Nemt at lave en bestilling med mål på deres hjemmeside, og behjælpeligt at hjemmesiden laver en visualisering af bordpladen når man skriver målene ind. Gode priser og god service. Behjælpeligt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fik en pæn, rustfri, bordplade, til en god pris - bordpladen var som bestilt. Leveringstiden var ca. en måned, og den planlagte leveringen blev udskudt fire dage (fik besked om dette et par dage inden... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bordpladefabrikken har det hele! Vi bestilte massiv 8 mm Stålbordplade - inklusiv opmåling og montage. Alt forløb fuldstændigt glat - alle aftaler til tiden - og vi har nu et køkkenbord der holder fo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Leverede en knækket stenbordplade. Vi måtte selv opdage at pladen var knækket.... Det virker til at være mellemmænd, som intet har med bordplader af gøre. Ærgerligt at bestille en bordplade, og ef... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de plans de travail
- aussi dans
- Magasin de bricolage
- Magasin de design et de décor intérieur
- Magasin de matériel de cuisine
- Magasin de meubles de cuisine
- Prestataire de réaménagement de cuisine
À propos de Bordpladefabrikken.dk
Écrit par l'entreprise
Anmod om et tilbud Book et opkald
Hos Bordpladefabrikken.dk er vi specialister i bordplader på mål. Uanset om du allerede ved præcis, hvad du leder efter, eller først skal finde det rigtige materiale og udtryk, hjælper vi dig videre.
Vælg mellem blandt andet massivt træ, rustfrit stål, Corian®, laminat, kompaktlaminat, komposit, granit, marmor, keramik og Dekton.
Du vælger, hvor meget vi skal hjælpe
Vi tror på, at det skal være enkelt at købe en bordplade – også når løsningen er skræddersyet.
Har du selv styr på mål og montering, fremstiller vi bordpladen efter dine mål og leverer den til dig. Vil du hellere have hjælp hele vejen, kan vi også stå for professionel opmåling, levering og montering.
Inden din bordplade sættes i produktion, modtager du en tegning til godkendelse. Så ved både du og vi præcis, hvad der bliver fremstillet.
Specialister i bordplader
Vores rådgivere arbejder med bordplader hver dag og hjælper dig med alt fra materialevalg og design til mål, udskæringer og praktiske løsninger.
Vi handler hos de samme leverandører som traditionelle køkkenbutikker. Forskellen er, at vi sælger online og har specialiseret os i bordplader. Det giver dig et stort udvalg, specialiseret rådgivning og en bedre pris.
Skabt til dit køkken
Écrit par l'entreprise
- MATERIALER MED KARAKTER
- Fra massivt træ og børstet stål til Corian®, keramik, Dekton og natursten.
- PÅ MÅL TIL DIT KØKKEN
- Din bordplade fremstilles efter mål til netop dit køkken.
- SE OG MÆRK FØR DU VÆLGER
- Bestil vareprøver hjem og oplev farve, struktur og overflade i dit eget køkken.
- BORDPLADESPECIALISTER
- Få personlig rådgivning om materialer, design, mål og muligheder.
- DU GODKENDER FØRST
- Du modtager en tegning til godkendelse, inden din bordplade sættes i produktion.
- DU VÆLGER PROCESSEN
- Få bordpladen leveret – eller lad os stå for opmåling, levering og montering.
- SAMME KVALITET. BEDRE PRIS.
- Vi handler hos de samme leverandører som traditionelle køkkenbutikker – men sælger direkte online.
Vi tager ansvaret
All-Risk – fra opmåling til montering
Vælger du All-Risk, står vi for professionel opmåling, levering og montering – og tager ansvaret for hele processen.
Når vi både måler op og monterer, står vi også på mål for, at bordpladen passer til den opmålte løsning og bliver monteret korrekt.
All-Risk tilbydes på udvalgte løsninger og følger vores almindelige betingelser for opmåling og montering.
Coordonnées de contact
Ved Stranden 1, 9560, Hadsund, Danemark
- 52 51 88 86
- salg@bordpladefabrikken.dk
- bordpladefabrikken.dk
4,0
Bien
402 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fremragende service
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Mange tak for din anmeldelse,
Det er skønt at høre, at du oplevede vores service som fremragende – det sætter vi stor pris på!
