Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

3 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Construction solide, fermoir fiable

le poids au poignet n’est pas comme les bracelets plastiques cheap du marché, franchement ça donne une impression de vrai métal, j’ai porté direct après réception, aucune gêne au niveau du fermoir, vraiment ça change de ceux qui se défont tout seuls

8 avril 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Non respect délai de livraison

Le délai de livraison des lunettes de la société Bofoow n'est pas respecté quand vous écrivez pour réclamer il n'y aucune réponse bref sans réponse de leur part je vais saisir INC Institut Nationale des Consommateurs et déposer une main courante afin de signaler cette publicité mensongère ou on vous affirme lors de la commande de mes lunettes que vous serez livré dans les 72h. Et si toutefois la livraison n'était pas effectuée je me verrais dans l'obligation de déposer plainte.
Pour répondre a votre avis j'ai déjà contacté 3 fois le service bofoow qui me répondent en quelques mots en anglais " Thank you for please Salah. Mais aucune réactivité pour ma commande. Ce n'est vraiment pas du sérieux vos services de contact.
Cordialement

30 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Bofoow

Réponse : Bofoow

Cher client,
Merci d'avoir partagé votre expérience; vos commentaires nous aident à nous améliorer continuellement. Nous nous excusons sincèrement pour ce malheureux incident. Nous respectons toujours le principe selon lequel « toute confiance mérite d'être protégée » et en tant qu'entreprise légalement autorisée, votre satisfaction est la raison de notre existence. Si votre commande n'a pas été livrée, veuillez contacter immédiatement notre équipe de service client dédiée (e-mail : service@bofoow.com ). Notre équipe traitera votre problème dans les 24 heures. Nous promettons que tous les produits sont couverts par le service après-vente. Merci de nous donner l'opportunité de faire les choses correctement.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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