Banner for Bordpladefabrikken.dk

Bordpladefabrikken.dk Avis 

402
•
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Nemt at lave en bestilling med mål på deres hjemmeside, og behjælpeligt at hjemmesiden laver en visualisering af bordpladen når man skriver målene ind. Gode priser og god service. Behjælpeligt... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Fik en pæn, rustfri, bordplade, til en god pris - bordpladen var som bestilt. Leveringstiden var ca. en måned, og den planlagte leveringen blev udskudt fire dage (fik besked om dette et par dage inden... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bordpladefabrikken har det hele! Vi bestilte massiv 8 mm Stålbordplade - inklusiv opmåling og montage. Alt forløb fuldstændigt glat - alle aftaler til tiden - og vi har nu et køkkenbord der holder fo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Leverede en knækket stenbordplade. Vi måtte selv opdage at pladen var knækket.... Det virker til at være mellemmænd, som intet har med bordplader af gøre. Ærgerligt at bestille en bordplade, og ef... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de plans de travail
  2. aussi dans
  3. Magasin de bricolage
  4. Magasin de design et de décor intérieur
  5. Magasin de matériel de cuisine
  6. Magasin de meubles de cuisine
  7. Prestataire de réaménagement de cuisine

À propos de Bordpladefabrikken.dk

Écrit par l'entreprise

Anmod om et tilbud Book et opkald

Hos Bordpladefabrikken.dk er vi specialister i bordplader på mål. Uanset om du allerede ved præcis, hvad du leder efter, eller først skal finde det rigtige materiale og udtryk, hjælper vi dig videre.

Vælg mellem blandt andet massivt træ, rustfrit stål, Corian®, laminat, kompaktlaminat, komposit, granit, marmor, keramik og Dekton.

Du vælger, hvor meget vi skal hjælpe

Vi tror på, at det skal være enkelt at købe en bordplade – også når løsningen er skræddersyet.

Har du selv styr på mål og montering, fremstiller vi bordpladen efter dine mål og leverer den til dig. Vil du hellere have hjælp hele vejen, kan vi også stå for professionel opmåling, levering og montering.

Inden din bordplade sættes i produktion, modtager du en tegning til godkendelse. Så ved både du og vi præcis, hvad der bliver fremstillet.

Specialister i bordplader

Vores rådgivere arbejder med bordplader hver dag og hjælper dig med alt fra materialevalg og design til mål, udskæringer og praktiske løsninger.

Vi handler hos de samme leverandører som traditionelle køkkenbutikker. Forskellen er, at vi sælger online og har specialiseret os i bordplader. Det giver dig et stort udvalg, specialiseret rådgivning og en bedre pris.

Skabt til dit køkken

Écrit par l'entreprise

MATERIALER MED KARAKTER
Fra massivt træ og børstet stål til Corian®, keramik, Dekton og natursten.
PÅ MÅL TIL DIT KØKKEN
Din bordplade fremstilles efter mål til netop dit køkken.
SE OG MÆRK FØR DU VÆLGER
Bestil vareprøver hjem og oplev farve, struktur og overflade i dit eget køkken.
BORDPLADESPECIALISTER
Få personlig rådgivning om materialer, design, mål og muligheder.
DU GODKENDER FØRST
Du modtager en tegning til godkendelse, inden din bordplade sættes i produktion.
DU VÆLGER PROCESSEN
Få bordpladen leveret – eller lad os stå for opmåling, levering og montering.
SAMME KVALITET. BEDRE PRIS.
Vi handler hos de samme leverandører som traditionelle køkkenbutikker – men sælger direkte online.

Vi tager ansvaret

All-Risk – fra opmåling til montering

Vælger du All-Risk, står vi for professionel opmåling, levering og montering – og tager ansvaret for hele processen. Når vi både måler op og monterer, står vi også på mål for, at bordpladen passer til den opmålte løsning og bliver monteret korrekt. All-Risk tilbydes på udvalgte løsninger og følger vores almindelige betingelser for opmåling og montering.

Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

402 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(402)

176 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Venlig til at hjælpe til via telefon og…

Venlig til at hjælpe til via telefon og mail, så man får bestilt det rigtige via hjemmesiden.
Hurtig og præcis levering incl opmåling og montering

12 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Bordpladefabrikken.dk

Réponse de Bordpladefabrikken.dk

Hej,

Tak for din anmeldelse,

Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores telefon- og mailsupport. Vi gør os umage for at sikre, at bestillingen via hjemmesiden bliver helt rigtig, så det er dejligt at vide, at du følte dig godt hjulpet igennem processen.