Tøv ikke med at række ud, hvis du har spørgsmål, brug for hjælp en anden gang, eller blot vil dele flere tanker med os.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse,
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service – det betyder meget for os!
Du er altid velkommen til at tage kontakt, hvis vi kan hjælpe dig med noget fremadrettet, eller hvis du har andet på hjerte.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
Hurtig levering og flot finish
27 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding – det glæder os at høre, at leveringen var hurtig, og at du er tilfreds med produktets finish.
Tøv ikke med at række ud, hvis du har spørgsmål til andre produkter eller gerne vil dele flere tanker med os.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
Hvilken besparelse??
Jeg kontaktede Bordpladefabrikken, fordi deres reklamer lover markant lavere priser – “20-40% billigere” end konkurrenterne. Det lød som et oplagt valg. Men da jeg fik deres tilbud, viste det sig, at prisen var præcis den samme som i køkkenbutikken. Ikke engang et par hundrede kroner billigere.
Da jeg spurgte ind til det, fik jeg ingen reel forklaring – bare et standardsvar, som om det var mig, der ikke havde forstået det. Det efterlod et meget dårligt indtryk af deres kundeservice.
Ironisk nok endte jeg faktisk med at købe bordpladen i køkkenbutikken, fordi de kunne give mig rabat på andre elementer i købet. Så selvom Bordpladefabrikken markedsfører sig som det billige valg, viste det sig at være dyrere i sidste ende.
Jeg føler mig ærlig talt både skuffet og lidt snydt. Hvis man reklamerer med at være billigere, så skal det også kunne ses på tilbuddet.
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du ikke oplevede en besparelse i dit tilfælde, og at vores svar ikke gav den klarhed, du havde håbet på. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at efterlade.
Vi sparer dagligt mange kunder betydelige beløb på deres bordplader – både i forhold til køkkenbutikker, andre onlinebutikker og lignende. Alle projekter er dog forskellige, og der vil naturligvis være situationer, hvor vi ikke kan konkurrere med en konkret pris. Det kan f.eks. være, hvis bordpladen indgår som en del af en større pakke, hvor konkurrenten kan give rabat på ét element og hente ind på andre, eller hvis der er forskelle i kvalitet eller ydelser. Det er svært at udtale sig mere præcist om netop denne dialog, men jeg kan ikke forestille mig andet end, at det er dét, der har været tilfældet i denne situation.
Vi holder hele tiden øje med priserne på tværs af markedet for at kunne tilpasse os og sikre, at vi forbliver konkurrencedygtige – både på pris og kvalitet.
Hvis du har lyst til at uddybe din oplevelse, er du meget velkommen til at kontakte os på trustpilot@bordpladefabrikken.dk
– vi tager gerne dialogen.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken
Super service
De var super hjælpsomme, da leveringstidspunktet ikke passede os og fik det fikset.
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du oplevede en god service, og at vi kunne hjælpe med at tilpasse leveringen – det betyder meget for os at gøre processen så smidig som muligt for vores kunder.
Du er altid velkommen til at tage fat i os, hvis der skulle opstå nye spørgsmål eller ønsker fremover.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
Pænt resultat og bordpladen er monteret…
Pænt resultat og bordpladen er monteret så ikke noget at sætte en finger på, andet end hvis man ser hvordan den er skruet på køkkenet, men man kan ikke se under bordpladen så går nok. Vi synes godt selv beslutnings processen og forståelsen af de ting som der sendes ud kunne være bedre , man kan hurtigt lave en fejl da information er meget lidt fyldestgørende.
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Vi er glade for at høre, at resultatet lever op til forventningerne, og at bordpladen nu er monteret fint. Det betyder meget for os, at det færdige produkt fungerer godt i jeres køkken.
Vi vil rigtig gerne forstå mere om de udfordringer, I oplevede undervejs – især i forhold til kommunikationen og den information, I modtog. Det er vigtigt for os at kunne forbedre os, så hvis du har tid og lyst, må du meget gerne sende os en mail på trustpilot@bordpladefabrikken.dk
og uddybe, hvad der var uklart eller manglede. Det vil vi sætte stor pris på.
Du er også meget velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for hjælp til efterfølgende tilpasninger eller spørgsmål til produktet.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken
Kæmpe anbefaling herfra
Vi har købt en Corian bordplade på mål til et IKEA hack vi har lavet og er meget tilfredse. Kvalitet, levering og kundeservice var virkelig i top. Vi handler gerne de næste bordplader her!
