Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 64 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient généralement la rapidité de l'envoi et de la livraison, ainsi que le soin apporté à l'emballage des articles. Beaucoup soulignent également que les produits reçus sont conformes à leur commande et de bonne qualité, avec des attentions supplémentaires comme des petits cadeaux. Cependant, une partie des clients a rencontré des problèmes significatifs. Certains n'ont jamais reçu leur commande ou ont fait face à des retards de livraison importants. Des colis sont arrivés endommagés, avec des articles cassés ou manquants. Des préoccupations ont également été soulevées concernant l'hygiène du lieu de stockage des produits et le manque de réactivité du service client face aux problèmes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit ambigu. Certains clients expriment une grande satisfaction, louant la... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison. Beaucoup soulignent la... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec les commandes. Certains consommateurs expriment... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences ambigues avec la qualité. Certains consommateurs ont reçu des articles... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Colis arrivé un peu tard,petits bonbons rajouter en guise de cadeaux avec date périmé, tee-shirt en taille XL,qui est petit..

Noté 2 sur 5 étoiles

Très long aucune communication Des articles en rupture alors qu ils étaient en stock a ma commande aucune demande de remplacement non un remboursement direct Au moment où j écris je n ai toujours... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

vente en ligne


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

226 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 42 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

A l'instant même et en vidéo sur son…

A l'instant même et en vidéo sur son profil Cseb, il va mettre en vente des cartes d'invitation la reine des neiges traînant par terre sur son balcon. Cet été, ce balcon même était infesté d'insectes et de cafards et ce balcon est envahi de poubelles. Allez voir la vidéo.... Vous pouvez facilement retrouver les vidéos où il filme tout comme d'habitude. C'est une honte ce vendeur !! De plus, une certaine Vivi est prête à tout pour lui, jusqu'à le regarder dormir la nuit, ils vivent dans un monde parallèle ces gens, des poubelles à ciel ouvert. A fuir.....

1 novembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Articles conformes à ma commande

Les articles commandés étaient identiques à la présentation sur le site et en bon état, le délai de livraison correct.
Quelques petits cadeaux ont été rajoutés dans mon colis merci Cseb.
Petit conseil, les articles devraient bénéficier d’une meilleure description sur le site car il n’y a pas beaucoup d’indications sur les produits mais sinon rien à dire !

8 octobre 2024
Logo de boutikplus.fr

Réponse de boutikplus.fr

Bonjour . merci beaucoup pour votre avis . ravis que votre commande vous ait plus :) pour les descriptions c'est pris en compte et je ferrai le nécessaire

Noté 1 sur 5 étoiles

Vendeur à éviter absolument

Produit acheté chez Action pour être revendu plus chère!
Ce sont c'est propos sur tiktok CSeb!
Plus les odeurs des produits et aucun retour de ça part!
Bref stockage insalubre.

1 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ses quoi cet energumen qui vends dans…

Ses quoi cet energumen qui vends dans son logement crasseux le chien pisse partout
Les objets qu'il vends étaient stocké dans son garage il a fait un live en direct quand il a chargé tout dans une remorque il disait pouah sa sent lurine de souris quel honte de plus une dame qui et sa modératrice vivi ment autant que lui elle et complice de tout ses magouilles regarder ses lives sur cseb et vous serais
éclairci à fuir pour les commandes si vous voulez pas des puces et des maladies

9 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience avec cette…

Très mauvaise expérience avec cette personne, les commandes ne sont jamais honorées et si par miracle on reçoit l'article, il sent l'urine et il est bon pour la poubelle, n'achetez pas dans cette boutique si vous ne souhaitez pas vous faire arnaquer, de plus j'ai appris qu' il ne paie jamais l'URSSAF à qui il doit Des milliers d'euros, à fuir d'urgence

14 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gros crasseux

A fuir aucune hygiène ce mec est un vais crasseux et gros cas sos qui maltraite les animaux et ses grands parents ce mec n'a vraiment honte de rien que font les réseaux sociaux pour le bloquer moi qui pensé qu'on avait touché le fond

13 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

INSECTES SUR LES PELUCHES.

INSECTES SUR LES PELUCHES.

J'ai commandé une peluche sur le site Boutikplus. Après 3 mois de retard sur la livraison de ma commande (ne pensant jamais la recevoir), j'ai eu la surprise de trouver plein de petites bestioles sur ma peluche et dans le carton. Je ne sais pas quel a été le stockage et le conditionnement de cette peluche, mais cela est INADMISSIBLE.
Cette peluche était destinée à un enfant et elle a dû être jetée à la poubelle car un nid s'était créé à l'intérieur de la peluche. GROSSE ARNAQUE À FUIR.