Vi er også glade for, at leveringen, opmålingen og monteringen levede op til dine forventninger – hurtighed og præcision er noget, vi prioriterer højt.

Du er altid meget velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for sparring omkring et kommende køb eller har input, vi kan lære af.

Med venlig hilsen

Benjamin
Bordpladefabrikken.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Poor customer service

Ordering a granite worktop so as you can expect cost is high ... would therefore hope for hope for a good level of customer service with such a cost commitment.
Quote was wrong and no commitment on timelines despite chasing ....

24 février 2026
Avis spontané
Logo de Bordpladefabrikken.dk

Réponse de Bordpladefabrikken.dk

Hi,

Thank you for your review.

I’m truly sorry to hear about your experience. When investing in a granite worktop, you absolutely deserve clear communication, accurate quotations, and reliable timelines. I understand how frustrating it must feel when expectations are not met, especially after following up.

Regarding the delivery concerns, please contact me directly at trustpilot@bordpladefabrikken.dk
as soon as possible, and I will personally make sure we get this resolved for you without further delay.

Concerning the error in the quotation, I would very much like to review this in detail as well. While we unfortunately cannot completely rule out that mistakes may occasionally happen, we take it extremely seriously when they do and have a strong focus on correcting them quickly and fairly.

I hope you will reach out so we can find a proper solution.

Kind regards,
Benjamin
Bordpladefabrikken

Noté 3 sur 5 étoiles

Forsinket ordre og manglende kommunikatione jeg en…

I midten af december bestilte jeg en bordplade ud fra informationen på hjemmesiden om 15–20 dages leveringstid. Først senere blev jeg gjort opmærksom på, at ordren både skulle godkendes internt og derefter af mig, og denne proces trak ud helt ind i januar – først efter jeg selv rykkede for svar. Derefter blev levering lovet til den 6. februar.
Den dag kom leveringen ikke, og jeg modtog ingen besked om forsinkelsen. Min mail sendt om morgenen blev heller ikke besvaret. Det betød, at jeg måtte aflyse en planlagt montering i weekenden og nu risikerer ekstra udgifter og yderligere forsinkelser. Efterfølgende blev der aftalt ny leveringsdato. Herefter blev jeg ringet op en dag før den levering, at fragtmanden var på adressen klar til levering.
Alt i alt en skuffende oplevelse.

11 février 2026
Avis spontané
Logo de Bordpladefabrikken.dk

Réponse de Bordpladefabrikken.dk

Hej,

Tak for din anmeldelse,

Vi er oprigtigt kede af, at du har haft en oplevelse, som ikke har levet op til dine forventninger.

Din ordre blev lagt i midten af december. I den periode informerede vi flere steder på webshoppen – herunder via et tydeligt topbanner – om, at der på grund af leverandørernes lukning mellem jul og nytår måtte forventes længere leveringstid. Vi bestræber os altid på at gøre sådanne forhold så synlige som muligt, så der er gennemsigtighed omkring tidsrammen.

Når vi modtager en ordre uden opmåling, er det fast procedure, at vi udarbejder en produktionstegning til godkendelse, før vi sætter produktionen i gang. Det gør vi for at sikre, at alle detaljer – herunder eksempelvis synlige kanter – er fuldt afklaret, og at der er enighed om det endelige produkt. Først herefter kan ordren frigives til produktion, da den herefter er bindende. Denne proces er indført for at minimere risikoen for fejl og misforståelser senere i forløbet.

At den aftalte leveringsdag ikke blev overholdt, og at kommunikationen i den forbindelse ikke var tydelig nok, beklager vi naturligvis. Det er vigtigt for os at holde vores kunder ordentligt orienteret, især når der sker ændringer.

Som det også fremgår af vores handelsbetingelser, tilstræber vi levering på den aftalte dato, men tager forbehold for forsinkelser og kan ikke gøres ansvarlige for følgeomkostninger i forbindelse hermed. Ved specialproducerede varer kan der desværre opstå forhold, som ligger uden for vores direkte kontrol.