10 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og anbefaling!
Det lyder som et spændende IKEA-hack, og vi er virkelig glade for at høre, at I er tilfredse med jeres Corian bordplade – både hvad angår kvalitet, levering og kundeservice. Det er altid en fornøjelse at høre, når vores produkter bliver en del af kreative løsninger som jeres.
Ræk endelig ud, hvis vi kan hjælpe jer med kommende projekter eller hvis der skulle opstå spørgsmål undervejs.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
Hurtig levering
Hurtig levering. Kvalitet levet op til forventningen. Det er vores anden gang og det bliver hellere ikke sidst😊
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Mange tak for din positive anmeldelse.
Det er skønt at høre, at både leveringstiden og kvaliteten levede op til jeres forventninger – og endnu bedre, at I allerede er gengangere! Det betyder meget for os, at I vælger os igen, og vi ser frem til at hjælpe jer næste gang også 😊
Tøv endelig ikke med at tage fat i os, hvis I har brug for sparring eller har noget, I gerne vil dele med os.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
Mange forskellige bordplader at vælge…
Mange forskellige bordplader at vælge imellem.
God og hurtig kundeservice.
Nem og præcis vejledning til at vælge og måle bordpladen.
Hurtig levering. Bordpladen blev båret ind med hjælp fra chaufføren.
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du fandt vores udvalg af bordplader tilfredsstillende, og at både kundeservice, vejledning og levering levede op til dine forventninger. Det betyder meget for os, at processen har været nem og effektiv fra start til slut.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til fremtidige køb eller vil dele yderligere tanker.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
God service
God service, kompetent montør, klare aftaler og en flot bordplade. Lige hvad vi havde drømt om!
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Mange tak for din anmeldelse,
Det lyder som om alt spillede fra start til slut – det er vi rigtig glade for at høre! Fantastisk at I er tilfredse med både service, montagen og ikke mindst jeres nye bordplade. Tak fordi I delte jeres oplevelse.
Skulle der opstå spørgsmål, eller får I brug for sparring til nye idéer, står vi altid klar til at hjælpe.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
Klar kommunikation og alt gik efter planen
Der blev sendt skitse til godkendelse nærmest med det samme. Den dag, der stod at bordpladen blev leveret, ringede chaufføren 20 minutter før, og modtagelse kunne nås inden vi skulle møde på arbejde.
Alt i alt super kommunikation, de gør sig umage for at undgå fejl og alle tidsplaner overholdt til UG 🤩
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tusind tak for din detaljerede og positive anmeldelse!
Det er en stor glæde at læse, at du oplevede en tydelig og effektiv kommunikation hele vejen igennem – fra hurtig fremsendelse af skitse til punktlig levering på selve dagen. Vi sætter en ære i at overholde aftaler og tidsplaner, og det betyder meget, at du bemærker, at vi gør os umage for at undgå fejl og levere en god oplevelse fra start til slut.
Vi ved, hvor vigtigt det er, at logistikken spiller – især når leveringen skal passe ind i en travl hverdag – så det er fantastisk at høre, at alt gik op i en højere enhed.
Har du spørgsmål til kommende køb, eller ønsker du at dele yderligere input, er du altid mere end velkommen til at række ud.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
Vi har haft en virkelig god oplevelse…
Vi har haft en virkelig god oplevelse igennem hele processen. Det var virkelig nemt med beregneren, men fordi det var en stor ting for os, så havde vi brug for at tale med nogen, før vi bestilte, og så fik vi super god rådgivning over telefonen, som gjorde det nemt for os at komme videre. Og så gik leveringen af vores nye bordplade rigtig hurtig, så vi er virkelig tilfredse :)
2 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Det lyder som en rigtig god og tryg proces, I har haft – og det glæder os enormt at høre! Vi ved, at det kan føles som en stor beslutning at vælge ny bordplade, så vi er glade for, at beregneren var nem at bruge, og at vores telefoniske rådgivning hjalp jer videre med ro i maven. Det er også skønt at høre, at leveringen gik hurtigt, og at I er så tilfredse med resultatet.
