Zainetto di buona qualità e bei colori (ne ho ordinati due, uno rosa e uno azzurro); comodo da usare e pieno di tasche, utili come antifurto. Avendolo ordinato a ridosso del weekend, non mi aspettavo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ho fatto un primo ordine di 3 borse da viaggio e sono rimasta molto soddisfatta, in quanto sono esattamente come descritte, il materiale è buono e anche i colori sono corrispondenti a quelli che si ve... Voir plus
L'entreprise a répondu
Serietà, gentilezza nella successiva telefonata dopo aver ordinato, velocità nel procedere con l ordine. Molto soddisfatta della borsa ordinata rispetta appieno la presentazione in FB. Grazie e buon... Voir plus
L'entreprise a répondu
Il pacco è arrivato velocemente e consegnato puntualmente. La borsa, tuttavia, non ha soddisfatto le mie aspettative, scarsa qualità rispetto al prezzo pagato. Rifinita sommariamente, la stoffa inter... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Borse Venezia è il punto di riferimento per la moda accessibile, che unisce stile ed eleganza senza tempo con praticità quotidiana. Il nostro brand si dedica a portare l'estetica sofisticata e senza tempo nelle mani delle donne moderne, offrendo una collezione di borse importate accuratamente selezionate per la loro qualità e design unico. Ogni borsa riflette un equilibrio perfetto tra funzionalità e fascino, ideale per la donna che desidera esprimere la sua personalità attraverso accessori che parlano. Ricordiamo sempre che l'eleganza non è solo una questione di aspetto, ma anche di sensazione. Per questo, ogni borsa di Borse Venezia è progettata con la massima attenzione al comfort e alla facilità d'uso. Con una gamma di stili che vanno dal pratico al sofisticato, c'è un accessorio Borse Venezia adatto a ogni occasione e a ogni stile di vita. Il nostro impegno è di fornire prodotti di alta qualità a prezzi accessibili, perché crediamo che l'eleganza senza tempo dovrebbe essere alla portata di tutti. Ecco perché Borse Venezia è molto più di un semplice negozio di borse: è un'esperienza di stile, un'affermazione di personalità e una celebrazione dell'eleganza accessibile
Coordonnées de contact
Via Baldassarre Longhena, 25, 37138, Verona, Italie
- 3287491006
- info@borsevenezia.it
- borsevenezia.it
3,9
Bien
90 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Borse Venezia
La ringraziamo per la sua recensione e terremo in considerazione il suo suggerimento per migliorare la tempestività delle risposte.
Mancando gli spallacci
Mancando gli spallacci, non si può usare come zaino, cosa che invece volevo! Ho scritto al fornitore facendo presente questo difetto; non ho ottenuto risposta
6 août 2025
Réponse de Borse Venezia
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua esperienza e che non abbia trovato il prodotto conforme alle sue esigenze. Il nostro servizio clienti è sempre disponibile per chiarimenti e soluzioni: una segnalazione diretta ci avrebbe permesso di assisterla subito.
Teniamo molto alla qualità del nostro lavoro e apprezziamo feedback costruttivi, che ci aiutano a migliorare. Per questo invitiamo sempre a fornire indicazioni precise piuttosto che semplici sfoghi, così da poter trovare insieme la soluzione più adatta.
Cordiali saluti,
GENTILEZZA E SENSO DI RESPONSABILITÀ
A seguito di un difetto di fabbricazione, mi è stata subito inviata una borsa sostitutiva.
Ringrazio per la gentilezza e per il senso di responsabilità dimostrato.
30 juillet 2025
Réponse de Borse Venezia
La ringraziamo per le sue parole. Siamo felici di aver risolto prontamente l’inconveniente e di aver soddisfatto le sue aspettative.
Réponse de Borse Venezia
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che lo zaino e il servizio di spedizione siano stati di suo gradimento.
Fantastica scoperta!
La borsa è leggera, pratica, bellissima. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Efficiente la consegna.
25 juillet 2025
Réponse de Borse Venezia
La ringraziamo per la recensione positiva. Siamo contenti che il prodotto e la consegna abbiano rispecchiato le sue esigenze.
Réponse de Borse Venezia
Grazie per la sua recensione
(MODIFICATA) Nessuna risposta dall’assistenza dopo l’acquisto.
Modifico la mia recensione. In seguito alla risposta dell’azienda alla mia recensione ho contattato l’azienda via Whatsapp. Sulla questione del colore della borsa, purtroppo, non c’è soluzione. Il colore reale della borsa è diverso da quello della foto presente nel sito. D’altro canto l’azienda mi ha inviato una borsa sostitutiva. Ho apprezzato la disponibilità e la correttezza dell’azienda.
______________________________
La borsa arrivata non era del colore desiderato (blu ottanio), ma di un normale blu, completamente differente. Inoltre è arrivata con un difetto (manca un gancio per attaccare la tracolla). Ho chiesto un reso e non ho ricevuto risposta. Ormai la sto utilizzando con un’altra tracolla e dovrò farla modificare, ma non sono per nulla soddisfatta.
16 juin 2025
Réponse de Borse Venezia
Gentile Cliente,
ci dispiace moltissimo per il disguido riscontrato con il suo ordine. Purtroppo non riusciamo a trovare la sua email — potrebbe esserci sfuggita — e ce ne scusiamo sinceramente.
Per ricevere assistenza immediata, la invitiamo a contattarci su WhatsApp al numero 328 749 1006. Saremo felici di aiutarla rapidamente.
