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Joyas sostenibles inspiradas en la naturaleza
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Espagne
- bombaysunset.com
Je n’ai PAS REÇU les boucles d’oreilles…
Je n’ai PAS REÇU les boucles d’oreilles que j’avais commandées et PAYÉES!
J’attends un remboursement que j’espère rapide.
Yvonne Bachmann
21 mars 2023
Réponse de Bombay Sunset
Chère Ivonne,
Je suis vraiment désolé qu'il y ait eu un problème avec votre commande. Cependant, je suis heureux de savoir que le problème a été résolu et que vous avez reçu votre achat quelques jours seulement après votre commentaire.
Après enquête, je peux voir que notre équipe a envoyé la commande en temps opportun. Cependant, le coursier a eu des problèmes techniques de son côté et nous a renvoyé le colis. Nous l'avons renvoyé immédiatement mais encore une fois, ils ont eu du mal à faire du bon travail.
Je suis très déçu par le service fourni par le coursier et cela se reflète évidemment mal sur nous aussi. Par conséquent, nous ne travaillons plus avec eux.
Soyez assuré que le service est notre priorité absolue. Je m'excuse sincèrement pour la gêne occasionnée et j'espère que vous pourrez nous donner une autre chance à l'avenir.
Cordialement,
Miguel
Livraison dans les temps
Bon suivi! Livré dans les temps. Boucles d'oreilles plus petites que je ne le pensais
25 janvier 2023
Je suis ravie des boucles d'oreilles…
Je suis ravie des boucles d'oreilles que j'ai achetées.
Très beau bijou, de belle facture et très originales.
Je rachèterai sur ce site. Merci.
3 novembre 2022
Commande bien arrivée
Commande bien arrivée. Paquet soigné Belle présentation. Très belles boucles d'oreilles. Je recommande
16 février 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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