Har I brug for sparring eller hjælp igen i fremtiden, er I altid meget velkomne til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
Jeg er meget tilfreds med min…
Jeg er meget tilfreds med min oplevelse. Levering til tiden og alt fungere som det skal. Her vil jeg klart henvende mig igen, når behovet opstår.
2 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os! Vi sætter stor pris på, at du fremhæver både punktlig levering og at alt fungerer, som det skal – det er netop den form for oplevelse, vi altid stræber efter at give vores kunder. Det betyder ekstra meget for os, at du allerede overvejer at handle hos os igen, når behovet opstår.
Skulle du få spørgsmål undervejs næste gang, eller hvis du har input til, hvordan vi kan blive endnu bedre, er du altid velkommen til at tage fat i os.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
De har et fantastisk stort udvalg af…
De har et fantastisk stort udvalg af bordplader, og man kan spare op til 40% ift køkkenbutikkerne.
29 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Vi er glade for at høre, at du sætter pris på vores store udvalg af bordplader og har oplevet gode besparelser sammenlignet med køkkenbutikkerne. Det betyder meget for os, at du har haft en positiv oplevelse med vores priser og sortiment.
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse med både vejledning og service hos os. Din feedback betyder meget.
Sig endelig til, hvis du har anden feedback så vi kan gøres os fortjent til den sidste stjerne :)
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
God vejledning i gennem hele processen…
God vejledning i gennem hele processen mod en fed bordplade til en lille 2V-lejligheden, med et ok-stort køkken;-)
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Det betyder rigtig meget for os at høre, at du har følt dig godt vejledt hele vejen igennem processen. Vi ved, at det kan være en stor beslutning at vælge den rette bordplade, og derfor gør vi meget ud af at sikre, at vores kunder føler sig trygge og får de bedste løsninger til deres hjem. Det lyder til, at vi sammen har fundet en løsning, der både passer til din 2V lejlighed og giver dit køkken et flot løft, og det er vi rigtig glade for.
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse, da det giver os motivation til fortsat at yde vores bedste.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
Bordpladerne var helt perfekte og lever…
Bordpladerne var helt perfekte og lever fuldt ud op til vores forventninger jeg vil bruge jer igen og anbefale jer til andre.
16 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Hej Vivvi,
Tak for din anmeldelse,
Hvor er det dejligt at høre, at bordpladerne var helt perfekte og levede fuldt ud op til dine forventninger. Det betyder rigtig meget for os, at du har haft en positiv oplevelse – både med produktet og med den service, vi har leveret. Vi sætter stor pris på, at du vil bruge os igen og anbefale os til andre. Anbefalinger som din er med til at styrke vores arbejde og motivere os til hele tiden at levere den bedste kvalitet og service.
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
11.600kr for opmåling, alligevel laver de brølere på målene.
Betalte 11.600kr for en opmåling der tog 20 minutter+påsætning af bordplade. Hul til håndvask er vendt 90 grader forkert, så den ikke kan installeres. Ingen beklagelser, ingen deadline for udbedring, intet hørt i en uge. Jeg står derfor trods af at betale en hæftig premium for at tingene fungerer ordentligt med et ikke-fungerende køkken. Elendigt.
15 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Hej Elias
Tak for din anmeldelse.
Det lyder bestemt ikke som den oplevelse vi ønsker at give vores kunder!
Vil du ikke skrive til mig direkte på trustpilot@bordpladefabrikken.dk? Så skal jeg sørge for at vi får løst det for dig!
Jeg beklager endnu engang ulejligheden.
Med venlig hilsen,
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
Opdatering 22/10/25
Hej Elias,
Jeg håber vi har fået løst dine udfordringer - jeg hørte desværre aldrig fra dig.
Skulle der forsat være udfordringer, så må du endelig ikke tøve med at kontakte mig.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
Det er flotte produkter de sælger
Det er flotte produkter de sælger. Information undervejr kunne være bedre men hvis man vil vide mere må man selv spørge. Vi havde noget reklamation på produktet og inden vi havde fået alt ordnet var der fra de målte op til bordpladen til de var færdige gået 2 måneder. Vi var derfor glade for at vi valgte sommeren til at få denne fornyelse. Der kan ikke laves meget mad uden køkkenbord og vask.
Projektet startede 4/7- og sluttede 11/9- 2025
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tak for din henvendelse.
