Bocaux de Chef Avis 193

TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Cadeaux pour les fêtes de fin d'année : très bons retours d'expérience, produits de qualité, comme en ont témoigné ceux qui ont reçu lesdits cadeaux ;)

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après le Pulled Pork vraiment très bien, la dégustation a continuté : l'Osso Buco est excellent, généreux pour deux, avec un jus parfait pour servir avec des pâtes fraîches ou du riz. La Feijoada nous... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

très satisfaite de mon expérience avec Bocaux de chef. Mes bocaux ne sont pas encore offerts mais j'en ai déjà l'eau à la bouche. Ils étaient très bien emballés dans leur étui en carton, et entourés... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les bocaux de chef sont excellents. La viande est de très bonne qualité. Les bocaux conservent parfaitement les saveurs. Il suffit de faire réchauffer quelques minutes et servir avec un accompagn... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Conserverie

Écrit par l'entreprise

Bocaux de Chef c'est le meilleur de la cuisine en bocaux ! Des recettes authentiques et généreuses concoctées avec des produits frais et de saison à deux pas de Rungis. Sublimez vos repas en un tour de main ! avec les plats signatures de nos chefs.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

193 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Les plats sont délicieux et ont plu à…

Les plats sont délicieux et ont plu à toute la famille. Un bocal pour 4 à compléter avec du riz, on réchauffe à feu doux 15 minutes et voilà. Vraiment très bonne expérience.

1 janvier 2025
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Réponse de Bocaux de Chef

Merci beaucoup pour votre message🙏. Nous sommes ravis que notre cuisine fasse l'unanimité dans votre famille. Nous vous souhaitons une belle et gourmande année.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bocaux dates dépassées !

Bocaux achetés en décembre 2024 pour Noël "Anti gaspi DDM courte". Bocaux date de février 2024 !! Scandaleux. C'est pas une date courte mais une date dépassée de dix mois.

17 décembre 2024
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Réponse de Bocaux de Chef

Bonjour Mme,

Pour faire suite à notre mail de ce jour.

Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience.

La collection Anti-Gaspi regroupe des produits dont la DDM est courte ou dépassée.

La DDM est une date indicative pour une dégustation optimale après laquelle le produit peut éventuellement perdre en saveur et en qualité mais ne présente aucun risque pour la santé (Loi anti-gaspi de 2021)

Après vérification sur votre commande 11452 et sauf erreur de notre part, le Cassoulet anti-gaspi est bien indiqué avec une DDM à fin Février et la mention « DDM dépassée ».

Toutefois nous comprenons que cela puisse surprendre si vous n’avez pas vu l’information avant de commander.

Nous venons donc de vous rembourser le montant du Cassoulet sur votre commande.

En cas de problème/question sur une commande le plus simple est de nous contacter au 01 39 25 04 04 ou par mal bonjour@bocaux-chef.fr nous pourrons ainsi vous apporter une réponse le plus rapidement possible.

Encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.

Restant à votre écoute.

Nous vous souhaitons de belles fêtes.

Bien cordialement

Noté 4 sur 5 étoiles

Beaucoup de péripéties

Beaucoup de péripéties, une partie de la commande épuisée, paquets bloqués par Mondial Relay 10 jours... Mais le contact et les réponses ont été très satisfaisants

29 novembre 2024
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Réponse de Bocaux de Chef

Merci beaucoup pour votre message et votre compréhension. Nous vous souhaitons de belles fêtes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits au top

Toujours des produits au top avec des nouveautés. Merci

30 novembre 2024
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Réponse de Bocaux de Chef

Merci beaucoup pour votre message 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Heureuse découverte

Heureuse découverte, des plats ayant du goût avec des ingrédients sans additif. Des en cas de flemme qui se transforme en repas festifs.

28 novembre 2024
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Réponse de Bocaux de Chef

Merci beaucoup pour votre message 🙏, nous vous souhaitons de belles fêtes

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide.

Livraison très rapide.
Emballage impeccable.
A déguster...

27 novembre 2024
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Réponse de Bocaux de Chef

Merci beaucoup pour votre message, nous vous souhaitons de belles fêtes

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons goûté la volaille curry…

Nous avons goûté la volaille curry coco. Délicieux et nous l avons fait connaître à des amis qui ont pris l adresse. Nous allons acheter la blanquette pour goûter. Belle expérience. Merci

3 novembre 2024
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Réponse de Bocaux de Chef

Merci beaucoup pour votre message 🙏 La blanquette revisitée au Panais et Gingembre est également irrésistible. belles fêtes

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, colis conforme.

14 novembre 2024
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Réponse de Bocaux de Chef

Merci pour votre message, bonne dégustation

Noté 5 sur 5 étoiles

Reçu dans les délais

J'ai commandé et j'ai reçu mes colis dans les délais.

11 novembre 2024
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Réponse de Bocaux de Chef

Bonjour Monsieur,

Et merci pour votre message.

Comme évoqué par mail, après vérification, auprès de notre prestataire Mondial Relay, il semblerait que votre colis ait été livré et retiré le samedi 16/11 au point relais.

Les délais Mondial Relay sont de 3 à 5 jours (ouvrables) avec une commande le 11 au soir et un dépôt le 12 de notre côté, il semblerait que la commande soit arrivée dans les temps.

Si vous rencontrez des difficultés ou que vous avez une interrogation sur une commande, n'hésitez pas à nous contacter directement via bonjour@bocaux-chef.fr ou par téléphone au 01 39 25 04 04, cela nous permet de réagir plus rapidement.

En effet, une fois que la commande est chez notre prestataire logistique nous n'avons pas d'alerte/notification si elle à du retard.

Restant à votre écoute.
Bien cordialement

Noté 2 sur 5 étoiles

Trop cher pour selon la quantité

Les produits sont trop chers pour selon la quantité et trop gras et salé

20 octobre 2024
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Réponse de Bocaux de Chef

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous ne pouvons que regretter cette mauvaise expérience. Nous apportons le plus grand soin à la sélection de nos produits ainsi qu’a nos méthodes de production qui sont artisanales et toujours dans le respect de la cuisine de nos chefs. Le paleron et la joue de boeuf sont des viandes naturellement grasses et particulièrement adaptés au cuisson lente comme le pot au feu. Pour ce dernier l’association avec l’os a moelle ajoute également une touche grasse et gourmande comme la recette originale. La satisfaction de nos clients est au coeur de notre approche et nous ne manquerons pas de refaire un test et d’ajuster la recette si nécessaire. Nous espérons avoir l’occasion de vous faire découvrir la cuisine de nos chefs à une autre occasion. Bien cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

pot-au-feu

Avant tout, pot-au-feu first class avec os à moëlle. Et rapidité de la livraison. À réitérer

1 octobre 2024
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Réponse de Bocaux de Chef

Merci beaucoup pour votre message 🙏

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