Vi anbefaler generelt, at endelige aftaler med håndværkere først indgås, når bordpladen er modtaget og grundigt besigtiget, netop for at undgå unødige udgifter ved eventuelle forsinkelser.

Når det er sagt, er det naturligvis altid vores klare ambition, at leveringer sker som planlagt, og at vores kunder føler sig trygge gennem hele forløbet.

Med venlig hilsen

Benjamin
Bordpladefabrikken.dk

Noté 3 sur 5 étoiles

Super flotte bordplade - knap så god bestillingsprocess

Super flotte bordplader (valgte linoleum) intet at sætte på kvaliteten. Men processen med bestilling kan dog forbedres en del. Fx kunne det være rart at man ikke først efter bestilling får oplyst krav til montering, millimeter afvigelser og skal kommunikere frem og tilbage om valg af lister mm. Derudover fik vi ikke leveret montagesæt som bestilt og måtte vente fire dage på svar. Ikke optimalt.

14 février 2026
Avis spontané
Logo de Bordpladefabrikken.dk

Réponse de Bordpladefabrikken.dk

Hej,

Tak for din anmeldelse,

Hvor er det dejligt at høre, at I er glade for jeres bordplader og kvaliteten af linoleummet – det sætter vi stor pris på.

Vi anerkender samtidig jeres oplevelse af bestillingsprocessen. Information om montering, tolerancer og valg af lister fremgår flere steder på vores webshop, men vi kan godt forstå, hvis det først for alvor bliver tydeligt i dialogen efter bestilling. Den feedback tager vi med os, så vi kan gøre processen endnu mere gennemsigtig og brugervenlig.

Det er meget vigtigt for os, at kvaliteten er helt i top, og at alle detaljer er afstemt korrekt, før vi producerer. Derfor stiller vi ofte uddybende spørgsmål og går grundigt til værks – også selvom det kan betyde en længere korrespondance. Det handler udelukkende om at sikre det bedst mulige slutresultat.

I forhold til svartiden vil vi gerne præcisere, at vi naturligvis bestræber os på at svare hurtigst muligt, men vi har ikke åbent i weekenden, hvilket i nogle tilfælde kan give et par dages ventetid. Når det er sagt, skal oplevelsen stadig være god og tryg hele vejen igennem.

Det manglende montagesæt beklager vi oprigtigt – det er vi kede af. Vi kan se, at der er blevet fulgt op og taget hånd om sagen, men det ændrer ikke på, at det ikke var optimalt.

Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis der er noget, vi kan hjælpe med, eller hvis du har flere input – vi lytter og ønsker hele tiden at forbedre os.

Med venlig hilsen

Benjamin
Bordpladefabrikken.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigt og nemt. Produkt i top

Hurtigt og nemt at bestille med indtastning af mål og vagl af materialer incl fx vask. Leverance som aftalt. Produkt (selvfølgelig) ok.

30 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Bordpladefabrikken.dk

Réponse de Bordpladefabrikken.dk

Hej,

Tak for din anmeldelse,

Hvor er det skønt at høre, at du oplevede bestillingen som både hurtig og enkel. Vi er glade for, at målangivelse, materialevalg og tilvalg fungerede problemfrit for dig, og at leveringen levede op til aftalen. Det betyder meget for os, at produktet også lever op til dine forventninger.

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du ønsker rådgivning fremover eller har flere kommentarer.

Med venlig hilsen

Benjamin
Bordpladefabrikken.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Har endnu ikke monteret…

Har endnu ikke monteret køkkenbordsplader, men ser frem til de er som vi har forventet.
Hurtig levering fra bordpladefabrikken.

15 février 2026
Avis spontané
Logo de Bordpladefabrikken.dk

Réponse de Bordpladefabrikken.dk

Hej,

Tak for din anmeldelse,

Dejligt at høre, at leveringen gik hurtigt og som aftalt – det er vi rigtig glade for 😊 Vi håber selvfølgelig, at bordpladerne lever fuldt ud op til jeres forventninger, når de bliver monteret, og at I bliver rigtig tilfredse med det endelige resultat.

Skulle der dukke spørgsmål op i forbindelse med monteringen, eller hvis der er det mindste, I er i tvivl om, så hjælper vi meget gerne.

