervolgens duurde het nog ruim 20 dagen voordat wij het product daadwerkelijk retour ontvingen. Daarmee viel de retourzending buiten de geldende retourtermijn.
Ondanks dat hebben wij je uit coulance alsnog een tegoedbon aangeboden ter waarde van het volledige aankoopbedrag. Daarbij hebben wij geconstateerd dat de remklauw lichte beschadigingen vertoonde en dat de originele verpakking niet meer in de staat verkeerde waarin deze was geleverd.
Omdat je geen gebruik wilde maken van de aangeboden tegoedbon, heb je ervoor gekozen de remklauw terug te ontvangen. Ook daarbij hebben wij de verzendkosten voor onze rekening genomen, ondanks dat wij daartoe niet verplicht waren.
Dat de verpakking na meerdere verzendingen niet meer in nieuwstaat verkeert, is daarom geen verrassing. Wij vinden het dan ook onterecht dat wordt gesuggereerd dat wij niet redelijk hebben gehandeld. Integendeel: wij hebben gedurende het hele proces geprobeerd een passende oplossing te bieden, ondanks dat de retourzending buiten de retourvoorwaarden viel.
Met vriendelijke groet,
BN Revisie
Top winkel
Top winkel
Goeie kwaliteit snelle verzending helpt je als je iets moet weten top
1 juin 2026
Bezorging duurt effe
Prima lijst aan producten en een redelijke prijs. Jammer van de lange verzending dat je bijna anderhalve week moet wachten op je bestelling. Kan ook aan de bezorgdienst liggen.
26 mai 2026
Goede klantenservice.
28 avril 2026
Levertijden zijn gewoon triestig.
Levertijden zijn gewoon triestig.
Hij heeft zijn site nog niet zo lang maar persoonlijk denk ik niet dat u de juiste eigenaar bent voor een site bestellingen van 400 plus mogen toch wel de volgende dag opgestuurd worden
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bnrevisie
Hallo Her da,
Ik kan in onze gegevens geen soortgelijke naam terugvinden van bestellingen, maargoed. Onze levertijden zijn erg duidelijk uitgelegd op de productpagina's. Er zijn 3 verschillende levertijden:
- Compleet uitverkocht (deze producten kun je niet bestellen)
- Op voorraad in extern magazijn. De levertijd is 3 tot 7 werkdagen.
- Op voorraad. Dit betekend dat het product word verzonden binnen 1 a 2 werkdagen (95% van de gevallen dezelfde dag als het product voor 10u word besteld)
Al deze informatie staat bij elk individueel product (naar onze mening) duidelijk aangegeven. Daarom vinden we deze review ook erg jammer en niet helemaal terecht. Als je eventuele verbeterpunten voor ons hebt om de levertijden nog duidelijker te maken horen we dit graag!
Met vriendelijke groet,
BNRevisie
Réponse de Bnrevisie
Bedankt voor je review Maxim!
Réponse de Bnrevisie
Beste klant,
Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u de levertijd als te lang heeft ervaren.
Wij willen graag toelichten dat vooraf bij het product duidelijk vermeld stond dat de Top Performance CDI niet direct uit voorraad leverbaar is en allen extern op voorraad was. Hierdoor geldt voor dit artikel een verzendtijd van 3–7 werkdagen, zoals ook aangegeven op onze website.
Wij doen ons best om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden, en proberen hierin altijd transparant te communiceren.
Mocht u nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Réponse de Bnrevisie
Bedankt voor uw review! Fijn dat we konden meedenken.
Super geholpen met mijn bestelling
Super geholpen met mijn bestelling! Verkeerde onderdeel was opgestuurd, kreeg gelijk reactie op mijn bericht en het juiste onderdeel was zo binnen! Top klantenservice
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Bnrevisie
Bedankt voor uw positieve feedback! Goed om te horen dat u onze service en het meedenken waardeert. Daar doen we het voor. Graag tot een volgende keer!
Heeft mijn blok heel goed gereviseerd…
Heeft mijn blok heel goed gereviseerd en opgeknapt!
9 février 2026
Réponse de Bnrevisie
Bedankt voor uw mooie review!
Vraagje over de cilinder
Ik had een vraagje over de cilinder en daar ben ik gelijk mee geholpen 👍
5 février 2026
Réponse de Bnrevisie
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de levering en onze service. We helpen u graag weer in de toekomst.
Antwoord altijd super snel altijd…
Antwoord altijd super snel altijd vriendelijk en behulpzaam ben heel te vreden van Bnrevisie!!
11 janvier 2026
Réponse de Bnrevisie
Bedankt voor uw review! Fijn dat alles naar wens is verlopen 👍
Eigenaar is erg behulpzaam
Eigenaar is erg behulpzaam. Ook als het onzeker is dat je iets gaat bestellen.
Bij bijzonderheden met je bestelling laat hij het ook weten, laag drempelig dankzij de WhatsApp functie.
Erg tevreden
17 janvier 2026
Bestelling erg traag , geen communicatie
Bestelling duurt erg lang voor je het in huis hebt(2,5 wk) en geen communicatie als hij het zelf niet op voorraad heeft.Dus zelf erachteraan ,en krijg een kort agressief antwoord terug.
Heeft echt nog echt wel wat te verbeteren.
Ik bestel toch liever bij een ander.
16 janvier 2026
Réponse de Bnrevisie
Beste klant,
Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u deze ervaring zo heeft beleefd, dat is uiteraard niet onze bedoeling.
Wij willen graag toelichten dat bij uw bestelling is aangegeven dat het betreffende product een vertraagde levertijd had. Desondanks begrijpen wij dat wachten en het gevoel van onvoldoende communicatie frustrerend kan zijn, waarvoor onze excuses.
Mocht u nog vragen hebben of dit verder willen bespreken, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.