26 septembre 2024
Avis spontané
Logo de boutikplus.fr

Réponse de boutikplus.fr

Bonjour je n'ai aucune commande a votre nom d'enregistré . merci donc de fournir les informations demandé par mail via truspilot pour identifié la commande et le soucis . sans nouvelle de votre part sous 3jour cette avis sera signalé a truspilot . sachez que nos articles sont stocké dans une piece tres propre . merci a vous le service client de boutikplus.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

arnaque

arnaqueur il ne tient aucune comptabilité fournisseur il ne declare rien ; et vend des produit action carrefour ou fetes foraine

27 septembre 2024
Avis spontané
Logo de boutikplus.fr

Réponse de boutikplus.fr

Bonjour merci pour avis . je ne comprend pas trop le but final étant donné que vous n'etes pas client chez nous . pour répondre a votre avis . boutikplus et bien déclaré et nous payons des cotisation a l'Urssaf . de plus revendre des articles de action et fête foraine n'est pas interdit avec mon statut ' auto entrepreneur ' je signale cette avis a truspilot qui na rien a faire ici . bonne journée

le service client boutikplus.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Commander il y a déjà 5 jours aucun…

Commander il y a déjà 5 jours aucun suivi de la commande et numéro de suivi erroné j'ai contacté Chronopost et apparemment dans leur base de données le numéro de suivi n'existe pas donc dès lundi je vais porter plainte je vous le déconseille fortement à part si vous voulez perdre votre argent

17 septembre 2024
Avis spontané
Logo de boutikplus.fr

Réponse de boutikplus.fr

Bonjour nous n'avons aucune commande au nom de Sébastien le entre le 16 et 18 septembre . je viens de vous demandé des informations supplémentaire quand même c'est a dire ' numéro de facture ' ou réel nom de la commande .vous disposez de 3jours pour répondre au mail . suite a cela sans réponse de votre part je signalerais l'avis a truspilot car vous n'êtes malheureusement pas client chez nous . bonne journée a vous

le service client boutikplus.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

Aucun suivi de commande. Injoignable. Une belle arnaque

10 juillet 2024
Avis spontané
Logo de boutikplus.fr

Réponse de boutikplus.fr

Bonjour Marianne je n'ai malheureusement aucune commande enregistré en votre nom . je viens de faire une demande pour obtenir des informations supplémentaire vous aurez 3jour pour répondre au mail de truspilot si nous n'avons pas de réponse . lavis sera signalé pour faux. bonne journée a vous

le service client boutikplus.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande jamais honoré et la découverte…

Commande jamais honoré et la découverte d’un gamin égoïste,arrogant et surtout mytho en prenant l’argent des gens et dire en live qu’il ne paye pas d’impôts et reçoit des aides du gouvernement et faire le guignol.

27 avril 2024
Avis spontané
Logo de boutikplus.fr

Réponse de boutikplus.fr

Bonjour je n'ai aucune commande a votre nom d'enregistré . je vais donc vous demandé des informations supplémentaire et vous aurez 3jour pour répondre . suite a cela et sans réponses de votre part . lavis sera signalé a truspilot bonne journée a vous

le service client boutikplus.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention !!!

Attention !!!
A fuir rapidement !
Ce monsieur est connu défavorablement des réseaux sociaux.
( Maltraitance animal, abus de faiblesse sur ses grands parents, sacage de logement airBnB et chambre d'hôtel. Le tout est filmer et poster sur les réseaux donc les preuves ne parlent que d'elles mêmes.

Ce monsieur se cache pas pour voler dans les box de vêtements pour revendre sur vinted.

Les commandes sont jamais honorées, les commentaires positifs sont écris par les membres de sa communauté sur ses réseaux sociaux.

5 septembre 2024
Avis spontané
Logo de boutikplus.fr

Réponse de boutikplus.fr

Bonjour cette avis na rien a faire sur truspilot et cela et préjudiciable et faux . je l'ai donc signalé a truspilot . le service client boutikplus.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention site internet arnaque

Attention site internet arnaque

26 août 2024
Avis spontané
Logo de boutikplus.fr

Réponse de boutikplus.fr

Bonjour quelle et la raison sil vous plait ? Je ne trouve pas votre nom dans mes commandes . je vais donc vous demandé des informations supplémentaire pour mieux comprendre cette avis

le service client boutikplus.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours en attente de ma commande…

Toujours en attente de ma commande depuis +4 mois. Je suis tombé sur des vidéos où l'on vois les articles entreposé dans un garage, plein de crotte de souris ( j'imagine aussi qu'il y a le pipi qui va avec)

Ne commandé pas si vous ne voulez pas ramené des maladies chez vous. A fuire

17 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIRE

⚠️⚠️⚠️ Je vous déconseille de commander chez ce crasseux. Il vend des articles pleins de pisse de rat et de souris qu'il entrepose dans son garage, et ne parlons pas de l'état de son appartement où est stocké le reste des articles pleins de pisse et de caca de son chien une vrai décharge. De plus, il envoie les colis plusieurs mois après les avoir commandés. ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️

6 août 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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