Отличный книжный.
Отличный книжный.
Заказываю там регулярно. Если книги есть в наличии, доставка очень быстрая. Если нет, то придется подождать. Но это понятно, доставлять книги из РФ сейчас не очень просто.
16 mars 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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3,4
Moyen
2 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
The worst service
First of all, you can’t put an apartment number to address form and then a customer has problems with delivery. When I asked to change a form address on a web-site, they said “there is a standard form, we wouldn’t change it”. So, because of their not full form my first delivery was failed.
Secondly, I payed twice for the delivery, but it was their mistake. Booqua didn’t send me a receipt for the second delivery payment.
Finally, during the second delivery time there was a problem with their delivery company - DHL, but managers of Booqua did nothing. I needed to call to the post to ask where is my pack and get it in a pick up point myself.
Managers give not all information and they are not very friendly. They put all their faults on a customer.
Also, the name on the box was Elena Voronova, not booqua, which is weird.
The worst service ever. They even didn’t say “sorry” and forced me to pay twice with no excuses to put their faults on me.
9 janvier 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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