J'ai commandé 2 flacons de Jacomo 100 ml le 11déc 2012.. et par erreur de votre part, j'ai reçu UN seul flacon... le 14 janvier 2013 !!!!!! Retard INADMISSIBLE. J'ai envoyé plusieurs courriels e... Voir plus
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Article : The One Gentlemen ( couleur bleue ) Dolce & Gabanna J'ai commandé 2 flacons pour 80 euros, livraison incluse, soit un prix attractif. J'ai déchanté quand j'ai réalisé puis constaté q... Voir plus
bonne reception du produit mais , avec toutefois , un delais allant au dela de ce qui etait prevu. Je suis cependant certain que cette petite deconvenue n etait pas de leur fait vu le soucis qu ils e... Voir plus
Commande pas reçu ..4 messages envoyés..Zero réponse..Tu parles d'un accès 24h/24 service client Je suis dégoutée c’était un cadeau d'anniversaire..en plus le parfum commandé à été en vente sur Vent... Voir plus
1,3
Mauvais
142 avis
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Coli reçu avec le mauvais flacon
Coli reçu avec le mauvais flacon , le me m’a contacté et depuis plus une nouvelle
28 décembre 2024
Avis spontané
Arnaque
Commande passée depuis 3 mois mail envoyé pas de réponse.Argent débité colis jamais livré.Arnaque site à éviter.
15 juin 2022
Avis spontané
Commande non recue
J'ai acheté un parfum CK, cela fait presque 1 mois et je n'ai toujours aucune information, ni de livraison, ni d'envoie...rien
Aucune réponse du service client.
12 juin 2022
Avis spontané
J'ai jamais trouver moins cher pour moi…
J'ai jamais trouver moins cher pour moi c'est super
1 mars 2022
Avis spontané
Ce site est purement de l'anarque!!!
Ce site est purement de l'anarque!!!
Commande passée le 1er Février , nous sommes aujourd'hui le 14 et toujours rien reçu.
14 février 2022
Avis spontané
commande passée le 25 novembre
commande passée le 25 novembre, toujours pas reçue le 21 décembre
impossible de les joindre et aucune réponse aux mails envoyés .Pas sérieux.Site à éviter
21 décembre 2021
Avis spontané
Site frauduleux
Site frauduleux.
Tu paies, tu ne reçoit jamais l article.
A éviter
20 décembre 2021
Avis spontané
Arnaque
Ce site est une arnaque. Parfum acheté et facturé mais jamais reçu.
13 septembre 2021
Avis spontané
parfum insolence
Je viens de recevoir mon parfum, pas de soucis, 15 jours pour la livraison mais c'est normal des state to france, merci et à bientôt.
9 septembre 2021
Avis spontané
Pendant 3 ans je commandais mes parfums…
Pendant 3 ans je commandais mes parfums sur ce site. Jamais eu de problème à part le délai de livraison un peu long et une fois j’ai dû payer des frais de douane. A part ça ce sont de vrais parfums et à un prix vraiment très intéressant. Je le recommande vivement
5 septembre 2021
Avis spontané
Commande passée et payée il y a un mois…
Commande passée et payée il y a un mois et demi; pas reçue; pas de réponses du service client; colis inexistant chez le transporteur; bref, aucun sérieux sinon une belle arnaque. A ÉVITER ABSOLUMENT!!!!
10 mai 2021
Avis spontané
Commande pas reçue
Commande pas reçue. Commande passée le 9 décembre et toujours pas livrée, le service commercial ne répond pas à mes messages. À fuire
6 janvier 2021
Avis spontané
Non fiable
J ai commandé 2 parfums en même temps en juin 2019,je n ai reçu qu un des deux ( heureusement le plus cher) j ai été debitee des deux et ....j attends toujours le 2ieme ,disons plutôt que je ne l attends plus....J ai pourtant envoyé au moins 3 mails mais silence radio.
Autant une erreur est acceptable autant je ne tolère pas l absence de réponse et le fait que le site m ait volé presque 30 euros.
Il est vrai que j étais cliente depuis des années sans qu aucun incident n intervienne mais j avoue que depuis,je n ai plus osé commander quoi que ce soit.
Je ne recommande pas ce site car même si les produits sont authentiques et les prix intéressants, les livraisons semblent répondre à une logique trop aléatoire à mon goût. Etre débité d un produit que l on n a jamais reçu sans aucune réponse à de nombreuses réclamations, j appelle ça du vol
29 décembre 2020
Avis spontané
Commande passée le 10 novembre
Commande passée le 10 novembre. Depuis aucune info, aucun retour mail suite à mes relances. Zéro contact, zéro service... Minable.... J'attends toujours ma livraison.... 😠😠😠
10 décembre 2020
Avis spontané
J'ai toujours été tout à fait…
J'ai toujours été tout à fait satisfaite de Bonparfum. Délai raisonnable, aucun problème à l'intérieur du colis. Je recommande vivement !!
30 avril 2020
Avis spontané
Youpi Youpi Youpi 😅😅😅!!!
Très mauvaise expérience ; reçu mon coli après un mois d'attente et site non réactif aux messages 🤨!!!
Je déconseille plus que vivement !!!
Arrivé en France plus aucune traçabilité 😰😰😰.....
Réceptionné par HASARD je pense 🤔 :)
Parcontre je ne doute pas de l'authenticité du parfum qui est RARISSIME 😁 !!!
13 mars 2020
Avis spontané
A éviter !!
Commande passé le 1er novembre et toujours pas reçu !! Pourtant j avais déjà passé 2 commandes sans soucis ! Apres une vingtaine de mails cela ne mène toujours à rien ...
J attends toujours un retour
30 décembre 2019
Avis spontané
Commande pas reçu
Commande pas reçu
..4 messages envoyés..Zero réponse..Tu parles d'un accès 24h/24 service client
Je suis dégoutée c’était un cadeau d'anniversaire..en plus le parfum commandé à été en vente sur Vente Privee moins cher..J'ai laissé passé pensant que j'allais enfin recevoir le colis..J'ai demandé à être remboursé histoire de rattraper le cout à Noël..mais toujours aucune réponse du service client. Hyper déçue
19 décembre 2019
Avis spontané
C'est ma 2ème commande
C'est ma 2ème commande, et je n'ai eu aucun problème.
Il faut juste compter les délais d'acheminement.
Je ne comprends pas tous ces avis négatifs.
Pour ma dernière commande, il manquait un produit, en rupture, et on m'a prévenue, et proposé de le remplacer par un autre.
J'ai demandé le remboursement, et cela a été fait assez rapidement.
J'avoue que j'ai dû les relancer 2 fois pour leur dire que je ne voulais pas d'un autre produit, mais finalement tout est réglé.
12 décembre 2019
Avis spontané
plusieurs mails
plusieurs mails, jamais de réponse… ET AUCUNS REMBOURSEMENTS …. du vol !
16 septembre 2019
Avis spontané
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