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WOW! What a poor business!

I ordered a print, and, surprisingly, they issued a shipping/tracking notice the next day, Friday, 1pm. I was pleased! By Tuesday, however, USPS still reported they had not received the package, so knowing USPS, I sent an email asking if that was true. They replied that I was "rude and condescending" (I was not!) and they pulled the package, cancelled my order and refunded me.
So: They, in fact, had sent a shipping notice and 4 days later had not actually yet dropped it in the mail, AND they were incredibly pissy about it, AND they cancelled my order, which was an Xmas gift!!!
Caveat emptor.

12 décembre 2023
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