Man kann leider nicht weniger als 1 Stern geben, aber dieser Haufen ist absolut unverlässlich und inkompetent. Entweder sie kommen viel zu früh und fahren dann einfach ab oder sie kommen gar nicht, oh... Voir plus
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Bahn unpünktlich, dadurch den Anschluss verpasst. Rolltreppe an der Haltestelle Springorum geht seit Wochen. Anzeigetafel des Buses in Weitmar-Mitte seit Monaten ausgefallen. Bei großen Berspätungen... Voir plus
Der Fahrer der Straßenbahn Nr. 302 (Wagennummer 1778) hat mich um 7,80 Euro betrogen: Ich wollte ein Ticket für 3,80 Euro kaufen und gab ihm 20 Euro, doch er gab mir nur 12.20 Euro Wechselgeld zurück.... Voir plus
Wir wurden letztens wegen eines GESCHLOSSENEN Getränkes auf solch eine unhöfliche Weise aus dem Bus geworfen, dass mir schlicht die Sprache fehlte. Was arbeiten denn für unreife und arrogante Leute... Voir plus
1,5
Mauvais
93 avis
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Leider gibt es keine Alternative.
Das richtet sich NICHT an die Fahrer! Die können in den meisten Fällen nichts dafür.
Das richtet sich an die Bogestra:
Busse und Bahnen sind stark überfüllt, dreckig, verspätet oder fallen ganz aus und Informationen werden oft nicht weitergegeben. Dieses wunderbare Gesamtpacket zahlt man mit horrenden Ticket-/Abopreisen.
Es ist gar kein Verlass auf euch. Wenn ich zu einem wichtigen Termin muss, laufe ich gezwungenermaßen zu Fuß oder fahre mit einem Taxi, da es mit der Bogestra bis zuletzt fraglich bleibt, ob zwei Stunden Pufferzeit ausreichend sind.
Was soll das Ganze?
27 août 2024
Avis spontané
Weniger Sterne sind ja nicht möglich
Weniger Sterne sind ja nicht möglich. Die Bogestra App zeigt keine Live Daten des SB 36 an, so dass man unnötiger Weise an der Haltestelle Kranefeldstr. sitzt und denkt, dass der schnelle Bus zum Bahnhof ja sicher gleich kommt und dort 40 Minuten Lebenszeit verschenkt. Würd die App das anzeigen, könnt man von dort mit dem 383 zum Bahnhof fahren. Dauert zwar 10 Minuten länger, aber besser als warten auf nichts.
22 août 2024
Avis spontané
Schlechte Busfahrer
Jeder 2. Busfahrer auf der Linie 378 ist völlig Unfreundlich und Respektlos, dass da Beleidigungen vom Busfahrer Fallen ist Normal geworden.
Gerade erst schreit der Busfahrer den Ganzen Bus voll weil andere Verkehrsteilnehmer "nicht vernünftig fahren können" und einen Fahrgast weil sein Klingelton vom Handy an war.
Schlechter Laden!
31 juillet 2024
Avis spontané
Umständlich
Die Bogestra hat eine Kooperation mit nextbike/metropolradruhr. Nur auf der Bogestra-Webseite steht dazu nix.
Wenn man bei der Bogestra ein D-Ticket über die App kauft, steht in der Bestellbestätigung nicht die Abonummer, die man für die Kooperation braucht.
Über die 'Schlaue Nummer für Bus und Bahn in NRW' erreicht man zwar den telefonischen Kundenservice der Bogestra schnell. Aber das mit der Abonummer muss erst die Fachabteilung klären. Von denen warte ich seit mehreren Wochen auf eine Antwort...
Die Kooperation und das D-Ticket gibt es seit mehr als einem Jahr. Und noch immer gibt es keine Lösung dafür.
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Wenn man ein D-Ticket in der Bogestra-App gekauft hat, zeigt die App bei jedem Start unter "Meine Tickets" an, dass kein Ticket verfügbar ist. Toll, wenn man das bei einer Ticketkontrolle sieht. Man muss in der App erst hin- und herklicken, bis das D-Ticket angezeigt wird.
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Die Bogestra braucht fast 2 Wochen, um auf eine schriftliche Anfrage per Mail zu antworten.
1 juillet 2024
Avis spontané
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