Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Joaillier

Écrit par l'entreprise

Joyas sostenibles inspiradas en la naturaleza


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

101 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai PAS REÇU les boucles d’oreilles…

Je n’ai PAS REÇU les boucles d’oreilles que j’avais commandées et PAYÉES!
J’attends un remboursement que j’espère rapide.

Yvonne Bachmann

21 mars 2023
Logo de Bombay Sunset

Réponse de Bombay Sunset

Chère Ivonne,

Je suis vraiment désolé qu'il y ait eu un problème avec votre commande. Cependant, je suis heureux de savoir que le problème a été résolu et que vous avez reçu votre achat quelques jours seulement après votre commentaire.

Après enquête, je peux voir que notre équipe a envoyé la commande en temps opportun. Cependant, le coursier a eu des problèmes techniques de son côté et nous a renvoyé le colis. Nous l'avons renvoyé immédiatement mais encore une fois, ils ont eu du mal à faire du bon travail.

Je suis très déçu par le service fourni par le coursier et cela se reflète évidemment mal sur nous aussi. Par conséquent, nous ne travaillons plus avec eux.

Soyez assuré que le service est notre priorité absolue. Je m'excuse sincèrement pour la gêne occasionnée et j'espère que vous pourrez nous donner une autre chance à l'avenir.

Cordialement,
Miguel

Afficher les avis dans toutes les langues. (101 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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