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2,2
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J’ai commandé un ballon du héros préféré de mon neveu pour son anniversaire, à savoir Pokémon pikachu.
Mon neveu a bien reçu un ballon ….. Mickey !
Hyper déçu car il n’aime pas particulièrement Mickey.
Au prix du ballon je trouve ça vraiment inadmissible.
De plus j’essaie de les joindre par tous moyens et cela reste sans réponse….
J ai choisi d offrir un joli ballon a ma soeur pour son anniversaire. J espérais un whaou quand elle ouvrirait le carton mais ce fut loin d être le cas. Mal emballé, ballon écrasé par les bonbons, ballon dégonflé qui ne tient pas en l air. Grosse déception, surprise ratée. Merci bouquet de ballons.
Super jolie pour noël les ballons ma fille a beaucoup aimer, livraison le jour prévue merci
J avais commandé une livraison de ballon d anniversaire pour le 12 septembre après 17h30 ( puisqu on nous demande nos souhaits) le colis a été livré par Collissimo le matin. Mon amie absente... surprise ratée. Il faudrait peut être préciser que la livraison est aléatoire ou utiliser un service de livraison privé si vous voulez tenir vos promesses. Très déçue.
Je ne recommande pas
Arrivé le lendemain du jour désiré pour un anniversaire c'est bof.(délai F.A.Q.respecté pourtant!)
Carton abimé et ballon mal gonflé donc pas d'effet a l'ouverture.
Suite a mon appel, je confirme le manque de sérieux .
C'est ma seconde commande , la première le ballon légèrement gonflé;donc flop à l'ouverture mais je me dit que ca arrive;sauf que la je me dit que pour les prochains ballons se sera par une autre boite.
Délai de livraison non respecté , j’ai commandé un bouquet de ballons pour le réveillon de Noël, à ce jour ,le 26 décembre, ils ne sont toujours pas arrivés Autrement dit, le cadeau prévu pour Noël tombe à l’eau Je ne perds pas espoir,peut-être que la personne recevra son cadeau de Noël à Pâques 🐣 Évidemment je ne recommande pas ce marchand
Déçue car le délai de livraison n’est pas respecté ! Autant dire que la surprise tombe à l’eau 😡
Je ne recommande pas ce site !!
Ne respecte pas les délais de livraison et quand vous vous plaignez dit que les dates sont données à titre indicatif !!! Super pour faire une surprise le jour J
Très satisfaite de ma commande, service client aimable et compétent, entreprise qui tient compte des exigences des clients et qui les satisfait avec beaucoup de professionnalisme. Ma commande a été livrée dans les temps, le colis était parfait état, et la surprise a été totale. Je recommande!
Mauvais état du colis à la réception. Service client difficile à joindre, réponse après plusieurs messages et 0 geste même pas un pourcentage sur un prochain achat... J’ai trouvé moins cher ailleurs avec code promo et très bon service client, c’est comme ça qu’on fidélise je leur souhaite de comprendre en ces temps difficile financièrement c’est ces petits gestes qui font la différence...
Bonjour.
J'ai passé une commande sur ce site début février pour un anniversaire. Rien à redire. Colis arrivé en temps et en heure, jolis ballons et surprise ont fait leur effet.
Je décide donc de commander une nouvelle fois. Hélas un des deux ballons est arrivé dégonflé; la surprise est tombée à l'eau... J'en informe immédiatement le site.
La réponse a été un peu tardive mais mon neveu a eu la très bonne surprise de recevoir deux nouveaux ballons très beaux pour son anniversaire.
Service client au top. Merci encore.
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