Du er også altid velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for gode råd eller ønsker at dele din oplevelse, når pladerne er kommet på plads.

Med venlig hilsen

Benjamin
Bordpladefabrikken.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende dialog

Jeg kan klart anbefale Bordpladefabrikken. Super god dialog og professionel service gennem hele forløbet.

6 février 2026
Avis spontané
Logo de Bordpladefabrikken.dk

Réponse de Bordpladefabrikken.dk

Hej,

Tak for din anmeldelse,

Hvor er det dejligt at læse! Vi er virkelig glade for, at du har oplevet en fremragende dialog og professionel service hele vejen gennem forløbet. Det betyder meget for os, at kommunikationen fungerer, og at du har følt dig godt taget hånd om fra start til slut.

Og tusind tak for din anbefaling – det er den største anerkendelse, vi kan få.

Du skal endelig sige til, hvis vi på et tidspunkt kan hjælpe med et nyt projekt eller hvis du har input, der kan gøre os endnu bedre.

Med venlig hilsen

Benjamin
Bordpladefabrikken.dk

Noté 4 sur 5 étoiles

Levering til tiden. Check tegning grundigt.

Bordpladen blev leveret til tiden og målene passede. Fin service undervejs. Kun 4 stjerner fordi vi måtte igennem 4 mailrunder inden tegningen passede med den jeg havde indsendt fra start. Det var lige som om de kun rettede en kommentar ad gangen. Så vær superopmærksom når du reviewer.

10 février 2026
Avis spontané
Logo de Bordpladefabrikken.dk

Réponse de Bordpladefabrikken.dk

Hej,

Tak for din anmeldelse,

Det glæder os meget at høre, at bordpladen blev leveret til tiden, at målene passede, og at du oplevede en god service undervejs – det sætter vi stor pris på.

Samtidig vil vi gerne takke dig for din grundighed i forbindelse med tegningen. For os er det helt afgørende, at alt er 100 % korrekt, når en tegning sendes til godkendelse, så det færdige produkt bliver præcis, som kunden ønsker det. Derfor er vi faktisk glade for, at du var så opmærksom og holdt fast, indtil alt stemte.

Når det er sagt, skal processen selvfølgelig være mere smidig. Det er ikke meningen, at man skal igennem flere mailrunder, hvor der kun rettes én kommentar ad gangen – det plejer heldigvis ikke at være tilfældet. Her kan vi helt klart stramme op, og din feedback hjælper os med at forbedre vores interne arbejdsgange.

Du er altid meget velkommen til at række ud, hvis du ønsker sparring omkring kommende projekter eller har yderligere input, vi kan lære af.

Med venlig hilsen

Benjamin
Bordpladefabrikken.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Stålbordplade

Vi har fået en super flot stålbordplade Som var ventetiden værd God kommunikation

26 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Bordpladefabrikken.dk

Réponse de Bordpladefabrikken.dk

Hej,

Tak for din anmeldelse,

Hvor er det dejligt at høre, at I er glade for jeres stålbordplade, og at resultatet levede op til forventningerne – også selvom der var lidt ventetid. Det er skønt at vide, at både kvaliteten og kommunikationen har været en god oplevelse for jer.

Skulle der opstå spørgsmål senere, eller hvis I får brug for sparring til andre løsninger, er I altid velkomne til at række ud – vi hører gerne fra jer igen.

Med venlig hilsen

Benjamin
Bordpladefabrikken.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Ganske overskuelig webside med stort…

Ganske overskuelig webside med stort udvalg.

10 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Bordpladefabrikken.dk

Réponse de Bordpladefabrikken.dk

Hej,

Tak for din anmeldelse,

Det glæder os at høre, at du oplever hjemmesiden som overskuelig, og at udvalget lever op til dine forventninger. Vi lægger stor vægt på, at det skal være nemt og behageligt at finde rundt og finde det, man leder efter.

Du er altid meget velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål, ønsker inspiration eller vil dele flere input til, hvordan vi kan blive endnu bedre.

Med venlig hilsen

Benjamin
Bordpladefabrikken.dk

Noté 3 sur 5 étoiles

Bordplader med formstøbte vaske

Vi har bestilt to nye bordplader med formstøbte vaske, som heldigvis er rigtig fine.
Processen fra bestilling d. 28/11-2025 til levering d. 29/1-2026 har været langsommelig. Manglende kommunikation, blev rykket både pr. Mail og telefonisk for opdateret tegninger til godkendelse. Tegningerne der blev sendt frem og tilbage med rettelser, skulle nøje tjekkes igennem, eftersom at der fra tegning til tegning kunne være fremsendte rettelser der pludselig ikke stemte.

Mailen omkring levering er tvetydig, og med diverse ansvarsfraskrivelser. Det ene sted står der, at bordpladerne skal tjekkes nøje og man bør tage emballagen af for, at tjekke dem inden chaufføren kører. Samtidig står der, at det skal opbevares i 24 timer i original emballage. Der har heldigvis ingen skader/fejl været, men når selv chaufføren tager billeder af emballagen, kan jeg forestille mig der kan være udfordringer ved reklamation.

28 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Bordpladefabrikken.dk

Réponse de Bordpladefabrikken.dk

Hej,

Tak for din feedback.

Jeg er ked af at læse, at processen omkring jeres nye bordplader har været langsommelig, og at kommunikationen undervejs ikke har levet op til jeres forventninger. Jeres ordre er landet hos os hen over jul og nytår, og her har både produktion og kontor desværre været påvirket af ferieperioden, hvilket har medført forsinkelser.

Det ændrer dog ikke på, at forløbet gerne skal opleves mere smidigt og overskueligt, og din feedback tager jeg helt sikkert med videre i arbejdet med at forbedre vores processer.

Jeg beklager den ulejlighed, det har givet, og glæder mig over at høre, at I er tilfredse med jeres nye bordplader.

Hvis du har mulighed for det, er du meget velkommen til at uddybe din oplevelse ved at skrive til os på trustpilot@bordpladefabrikken.dk.

Med venlig hilsen

Benjamin
Bordpladefabrikken

Noté 3 sur 5 étoiles

Fin bordplade, lidt op ad bakke bestilling.

Bordpladen er som sådan fin nok, men udskæringen til den planlimede kogeplade var ikke helt dyb nok, så selvom vi lagde det helt clean ned på, og nøjes med at fuge rundt om, stikker kogepladen stadig 1/2mm over bordpladen, det er rigtig øv.

Ydermere tog bestillingen et par uger, fordi samme feedback om at der f.eks. ikke skulle være hanehul, og overfladebehandlingen af selve bordpladen, ikke blev efterkommet, og skulle gentages flere gange, og så går der et par dage hver gang. Det var lidt øv, da det at have fået pladerne bare en uge før, havde gjort en verden til forskel for os.

Så selvom købsprocesen, og leveringen, var suboptimal, har vi fået en nydelig bordplade. Dog med højere forventninger til udskæringen til kodepladen, da hele formålet med planmontering er at der er, ja, plant.

17 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Bordpladefabrikken.dk

Réponse de Bordpladefabrikken.dk

Hej,

Tak fordi du deler din oplevelse og giver os så grundig feedback.

Det glæder os at høre, at du synes, bordpladen fremstår flot - men vi er naturligvis kede af, at udskæringen til den planlimede kogeplade ikke er blevet helt som forventet. En planmontering skal selvfølgelig være helt i niveau, og vi forstår godt, at selv små afvigelser kan være meget frustrerende – især når formålet netop er et plant og gennemført udtryk.

Vi beklager også, at bestillingsprocessen trak ud. Vi ved, at timing spiller en stor rolle i bygge- og renoveringsprojekter, og din oplevelse giver os vigtig indsigt i, hvor vi kan blive bedre.

Du må meget gerne uddybe sagen ved at skrive til os på trustpilot@bordpladefabrikken.dk, så vi kan se nærmere på forløbet og tage en mere konkret dialog om din løsning.

Med venlig hilsen

Benjamin
Bordpladefabrikken

Noté 2 sur 5 étoiles

Dårlig og manglende kommunikation

Vi har fået en stålborplade som i sig selv er flot og som den skal være. Men vi oplevede hele processen med levering og kommunikation, som værende dårlig.

