Bonusway Avis 

Al vanaf begin van het jaar mijn bonus proberen op te nemen. Maar op geen enkele manier lukt dat ook niet via de klanten service

Ja Bonusway keert gewoon niet meer uit. Bovendien is het percentage cashback veel lager dan bij de concurrent. Ik ben nu over naar Scoupy die keren echt snel uit.

In aansluiting op mijn review van 2 juni 2025: ik heb opnieuw aangevraagd het opgebouwde tegoed uit te keren, tot op heden is de aanvraag in behandeling.
Ik bestel tegenwoordig direct bij de webshops, ik ga toch geen bonus voor Bonusway genereren zonder er zelf ook beter van te worden.

Ook bij mij worden bonussen al heel lang niet meer goedgekeurd.
Het bedrag wat wel goedgekeurd was heb ik uit laten keren. Ook dat duurde even, maar heb ik nog een keer over gemaild en is nu uitbetaald.
Nieuwe bonussen laten registreren ga ik pas weer doen als de oude goedgekeurd worden, zonde van je tijd en energie.

Al sinds november 2023 is niks meer goed gekeurd

Kan gespaarde bonussen niet opnemen

Ik spaar al jaren via Bonusway, maar de laatste tijd heb ik er nog weinig vertrouwen in. Bonussen staan al meer dan een jaar open en als ik hier melding van doe krijg ik een automatisch antwoord dat goedkeuring tot wel 4 maanden kan duren.

Bedankt Klantenservice.
Na vele emails is de uitbetaling rechtgezet en overgeboekt, Top Nu ben ik weer helemaal blij met bonusway.
Eerst was opeens is het opgebouwde bedrag dat ik aangevraagd had voor uitbetaling uit het overzicht verdwenen, ik had er van te voren een print screen van gemaakt, na meermaals contact te hebben opgenomen geen reactie en dus nog steeds geen
uitkering van mijn opgebouwde bonusbedrag van €74.81.

Voor het Bonusway werd was alles prima. Nu zijn ze er volgens mij met het geld vandoor. Ik probeer al maanden mijn geld uitbetaald te krijgen. In het begin kreeg ik zo nu en dan nog een mailtje terug, nu al maanden radiostilte. Ook is het bedrag dat opgenomen was (of poging tot) uit mijn app ineens helemaal verdwenen.

Verdiende bonussen kunnen niet opgenomen worden en de klantenservice stuurt je met een kluitje het riet in

Nu was volgens hen mijn bankrekening en naam niet ok. Gewoon kopie via bankapp gedaan. Kan niet misgaan toch? Nu 7x inmiddels weer opgenomen sinds email van Bonusway!!!! Maar t is niet mogelijk. Je wordt gewoon aan t lijntje gehouden. Pas op en klik niet op Trustly!!!! Ik krijg ook geen sms of mail dat t is " opgenomen". Was voorheen WEL. PAS OP IEDEREEN MARC BV IS BONYSWAY TAK NL.

Ook ik heb dezelfde ervaring na 8 maanden nog steeds geen uitbetaling van de bonus.
Nooit een antwoord behalve een automatische bevestiging van ontvangst.
Kortom geen lid worden zonde van de tijd en de moeite!!!

Ik had in januari een uitbetalingsverzoek gedaan, maar deze werd steeds niet uitbetaald. Ik heb hierover diverse mails en hulpvragen gesteld via de portal, maar helaas nooit een zinnig antwoord mogen ontvangen. De laatste maanden werd er helemaal niet meer geantwoord.

Uit het niets is het uitbetalingsverzoek van januari is verdwenen en staat niet meer in het overzicht, wel zijn er een aantal bonussen goedgekeurd en kon ik op 14 mei een nieuw uitbetalingsverzoek indienen.

Na 5 weken is deze uitbetaald, maar verder geen communicatie ontvangen.

Het is een smerige bende bij bonusway ,de bonussen worden niet meer uitbetaald ook niet na7 a 8 maanden.Contact is onmogelijk je krijgt een automatisch bericht per mail elke keer hetzelfde verhaal.Ik heb een keer een bedrag van 100,55 euro opgenomen volgens mijn account ,maar dat bedrag heb ik nooit ontvangen .Bij shopkorting ging alles correct en nu is het een bende ,kleine bonussen lukken af en toe,maar iets grotere bedragen nooit .Ik vertrouw het niet helemaal meer bij Bonusway en dat is zachtjes uitgedrukt .Waar kan ik dit laten controleren.

Ik heb de bonus begin nog 2024 aangevraagd en leven inmiddels op 19-juni 2025 haha.

Het toekennen van bonussen ging eerder veel vlotter. Nu staat al meer dan een jaar aan bonussen open. Ik ga met Bonusway stoppen
Ze reageren nergens op. Slechte service!

Bonussen worden naar maanden nog niet uitbetaald.
Klantenservice geeft geen antwoord op vragen hierover.
Eerder altijd shopkorting gebruikt ging ook goed. Sinds overname bonusway is het geen toegankelijke app meer.

Al vele jaren aangesloten bij Bonusway, voorheen shopkorting.nl, maar het laatste jaar erg ontevreden over de afwikkeling: toekennen van bonussen duurt vaak meer dan 6 maanden en pas na contact opnemen/klacht indienen lijkt er wat aan gedaan te worden. Ook de support in steeds slechter en het enige antwoord wat je steeds maar weer krijgt, lijkt automatisch gegenereerd. Dit was tot ongeveer twee jaar geleden wel anders, toen werden bonussen wel vlot verwerkt, toegekend en was ook de support persoonlijk en helpend. Erg jammer dit...

Er staat meer als een jaar open aan bonussen. Je stuurt een bericht met de vraag waarom er na 4 maanden nog steeds niks is verwerkt en dan krijg je het antwoord omdat het nog niet verwerkt is.
Dan loop je wel heel erg achter.

Zoals meerdere zeggen in het verleden erg over te spreken. Nu maak ik er geen gebruik meer van en hoop dat de € 28,- die nog open staat wordt verwerkt.

Ik probeer al maanden mijn tegoed op te nemen, tot op heden is niks uitbetaald en wordt niet gereageerd op e-mails. Heel vervelend!