Se può gentilmente inviarci alcune foto del difetto riscontrato, provvederemo subito alla sostituzione gratuita, in base alla garanzia di due mesi prevista.
Ci scusiamo ancora per il disagio e restiamo a completa disposizione per risolvere il problema nel modo più rapido possibile.
Cordiali saluti,
Borse Venezia
Lo zaino è esattamente come si vede…
Lo zaino è esattamente come si vede nella pubblicità.
Piccolo ma capiente.
Utile che si possa usare come zaino o come borsa
30 mai 2025
Réponse de Borse Venezia
La ringraziamo per il suo riscontro positivo! Siamo felici che lo zaino abbia soddisfatto le sue aspettative per praticità e versatilità.
L'ho regalata amia moglie
L'ho regalata amia moglie, perché mi piaceva. Aveva uno zainetto nero di pelle, troppo pesante. Mi piaceva la fattura, il colore e il numero di tasche
5 mai 2025
Réponse de Borse Venezia
Grazie per averci scelto per un regalo così speciale! Siamo contenti che il design e la leggerezza della borsa siano stati apprezzati.
Molto delusa
Sin dall'inizio ordine, diffidavo. Ho sbagliato a nn leggere bene la politica dei resi. Ho ecritto per fare il reso e nessuno ha risposto.Ora, vogliono sapere il mio parere, se sono soddisfatta dell'acquisto?NN SONO SODDISFATTA PER NIENTE. MAI PIÙ ACQUISTEREI!!!
5 mai 2025
Réponse de Borse Venezia
Gentile cliente, ci dispiace leggere la sua insoddisfazione. Abbiamo controllato attentamente il nostro sistema e non risultano email da parte sua al nostro servizio clienti. Ricordiamo che per qualsiasi necessità è sempre preferibile contattarci tramite email. In ogni caso, siamo sempre disponibili per supportare le nostre clienti, ma in alcuni casi particolari, come il suo, gestiamo con attenzione le richieste per evitare situazioni spiacevoli che possano danneggiare il nostro servizio. La ringraziamo comunque per il suo feedback, ci permette di chiarire la nostra serietà verso tutte le altre clienti.
Réponse de Borse Venezia
Grazie mille per il suo gentile feedback! Siamo felici che la qualità delle nostre borse e la rapidità nella consegna abbiano soddisfatto le sue aspettative. Cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio possibile.
Zaino borsa azzurro colore stupendo si…
Zaino borsa azzurro colore stupendo si abbina con tutti i colori estivi è anche capiente .molto contenta .
2 mai 2025
Réponse de Borse Venezia
La ringraziamo per le sue belle parole! Siamo lieti che il colore e la capienza del nostro zaino abbiano incontrato il suo gusto e che sia soddisfatta dell'acquisto.
Piena soddisfazione
Molto disponibili e veloci nelle risposte via whatsapp, consegna ultrarapida, borsa bellissima, pienamente rispondente alle aspettative
2 mai 2025
Réponse de Borse Venezia
Grazie di cuore per il suo commento! Siamo felici che abbia apprezzato sia il nostro prodotto che la velocità e disponibilità del nostro servizio clienti. Questo tipo di feedback ci motiva a continuare su questa strada.
Ottima esperienza
Ottimo prodotto bella resistente pratica capiente. Servizio veloce e impeccabile.
2 mai 2025
Réponse de Borse Venezia
La ringraziamo per la sua recensione! Ci fa molto piacere sapere che la borsa ha risposto alle sue aspettative per qualità, praticità e capienza. Lavoriamo ogni giorno per offrire questa esperienza.
Ho apprezzato la gentilezza!
28 avril 2025
Réponse de Borse Venezia
Grazie per il suo commento! Siamo contenti che abbia apprezzato la nostra disponibilità e il servizio offerto. Cerchiamo sempre di offrire un'esperienza piacevole e trasparente a tutte le nostre clienti.
Bella,ma...
Bella borsa ma i moschettoni sn troppo fini,ho paura che si rompino facilmente,ho già avuto esperienza con altre borse di altre Marche.
11 avril 2025
Réponse de Borse Venezia
Grazie per il suo feedback! Siamo felici che la borsa le piaccia. Terremo in considerazione la sua osservazione sui moschettoni per continuare a migliorare la qualità dei nostri prodotti.
La borsa ha tante tasche
La borsa ha tante tasche, inoltre, è alta abbastanza per contenere anche bottigliette di acqua. Ottima la possibilità di usarla con la tracolla oltre che con i manici e come zaino. Attenzione alle cerniere che a volte si sgranano. Per adesso con un altro giro si chiudono bene.
2 avril 2025
Réponse de Borse Venezia
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che la borsa ti piaccia per la sua capienza e versatilità. Terremo in considerazione il tuo suggerimento sulle cerniere per migliorare ancora di più il prodotto.
Questo è il secondo acquisto e sono…
Questo è il secondo acquisto e sono molto soddisfatta del prodotto versatile e pratico
7 avril 2025
Réponse de Borse Venezia
Grazie per la tua fiducia rinnovata! Siamo lieti che il nostro prodotto continui a soddisfarti per praticità e versatilità. A presto!
Se una cosa è pratica è bella why not
E' la seconda che acquistiamo, per la sua praticità e capienza. Grazie.
7 avril 2025
Réponse de Borse Venezia
Grazie per aver scelto di nuovo il nostro prodotto! Siamo contenti che la praticità e la capienza abbiano confermato la tua scelta. A presto!
Molto belle e comode
2 avril 2025
Réponse de Borse Venezia
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che il nostro prodotto ti piaccia per bellezza e comodità.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.