Vi er virkelig kede af, at det samlede forløb er endt med at tage så lang tid – og vi forstår godt, at det har været frustrerende. Du har desværre været ret uheldig med reklamationen, og vi erkender, at det har trukket processen unødigt ud.
Som du selv nævner, faldt både opmåling og montering midt i sommerferien, hvilket desværre ofte giver forlænget sagsbehandling og ventetid – ikke mindst når der samtidig opstår reklamationer. Vi forstår fuldt ud, at det er besværligt at undvære køkkenbord og vask i så lang tid, og vi ville gerne have haft mulighed for at løse det hurtigere for dig.
Vi er glade for, at du trods alt er tilfreds med produkterne – de er nemlig virkelig flotte, og det betyder meget for os, at det endelige resultat lever op til dine forventninger. Vi tager også din kommentar om information undervejs til efterretning. Vi bestræber os på at være så tydelige som muligt, men vi kan se, at der her har været plads til forbedring.
Tak fordi du deler din oplevelse – det hjælper os til at blive bedre.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
På Bordpladefabrikken.dk er der rigtig…
På Bordpladefabrikken.dk er der rigtig gode oversigter og forklaringer. Samtidig er de altid klar på at svare på mails og telefon med spørgsmål.
Man kan vælge at købe sin bordplade med egen opmåling og montering eller man kan købe sig til en eller begge dele. Desværre er opmålingen ganske dyr - især set i lyset af, at det efter oplysning blot er en person der kommer med sin scanner og taster nogle målepunkter ind. Havde det været billigere havde vi nok valgt det. Nu målte vi op selv, men når man taster sine mål ind så er der kun mulighed for at indtaste ét længdemål ét breddemål og så naturligvis valget af tykkelse på bordpladen. I gamle huse er mure og vægge skæve, og det gjorde vi i processen opmærksom på, men den tegning, man får til godkendelse indeholder ingen skæve vinkler! Den kan man så godkendelse eller lade være med at godkende. I vores tilfælde var vi så langt henne i processen og fik så mange påmindelser, så vi endte med at godkende de rette vinkler selvom vi vidste at den ene længde skulle være 1 cm længere end den anden. Det giver naturligvis lidt udfordringer ved montering, men de blev løst tilfredsstillende. Så vi har en smuk bordplade med lidt skjulte skavanker. Det kunne jo have været bedre - så derfor er der ikke 5 stjerner. Forslag: giv mulighed for at indtaste flere afstande og skæve vinkler eller sæt prisen for opmåling ned.
8 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores selvbetjeningsløsning og de muligheder, den giver for at sammensætte og bestille bordplader på egen hånd. Det glæder os også meget at høre, at dialogen med os har været god, når du har haft brug for personlig hjælp – det er noget, vi sætter stor pris på.
Du har helt ret i, at der i vores online selvbetjening ikke er mulighed for at indtaste skæve vinkler eller flere mål pr. side. Det er et bevidst valg for at holde løsningen enkel og brugervenlig – men det betyder ikke, at vi ikke kan hjælpe med specialmål og skæve vinkler. Det håndterer vi meget gerne via personlig dialog. Det kan enten være i form af et specifikt tilbud, hvis man kontakter os direkte, eller det kan tages som en del af tegningen, som man modtager til godkendelse efter bestilling.
I dit tilfælde lyder det som om, det netop er her, at noget er blevet misforstået – for det ville vi uden tvivl gerne have hjulpet med. Det er vi kede af, og vi vil meget gerne høre nærmere om netop dette forløb, så vi kan undersøge sagen nærmere og lære af det.
Du er derfor meget velkommen til at skrive direkte til mig på trustpilot@bordpladefabrikken.dk.
Angående opmålingen forstår vi godt, at prisen kan virke høj. Men det er bestemt ikke så simpelt, som det måske kan lyde. Vi sender en yderst erfaren og veluddannet opmåler ud, som bruger ekstremt præcist udstyr – og som ikke blot scanner mål, men samtidig gennemgår hele rummet med fokus på, at alt er klar til montering og at resultatet bliver optimalt. Det er en vigtig del af kvalitetssikringen og med til at sikre det bedst mulige slutresultat.
Tak også for dine forslag – både omkring opmåling og mulighederne i bestillingsværktøjet. Det er værdifuld feedback, som vi tager med i vores videre udvikling.
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.