Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Begin juli besturing besteld jacuzzi, foutieve ontvangen. Terug gestuurd ze beloofden nieuwe op te sturen. Intussen wel betaald. We wachten al 2 maanden achter oplossing. Reageren niet op mails. Telef... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ik bestelde een Balboa ozone, maar kreeg een Vian. Bleek zelfde capaciteit, maar jammer dat ik dat niet vooraf van jullie heb gehoord. Vervolgens heeft onderdeel europese kleurcodering van drad... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Op 4 augustus een bestelling gedaan maar nog niks ontvangen. Tot op heden ook geen enkele reactie op de mail want telefonisch zijn ze niet te bereiken. Failliet, ziek, geen zin??? Waardeloos!!!!! Up... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestel hier meestal spullen voor de jacuzzi en ben uiterst tevreden. Laatste bestelling uiteraard weer niet afgeleverd door DHL maar Bosma heeft het prima opgelost. Opnieuw bezorgd door een ander bed... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

98 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho acquistato per il mio piccolo…

Ho acquistato per il mio piccolo albergo una cabina doccia modelloJ HIT TT, convinto dalla qualità del marchio e soprattutto dalla affidabilità. Scopro che è molto difficile avere assistenza qualitativa e soprattutto è difficile anche trovare nel web un manuale d’uso per il modello indicato. Solo soldi buttati e lamentele da parte degli Ospiti perché lo scarico è lento ed è difficile , per la cameriera al piano svitarlo per pulirlo. JACUZZI VERGOGNATEVI!!

28 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mensen hier niet bestellen je ontvangt…

Mensen hier niet bestellen je ontvangt niks! Dit is duidelijk een bedrijf wat waarschijnlijk voorheen wel goed liep maar nu zijn zaken niet meer voor elkaar heeft. Ik heb hier besteld maar niks ontvangen. Geen reactie op mails. Ben bij het bedrijf zelf wezen kijken en is een opslag unit. Heb van de buurman vernomen dat meneer al weken niet meer aanwezig is geweest. Dus mensen bespaar je deze moeite. Spullen worden niet geleverd! Update april 2025 : meneer heeft nu het pand te huur staan op fb. Ik zou het niet willen huren.. komen vast meer boze klanten langs die hun spullen niet geleverd kregen.

Update: na meerdere mails mijn geld eindelijk terug gekregen!.. de aanhouder wint. Maar ik bestel hier nooit weer!

1 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lodge L, 2x ausgebrannt

Ich habe seit 2020 einen Lodge L im Garten stehen. Für Jacuzzi und den höheren Preis habe ich mich entschieden weil ich davon ausgegangen bin verlässlichen Service zu bekommen. Im Januar 2024 ist die verbaute Platine bis zur unkenntlichkeit verschmort ohne dass eine Sicherung ausgelöst hat. Nach über einem Jahr, also Mitte März 2025 kam dann nach endlosem Rückfragen endlich ein Techniker mit der Tauschplatine. Nach ca. 1-2 Wochen ist der Jacuzzi wieder ohne Funktion. Das neu verbaute Vorschaltgerät ist erneut durchgebrannt. Also ein ernsthafter Kabelbrand, erneut ohne das eine Sicherung ausgelöst hätte! Wieder 5 Wochen warten...

Sollten Sie ernsthaft erwägen sich für diesen Hersteller zu entscheiden, rechnen Sie mit KEINEM Service, extrem langen Wartezeiten und achten Sie auf einen funktionierenden Brandschutz!

15 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Afzetters…

Verkeerde console geleverd en terug gestuurd. Mijn geld niet terug gekregen. Betaald voor producten en nooit aangekregen bij de levering . Tientallen mails gestuurd en krijg geen antwoord . Dit is al bijna 4 maand bezig en heb nog geen geld of producten gezien! Schandalig. Oplichters !! Voor meer dan 400 euro opgelicht!

23 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Begin juli besturing besteld jacuzzi

Begin juli besturing besteld jacuzzi, foutieve ontvangen. Terug gestuurd ze beloofden nieuwe op te sturen. Intussen wel betaald. We wachten al 2 maanden achter oplossing. Reageren niet op mails. Telefonisch contact niet mogelijk. Antwoord binnen 24u, zoals op site vermeld klopt niet. Waardeloos bedrijf. 600,00 euro betaald en geen product. KOOP HIER ZEKER NIET

10 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Almost THREE monthis

Almost THREE monthis, since, i've sent them back my Joyonway spa control... this part is under guarantee and 10 months later, it stops working, so i've sent them back the part in order to get an exchange... they NEVER answered anything, and NO phone number to get in touche with them, it purely a STEAL

They have closed their Business BUT they have open a new firm at the same adress with this name https://zwemreus. be aware they are just trying to scam people with this new firm

a you can see per the address

Bosma Jacuzzi
De Wieken 29B
8801 RA Franeker

Zwemreus
De Wieken 29C
8801RA Franeker

they just rent the unit next to their old one

6 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Op 4 augustus een bestelling gedaan…

Op 4 augustus een bestelling gedaan maar nog niks ontvangen. Tot op heden ook geen enkele reactie op de mail want telefonisch zijn ze niet te bereiken. Failliet, ziek, geen zin??? Waardeloos!!!!!
Update: Geld is teruggestort zonder enige uitleg, raar! Maar ergens anders bestellen dan.

