Problème de commande d'une flûte
Commande d'une flûte, qui n'a jamais été expédiée. Remboursement seulement au bout d'un mois après la commande, avec ouverture d'un litige sur PayPal. J'avais commandé sur ce site sans problème il y a quelques années et tout s'était bien passé. Et je vois ici que beaucoup de gens ont l'air satisfaits. Alors je ne comprends pas ce qui s'est passé.
Réponse de BoliviaMall.com
Bonjour Samuel,
Nous sommes vraiment désolés que son expérience avec notre entreprise n'ait pas été à la hauteur de ses attentes. Nous vous sommes également très reconnaissants d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous dire ce qui, selon vous, ne va pas avec nos produits et services.
Nous avons annulé la commande après que vous ayez déposé une plainte via oayapal et votre argent a été entièrement remboursé.
Boliviamall.com
Equipe Qualité et Service Clients