Vi havde egentligt besluttet at bestille i gennem bordpladefabrikken fremfor direkte fra en leverandør, fordi vi havde en forventning om en mere kundevenlig og direkte kommunikation. Men vi oplevede desværre at der var sket en kommunikationsfejl ift. udskæring til vores kogeplade fordi der havde været 2 forskellige “firmaer” ude ved os og tage mål og efterfølgende måle op og med maskine. Det var langt fra simpelt at kommunikere med bordpladefabrikken når det går i gennem 3 forskellige aktører og de siger noget forskelligt hver i sær.

Da de kommer for at levere bordpladen og vi pointerer problemet, fortæller de, at der godt nok har været snak på kontoret om morgenen om, at den var lavet forkert ift. vores ønsker, men de var blevet bedt om at levere og montere den alligevel.
Vi forsøger at kontakte bordpladefabrikken flere gange på stedet og de efterfølgende dage, men de tager aldrig telefonen eller forholder sig til problemet. Så vi er blevet spist af med, at vi kunne få den som den var ellers tog de den med og så måtte vi give merbetalting for at få den igen. Vi havde endda betalt for den dyre forsikring bordpladen sælges med….
Meget ærgerlig måde at føre kommunikation på, når man bestiller produkter til så høj en pris.

Jeg har nu skrevet til mailen nedenfor, som I opfordrer til, men den har I aldrig svaret på.

5 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Bordpladefabrikken.dk

Réponse de Bordpladefabrikken.dk

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Det lyder som om, der desværre er sket en alvorlig fejl i forløbet – og det vil jeg meget gerne undersøge nærmere med det samme. Jeg er oprigtigt ked af, at I har haft en frustrerende oplevelse med både levering og kommunikation, og at jeres forventninger ikke blev indfriet.

Vil du ikke skrive direkte til mig på trustpilot@bordpladefabrikken.dk med dit ordrenummer og lidt flere detaljer? Så vil jeg straks dykke ned i sagen og finde ud af, hvad der er gået galt.

Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken

Noté 2 sur 5 étoiles

Priserne er uigennemskuelige og ender…

Priserne er uigennemskuelige og ender med at være en noget dyr løsning. Når man har bestilt, og selv om man har gjort opmærksom på at det er et IKEA-køkken, så kommer der pludselige efter opmåling ekstra udgifter til fx forstærkning ved vaskeskab og skab(e) ved kogeplade. Det tænker jeg godt at de er klar over. Ligeledes var der mange ting, som jeg skulle sørge for, som jeg vil ønske lå hos firmaet, er jo derfor jeg har betalt for opmåling, levering og montering (som jo ikke er billigt).
Måtte selv gøre opmærksom på at de ikke havde modregnet de prøver jeg havde købt, ifm. valg af materiale til bordplade. Det folie de sætter på undersiden af bordpladen ved vask og opvaskemaskine, slap i limen, efter et par dage. De har godt nok udskiftet det - men forstår ikke at de ikke bruger en aluminiumsplade eller lign, det har jeg været vandt til fra tidligere bordplader. Ift. hvor dyr bordpladen har været, så syntes jeg ikke det har været tilfredsstillende. Bordpladen er heldigvis rigtig pæn og det ligner træ, selv om det er laminat.

1 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Bordpladefabrikken.dk

Réponse de Bordpladefabrikken.dk

Hej,

Tak for din anmeldelse,

Vi er kede af at høre, at oplevelsen ikke helt har levet op til dine forventninger. Hos os gør vi os meget umage for at være så åbne og tydelige som overhovedet muligt – både hvad angår priser, proces og det færdige produkt. Det er også grunden til, at vi stiller en del spørgsmål undervejs i forløbet. Vi forsøger altid at afdække de potentielle behov på forhånd, så der ikke opstår overraskelser senere.

Vi beklager, hvis det har virket uoverskueligt eller som om, der blev pålagt dig opgaver, du ikke havde forventet. Vi tager din feedback til os og ser løbende på, hvordan vi kan forbedre både information og service.

Vi vil meget gerne høre mere om dine konkrete oplevelser – du er derfor meget velkommen til at skrive direkte til os på trustpilot@bordpladefabrikken.dk
, så vi kan se nærmere på sagen sammen.

Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken

Noté 4 sur 5 étoiles

Troværdig og effektiv

Det er altid meget effektivt at handle med Bordpladefabrikken og der leveres som lovet.

23 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Bordpladefabrikken.dk

Réponse de Bordpladefabrikken.dk

Hej,

Tak for din anmeldelse og de pæne ord.