4 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloos bedrijf, riekt naar oplichting.

Er wordt gewoon niet gereageerd op mails die je stuurt. Verkeerd product bezorgd, hoe dan? Verschil tussen bruin en licht grijs kan men niet onderscheiden blijkbaar. Meest irritant is dat er gewoon niet wordt gereageerd en tel. Nr op de site is onbereikbaar.

26 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichter!

Oplichter!! Na een verkeerd product ontvangen weer retour gedaan. Ik kreeg netjes bericht via mail met een retourticket toegevoegd, nadat ik deze retour heb gezonden nooit meer bericht of terugbetaling gehad. Ook word er ineens niet meer op e-mail gereageerd! Bah wat een viezerik is dit! Bosma Jacuzzi mijn reet, ik ga liever in een teiltje lauw water zitten dan dat ik bij deze viezerik nog wat bestel! Doe hier allen uw voordeel mee ,want de eigenaar van dit "bedrijf" is het doodschoppen niet waard!........of toch wel! Koop lekker veel snoepjes van je gestolen geld en ik mag hopen dat ze allemaal smaken.

12 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nog steeds niets ontvangen

28 /07 liner zwembad besteld, nog altijd niets ontvangen. Nemen telefoon niet op en reageren ook niet op mail. Nieuws binnen 24u hebben we ook niet ontvangen. 8 werkdagen zijn ondertussen al even voorbij. Hebben wel onmiddellijk moeten betalen. Laat het hier niet bij...dit gaat een staartje krijgen. Hoop idd dat deze review het verschil gaat maken want zijn blijkbaar niet alleen!

28 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bestel hier meestal spullen voor de…

Bestel hier meestal spullen voor de jacuzzi en ben uiterst tevreden. Laatste bestelling uiteraard weer niet afgeleverd door DHL maar Bosma heeft het prima opgelost. Opnieuw bezorgd door een ander bedrijf en helaas 1 pakket stuk, maar ook dat is netjes opgelost, nieuw pakket ontvangen. Ik ben hier altijd een goede service gewend.
Echt een aanrader voor iedereen.

2 août 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Zorgen! Hopelijk niets aan de hand

27/6 bestelling gedaan voor een cover. De relatief lange levertijd voor ons verwende consumenten voor lief genomen.
Vooraf betaald en direct een bevestiging ontvangen. Daarna helemaal niets meer!

De 8 werkdagen zijn inmiddels om en heb helemaal niets meer vernomen. Vanmorgen mailtje verstuurd om de status op te vragen maar heb er een hard hoofd in als ik de laatste reviews lees.

Ik wacht nog 3 werkdagen af voor een reactie en anders maar de jurist inschakelen om me geld terug te krijgen. En als dat niet lukt, desnoods de media inschakelen.

Want als je als verkoper een levertijd van 8 werkdagen weergeeft, dien je deze na te komen OF (tijdig) te communiceren met de klant. Wanneer de klant zelf info moet halen over de bestelling, gaat er volgens mij iets niet goed in je bedrijfsvoering.

EDIT: Positief verrast dat ik dezelfde ochtend een reactie kreeg op mijn gemailde verzoek. Teleurgesteld om te lezen dat ze helaas zelf de covers pas morgen binnen krijgen.

Ik kan nu niets anders concluderen dat men mij 27/6 een product heeft verkocht en laten betalen die ze op dat moment niet op voorraad hadden. Dan moet je volgens mij ook geen 8 werkdagen levertijd op je website vermelden want dan misleid je of in ieder geval creëer je een verwachting bij de klant. En dan ook een teleurstelling wanneer dit niet uitkomt en er totaal niet over wordt gecommuniceerd of überhaupt een excuus. Alleen een helaas.

Heb teruggekoppeld dat wanneer ik morgen een bewijs van verzending ontvang, ik ze nog het voordeel van de twijfel wil geven. En anders per direct ontbinden en dan zsm maar binnen de wettelijke termijn van 14 dagen mijn geld terug. En dan ben ik het bedrag bij elkaar bijna een maand kwijt geweest!!

9 juillet 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus