Utrolig dårlig service. Fik efter langvarig forsøg telefonisk og på mail, endelig returlabel til et par ridestøvler. Sendte disse ridestøvler tilbage for over en måned siden og har stadig ikke mod... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Gode varer, gode priser og ultra hurtig forsendelse. Dog ryger der 1 stjerne - måske burde der ryge 2? - for besværlig returprocedure: Send først en mail om ønskede returvarer, få herefter returlabel... Voir plus
Det er fine varer af rigtig god kvalitet til en særdeles god pris. Tilmed en hel fantastisk god service. Jeg oplevede at måtte bytte en trøje. dagen efter havde jeg en anden og blev tilmed kompensere... Voir plus
Bestilte en varer plus nogle ekstra varer som ikke var på webshop, hvilket Bøgelund var lynhurtig og behjælpelig til at finde til mig da det var noget specielt jeg søgte, over en privat besked på Face... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Rideudstyr til gode priser både til hest og rytter .
Coordonnées de contact
Vestre Maltvej 5, 6650, Brørup, Danemark
- 26783662
- boegelundrideudstyr@hotmail.com
- boegelundrideudstyr.dk
3,9
Bien
182 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fin trøje👍🏻👍🏻👍🏻
1 novembre 2024
Snyder kunderne det er kundens problem…
Snyder kunderne det er kundens problem at ens pakke er smadret når den kommer frem til udleveringssted bare ærgeligt at kunden ik får det købte og derved mister penge har kæmpet med den i længe
Plus de sælger en defekt jakke der var ren da de fik den og nu indsmurt i alt muligt
Syns de sku let bagdelen og få disse sager ud af verden
14 octobre 2023
Avis spontané
Pålidelig og god service
Pålidelig og god service.
Meget venligt personale der altid svarer på spørgsmål.
Hurtig levering og ingen pjat ved ombytning.
3 septembre 2024
Ville ikke anbefale nogle, at handle der.
Ville ikke anbefale nogle, at handle der.
Jeg købte nogle dækkener og tæpper til min hest.
Jeg prøvede dem på hesten uden, at lukke dem dvs. 5 sek. De var desværre for små.
Jeg vil sende det retur, men man får intet svar på mail eller Messenger før flere dage senere.
Fik endelig en returlabel og jeg sendte det retur for 59 kr selvom andre kan gøre det billigere.
Så skriver de på Messenger til mig, at der er hår på 2 tæpper og de derfor ikke kan returneres.
Efter at have ligget på en hest 5 sek kan de jo 100 børstes af. Og tæpperne kostede 99 og 69kr. Så lur mig om de ikke kunne sælge dem igen lidt billigere og tilbyde mig noget af prisen retur.
Nejnej de skal sendes retur til mig og 59kr igen... Spørger om jeg kan hente dem på storehestedag, men nej det kan man heller ikke.
Imens dette står på tilbageholder de mine penge for de andre varer. De har nu tilbageholdt mine penge i en uge.
Jeg beder om mine penge og så må de sende de 2 tæpper retur til mig, som jeg ikke kan bruge til en skid.
Så overfører de så under HALVDELEN af mit tilgodehavende retur til mig.
Jeg er tosset.
Det er så uprofessionelt.
Så beder jeg om resten af mine penge.
Så mener de der nu er hår på de andre dækkener også. Det ene er et REGNDÆKKEN!
De har seriøst stået med lup bare for at ramme mig.
Så nu ændre de holdning!
Og igen har jeg ikke fået alle pengene for de andre dele i pakken.
Desuden købte jeg tæpper fra en konkurrent også og nogle af disse returnerede jeg også. Var der problemer? Næ jeg fik pengene retur med det samme. Brokkede de sig over 3 hår? nej heller ikke.
Brug jeres penge et andet sted. Der er INGEN kundeservice!
21 août 2024
Avis spontané
Réponse de Boegelundrideudstyr
Hej .
Som sagt er vi kede af din oplevelse, men vi kan ikke tage varer retur med hestehår på, da varerne ikke er modtaget som nye (dette står også beskrevet i vores handelsbetingelser).
Der er sendt billeder af dig med de hestehår der er tydelige på dækken/tæppe, og dette kan vi ikke sælge som nye. ( ville du heller ikke selv ønske at købe som 'nye' tænker jeg)
Du har fået penge retur for de resterende varer.
Vi kan desværre ikke tilbyde at du kan hente disse varer til Store hestdag ( da vi kommer fra Jylland og har en helt masse varer med derop af fragtmand), dette tilbyder vi ikke nogle af vores kunder da det simpelthen ikke er muligt.
Jeg vil ønske dig en god dag trods alt :)
Mvh Ina / Bøgelund Rideudstyr
Hurtig tilbagemelding og levering .
11 juillet 2024
Réponse de Boegelundrideudstyr
Hej Marie :-)
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder mere for os end du tror !
Jeg håber, vi ses igen i fremtiden :-)
Mange hilsner
Ina Bøgelund, Bøgelund rideudstyr
Hurtig levering og super priser 🤩
24 juin 2024
Réponse de Boegelundrideudstyr
Hej Michella :-)
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder mere for os end du tror !
Jeg håber, vi ses igen i fremtiden :-)
Mange hilsner
Ina Bøgelund, Bøgelund rideudstyr
Réponse de Boegelundrideudstyr
Hej Maja :-)
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder mere for os end du tror !
Jeg håber, vi ses igen i fremtiden :-)
Mange hilsner
Ina Bøgelund, Bøgelund rideudstyr
Hurtig og god behandling 😉
19 juin 2024
Super godt tilfreds
Super godt tilfreds. Lynhurtig levering og god service. Så fine bluser - som mine børnebørn blev meget glade for. Jeg handler helt sikkert hos Bøgelund rideudstyr igen.
18 avril 2024
Réponse de Boegelundrideudstyr
Hej Hanne :-)
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder mere for os end du tror !
Jeg håber, vi ses igen i fremtiden :-)
Mange hilsner
Ina Bøgelund, Bøgelund rideudstyr
Jeg gør et ene gode kup efter det andet…
Jeg gør et ene gode kup efter det andet . Virkelig fine vare til god pris . Hurtig levering.
16 avril 2024
Réponse de Boegelundrideudstyr
Hej Bettina :-)
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder mere for os end du tror !
Jeg håber, vi ses igen i fremtiden :-)
Mange hilsner
Ina Bøgelund, Bøgelund rideudstyr
Réponse de Boegelundrideudstyr
Hej Belinda :-)
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder mere for os end du tror !
Jeg håber, vi ses igen i fremtiden :-)
Mange hilsner
Ina Bøgelund, Bøgelund rideudstyr
I er hurtige til at sende og det er…
I er hurtige til at sende og det er skønt . 👍👍👍👍👍
Gode kvaliteter
11 janvier 2024
God service med hurtig svar på mail
God service med hurtig svar på mail. Sammenlagte to af mine ordre uden problemer
Varerne hurtig modtaget
11 janvier 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.