Nemt at lave en bestilling med mål på deres hjemmeside, og behjælpeligt at hjemmesiden laver en visualisering af bordpladen når man skriver målene ind. Gode priser og god service. Behjælpeligt... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Nemt at lave en bestilling med mål på deres hjemmeside, og behjælpeligt at hjemmesiden laver en visualisering af bordpladen når man skriver målene ind. Gode priser og god service. Behjælpeligt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fik en pæn, rustfri, bordplade, til en god pris - bordpladen var som bestilt. Leveringstiden var ca. en måned, og den planlagte leveringen blev udskudt fire dage (fik besked om dette et par dage inden... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bordpladefabrikken har det hele! Vi bestilte massiv 8 mm Stålbordplade - inklusiv opmåling og montage. Alt forløb fuldstændigt glat - alle aftaler til tiden - og vi har nu et køkkenbord der holder fo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Leverede en knækket stenbordplade. Vi måtte selv opdage at pladen var knækket.... Det virker til at være mellemmænd, som intet har med bordplader af gøre. Ærgerligt at bestille en bordplade, og ef... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Anmod om et tilbud Book et opkald
Hos Bordpladefabrikken.dk er vi specialister i bordplader på mål. Uanset om du allerede ved præcis, hvad du leder efter, eller først skal finde det rigtige materiale og udtryk, hjælper vi dig videre.
Vælg mellem blandt andet massivt træ, rustfrit stål, Corian®, laminat, kompaktlaminat, komposit, granit, marmor, keramik og Dekton.
Vi tror på, at det skal være enkelt at købe en bordplade – også når løsningen er skræddersyet.
Har du selv styr på mål og montering, fremstiller vi bordpladen efter dine mål og leverer den til dig. Vil du hellere have hjælp hele vejen, kan vi også stå for professionel opmåling, levering og montering.
Inden din bordplade sættes i produktion, modtager du en tegning til godkendelse. Så ved både du og vi præcis, hvad der bliver fremstillet.
Vores rådgivere arbejder med bordplader hver dag og hjælper dig med alt fra materialevalg og design til mål, udskæringer og praktiske løsninger.
Vi handler hos de samme leverandører som traditionelle køkkenbutikker. Forskellen er, at vi sælger online og har specialiseret os i bordplader. Det giver dig et stort udvalg, specialiseret rådgivning og en bedre pris.
Écrit par l'entreprise

All-Risk – fra opmåling til montering
Ved Stranden 1, 9560, Hadsund, Danemark
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Meget kundeorienteret og hjælp hele vejen gennem processen.
Anbefalinger herfra ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Levering først skulle i levere 2 bordplader d. 14 april da jeg ringede og spurgte hvornår i var der svarede kontoret de ville ringe til levendøren, og vende tilbage og sagde den var på vej senere ca. 12.00 kom der mail at der var fejl i den plade med vask det syntes jeg var mærkeligt når den var på vej men jeg bad om at få leveret den anden plade men pludselig kunne hun ikke det og pengene var trukket den 13-4 så bad jeg om at få pengene til bage men det kunne hun ikke, så kom der ny mail at de ikke kunne levere før d. 28-4 men jeg kunne ikke annullere .
Jeg ser så andre også har fået trukket pengene og fået forlænget levering nu kan jeg kun få pengene igen når jeg laver en ny oder , pigen på kontoret ville høre om jeg troede det hun sagde ikke passede ordet måtte jeg desværre sige ja til hvilket også er bevist da hun ikke hade fået besked om de var på vej.
Nej i har trukket pengene men intet til mit køkken er på vej.
Nu skal jeg så vente til d. 28 uden nogen garanti og I har pengene.
Jeres nye mail med I ikke kan sende penge retur måske i skulle få styr på firmaet og hvad personalet fortæller af historier.

Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Brugervenlig bestillingsplatform
Flot udført arbejde, godt og hurtigt opfølgning på bestilling

Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Hurtig til at svare på spørgsmål, tryghed ved professionel opmåling og flot bordplade leveret

Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Absolut rædselsfuld oplevelse at købe bordplader hos Bordpladefabrikken. Trumfende, rockeragtige udmeldinger om leveringer, trusler om bøder, krav om standby i en uge, for at modtage en bordplade, tager pengene måneder før levering. Deres såkaldte All-Risk ordning er humbug, du har hele risikoen, ingen hjælp, ingen vejledning, husk det. Min anbefaling er at holde sig langt væk fra det firma.

Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Vi købte for over 1,5 måned siden en bordplade hos bordpladefabrikken i farven Burgundy til 24.000.-. Da vi modtog den, var vi sikre på, at der måtte være sket en fejl! Bordpladen er tydeligt beskrevet og afbilledet som en smuk, dyb mørkerød farve - den vi modtog, var lilla!
Vi kontaktede straks kundeservice og fremsendte billeder. De tilkendegav hurtigt over telefon, at de godt kunne se, at det så forkert ud, men ville vende tilbage, når de havde vendt det internt. De ville dog ikke bekræfte fejlen skriftligt.
Her 1,5 måned senere står vi stadig uden afklaring på trods af utallige mails og opkald! Når vi ringer, får vi at vide at de ringer tilbage, men de svarer kun på mail og holder os hen.
Vi står tilbage med en VILDT dårlig oplevelse og en lilla bordplade, som slet ikke afspejler det produkt, de beskriver/viser.
Derudover skal det lige nævnes, at levering på bordpladen også var 2 uger forsinket..
Alt i alt en virkelig dårlig oplevelse, vi vil ikke anbefale nogen at købe deres bordplade hos dem.

Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Borderplade ok.
Men det som skulle være en god pris blev bondefangeri.
Nem hjemmeside, god kundeservice, levering som aftalt og et godt produkt ☺️

Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Godt produkt. God hjemmeside og god personlig vejledning. Aftaler blev overholdt.

Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Jeg modtog varen meget hurtigt, men har endnu ikke brugt den. Derfor kan jeg ikke bedømme selve varens kvalitet.

Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Bordpladefabrikken har gjort det rigtig godt. Vi skulle have vores bordplade leveret med kran hvilket gav lidt forvirring fra vores side, fordi det ikke er klart beskrevet på hjemmesiden og det gav noget ekstra koordinering. Der blev svaret fint på mails og alt blev løst. På dagen var den pakket på den forkerte bil, men vi blev ringet op og orienteret og der var en plan for at få det til at lykkes senere samme dag. Der kan altid ske fejl, så det vigtige er hvordan man håndterer det, og det gjorde bordpladefabrikken (og transportfirmaet) godt. God service og fint produkt.

Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Rigtig god hjemmeside, let at få beregnet en pris. Kundeservice var flinke og behjælpelige.
Bordpladen var forsvarligt indpakket med flamingo i kanten, så der ikke kom stød og skrammer. Det eneste jeg savnede er at der på ordrebekræftelsen / fakturaen ikke står navnet på den bordplade man har bestilt, der er kun deres varenummer, så man kan godt være i tvivl om det er den rigtige man får.....

Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Super god kvalitet
Super god tilbagemelding angående levering
Super god levering
Super god information om håndtering og behandling af de modtaget emner

Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Hurtig og hjælpsom respons, og da de to fra fragtfirmaet var så flinke at bære bordpladen op til mig på første sal var det bare perfekt, indtil jeg måtte konstatere, at jeg havde misforstået tegningen, så jeg havde fået lavet et hul til ledninger det forkerte sted. Det ødelagde glæden noget, men det var min egen skyld. Jeg burde lige have ringet til Brian Frandsen og sikret mig, at jeg havde forstået det rigtigt.

Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Vi havde en rigtig god dialog med Borpladefabrikken fra forslag med alternativer til justering af tegning.
Vi står i dag med to fantastiske borplader vil vores badeværelser.
B+B

Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Selve processen med bestilling og hjemmeside er rigtig god. Tilbud og gennemgang giver også en god tryghed. Desværre gik noget galt efter accept og betaling, der gjorde at pladen blev mere end en måned forsinket, der blev ikke fulgt op på dette og vi fik ikke opprioriteret vores bestilling. Dette er grunden til at der ikke gives 5 stjerner.
Produktet er virkelig godt og levering var fejlfri.

Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Baseret på min oplevelse kan jeg desværre ikke anbefale Bordpladefabrikken.
Forløbet startede egentlig fint med god og hjælpsom dialog i den indledende fase. Men efter betalingen blev gennemført, faldt serviceniveauet markant.
Kommunikationen blev langsom og mangelfuld, og jeg har gentagne gange selv måttet rykke for svar – både i forhold til opmåling, levering og efterfølgende reklamation. De tidsrammer, jeg i første omgang fik oplyst, blev heller ikke overholdt.
Derudover oplevede jeg flere modstridende meldinger undervejs, hvor løsninger, der først blev bekræftet, senere blev ændret eller trukket tilbage.
Efter installationen opdagede jeg en tydelig bule dér, hvor bordpladen er samlet. Siden da har reklamationsforløbet været lige så utilfredsstillende, og jeg har selv skullet følge op flere gange uden, at sagen er blevet håndteret effektivt.
Problemet er fortsat ikke løst.
Samtidig har det været uklart, hvad Bordpladefabrikkens rolle egentlig er i processen, da jeg i praksis selv er blevet henvist videre til deres leverandør og har skullet stå for kommunikationen derfra. Det efterlader mig med en oplevelse af, at man lige så godt kunne være gået direkte til leverandøren fra start.
Når man betaler over 38.000 kr. for en bordplade, forventer man både kvalitet og en professionel håndtering hele vejen igennem. Det har desværre ikke været min oplevelse her.

Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Har fået en fantastisk bordplade skåret ud på de præcise mål så den passer til vores gamle skæve hus.

Réponse de Bordpladefabrikken.dk
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.