Boody Sweden Avis 

Réponse de Boody Sweden

17 janv. 2025

Hej Janni,

Tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser med os. Vi er glade for, at du generelt kan lide vores undertøj, men vi er kede af at høre, at du har haft en skuffende oplevelse.

Materialer som elastan og nylon har altid været en del af vores produktsammensætning, da det er nødvendigt for at sikre, at tøjet holder sin form, fleksibilitet og komfort over tid. Vi forstår dog, at det kan opleves forskelligt afhængigt af produktet, og vi værdsætter din feedback.

Angående størrelserne beklager vi, at du har oplevet variationer. Vi arbejder hele tiden på at gøre vores størrelsesguide så præcis som muligt, og vi vil tage din kommentar til os for at forbedre dette område.

Hvis du har spørgsmål til vores produkter eller størrelser, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice – vi hjælper gerne med at finde det rette match til dine behov.

Tak igen for din feedback. Den er vigtig for os i arbejdet med at blive bedre.

De bedste hilsner,
Christine, Boody

Réponse de Boody Sweden

17 janv. 2025

Hej Eva,

Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du er glad for vores undertøj og føler dig godt tilpas i det – det betyder virkelig meget for os.

Vi beklager, at leveringstiden var lidt længere end normalt, men vi er glade for, at det hele nåede frem til dig. Vi håber, du bliver ved med at nyde dine nye favoritter!

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

De bedste hilsner,
Christine, Boody

Réponse de Boody Sweden

17 janv. 2025

Hej Else,

Tak for din anmeldelse, og vi beklager meget, at du har haft en negativ oplevelse med både din ordre og kundeservicen. Vi forstår, hvor frustrerende det må være at modtage en forkert vare og ikke få svar hurtigt på din henvendelse.

Vi er kede af, at vi ikke har reageret hurtigt nok på din mail, og vi vil gerne rette op på situationen med det samme. Hvis du stadig har problemet, vil vi opfordre dig til at kontakte os igen, så vi kan finde en løsning og få den forkerte vare byttet ud.

Vi sætter stor pris på din feedback, da den hjælper os med at blive bedre til at håndtere både produkter og kundeservice.

De bedste hilsner,
Christine, Boody