Det glæder os virkelig at høre, at du oplever både effektivitet og pålidelighed, når du handler hos os, og at leveringen lever op til det aftalte. Det er netop den oplevelse, vi stræber efter at give vores kunder.

Skulle du på et tidspunkt få brug for sparring, have spørgsmål til kommende projekter eller blot lyst til at dele yderligere input, er du altid velkommen til at tage fat i os.

Med venlig hilsen

Benjamin
Bordpladefabrikken

Noté 5 sur 5 étoiles

God dialog omkring produkter

God dialog omkring produkter, og levering til tiden. Det hele var som aftalt ;-)

22 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Bordpladefabrikken.dk

Réponse de Bordpladefabrikken.dk

Hej,

Tak for din anmeldelse,

Det glæder os at høre, at du har oplevet en god dialog og en levering, der levede op til aftalen – præcis som det skal være! Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Skulle du få brug for input til kommende køb eller have mere feedback, hører vi meget gerne fra dig.

Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og gratis levering

Hurtig og gratis levering, så bliver det ikke bedre!

3 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Bordpladefabrikken.dk

Réponse de Bordpladefabrikken.dk

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Det er skønt at høre at alt var som det skulle være!

Tøv endelig ikke med at tage fat i os, hvis du får brug for sparring til fremtidige køb eller har noget, du gerne vil dele med os.

Med venlig hilsen

Benjamin
Bordpladefabrikken.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Kan kun anbefale bordpladefabrikken.dk

Kan kun anbefale bordpladefabrikken.dk

Vi har fik i fjord leveret stålbordplader til vores snedkerkøkken. Alt gik let. Hurtigt kom der en medarbejder ud, og målte op til bordpladen og ligeså hurtigt gik det med at modtage selve bordpladen.

Det var nemt at komme i kontakt med bordpladefabrikken undervejs i processen.

Og det hele hjælper ekstra meget på det, når produktet man modtager bare lever op til forventningerne.

5 stjerner herfra.

1 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Bordpladefabrikken.dk

Réponse de Bordpladefabrikken.dk

Hej,

Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord!

Vi er rigtig glade for at høre, at både processen og det færdige resultat levede op til dine forventninger – og at du oplevede, at det var nemt og ligetil hele vejen igennem. Det betyder meget for os at få den slags tilbagemeldinger.

Tøv endelig ikke med at tage fat i os igen, hvis du får brug for hjælp eller har spørgsmål i fremtiden.

Med venlig hilsen

Benjamin
Bordpladefabrikken

Noté 5 sur 5 étoiles

God oplevelse fra bestilling til…

God oplevelse fra bestilling til montering med vores nye granit bordplade fra Bordpladefabrikken (DFI-Geisler). Efter at have fået leveret mange forskellige vareprøver, hvilket vi stærkt kan anbefale før man vælger produktet, bestilte vi bordpladen med køkkenvask på hjemmesiden. Kort efter blev vi kontaktet og vi havde en god proces omkring opmålingen (som vi selv stod for) og supplerende oplysninger. Søren fra Bordpladefabrikken var med os hele vejen. Montering stod producenten DFI-Geisler for og det var virkeligt professionelle folk der havde prøvet det før. Vi kan klart anbefale Bordpladefabrikken til dem der overvejer at skifte bordplader:-)

12 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Bordpladefabrikken.dk

Réponse de Bordpladefabrikken.dk

Hej,

Tak for din flotte anmeldelse – og for at tage dig tid til at dele hele din oplevelse!

Det glæder os at høre, at både bestilling, kommunikation og montering har levet op til dine forventninger!

Du er altid velkommen til at tage fat i os, hvis du har spørgsmål eller behov for hjælp fremadrettet.

Med venlig hilsen

Benjamin
Bordpladefabrikken

Noté 1 sur 5 étoiles

dum planke

jeg bestilte en bordplade, men der kom kun en stor bred planke:(

8 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Bordpladefabrikken.dk

Réponse de Bordpladefabrikken.dk

Hej.

Det er ærgerligt, når Trustpilot bliver brugt til useriøse anmeldelser – vi værdsætter ærlig feedback, men har også andet at bruge vores tid på end trolling, så jeg vil ikke spilde mere tid på denne her.

Med venlig hilsen

Benjamin
Bordpladefabrikken

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus