Online en bij andere doe-het-zelf-stations kun je goedkoop spullen kopen. Maar als je een specifieke vraag hebt, halen ze hun schouders op. Bij Bouwmaat (XL Haarlem) gaan de medewerkers en vestigings... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De website is goed, overzichtelijk en duidelijk. Bestelling gedaan op de site met afhalen als optie. Direct een duidelijke melding dat ik iver twee uur al kan afhalen. Daarna wordt het lastig. In de... Voir plus
L'entreprise a répondu
De winkel heeft een zeer groot assortiment; alles staat op zijn plaats, ongeacht de locatie van de winkel. Alles is gemakkelijk te vinden, zelfs voor een beginner die niet zo bekend is met materialen.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik was enkele weken geleden ook in Haarlem geweest voor vloertegels, het was voor mij nieuw en even vreemd. Maar ik ben heet netjes en correct geholpen door Mevr: Paola een topper voor het bedrijf. Me... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Grossiste en matériel de construction
- Magasin de materiaux de construction
- Fournisseur de matériaux de construction
- Fournisseur d'engins de chantier
- Quincaillerie
- Magasin d'outillage
Écrit par l'entreprise
Ruim 13.500 producten waaronder bouwmaterialen, sanitair, elektra en gereedschappen voor iedere professional. Bouwmaat: Alles voor slimmer bouwen!
Coordonnées de contact
A. Hofmanweg 3 A, 2031 BH, Haarlem, Pays-Bas
- 023 553 0330
4,7
Excellent
82 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Een top bedrijf met top service!!!!
Ik was enkele weken geleden ook in Haarlem geweest voor vloertegels, het was voor mij nieuw en even vreemd. Maar ik ben heet netjes en correct geholpen door Mevr: Paola een topper voor het bedrijf. Met vriendelijke groet, Leen van Oort IJmuiden
24 mai 2025
Réponse de Bouwmaat - Haarlem XL
Bedankt! Graag tot de volgende keer 🤗
Réponse de Bouwmaat - Haarlem XL
Goed om te horen! Graag tot ziens 😄
Réponse de Bouwmaat - Haarlem XL
Super! 💪 Tot de volgende keer!
Réponse de Bouwmaat - Haarlem XL
Super fijn dat je zo goed geholpen bent! 🤩 Graag tot ziens!
Goede communicatie en artikelen snel op…
Goede communicatie en artikelen snel op kunnen halen.
10 mars 2025
Réponse de Bouwmaat - Haarlem XL
Fijn te horen! Dank je wel!😊
Online bestellingen worden snel klaar…
Online bestellingen worden snel klaar gemaakt en telefonisch teruggekoppeld.
11 mars 2025
Réponse de Bouwmaat - Haarlem XL
Dank je wel 🤗
Goede site, trage afwerking in shop
De website is goed, overzichtelijk en duidelijk. Bestelling gedaan op de site met afhalen als optie. Direct een duidelijke melding dat ik iver twee uur al kan afhalen. Daarna wordt het lastig. In de shop dien je eerst naar de servicebalie te gaan. Mensen voor mij en veel baliemedewerkers aan de telefoon. Bij het helpen weten E niet waar de bestelling ligt. Medewerker gaat zoeken. Ligt achter. Dan wordt bon geprint. Die weer meenemen naar achterzijde pand ( met auto) daar wordt bestelling keurig afgegeven.
Wat een verschrikkelijke langdurige procedure. Kan veel beter en sneller voor zowel klant als Bouwmaat. Nu ergernis door deze langdurige procedure. Kijk eens hoe bijv Hornbach dit doet.
7 mars 2025
Réponse de Bouwmaat - Haarlem XL
Bedankt voor je verhaal! Het afhaalproces kan zeker efficiënter, ik ga je gedetailleerde reactie delen met mijn verantwoordelijke collega's.
Prima winkel
Prima winkel, je wordt goed geholpen met advies en bestellingen om af te hallen staan snel klaar in het magazijn. Je wordt gebeld als et klaar staat.
3 mars 2025
Réponse de Bouwmaat - Haarlem XL
Dankjewel! 🤗
Réponse de Bouwmaat - Haarlem XL
Bedankt! Graag tot de volgende keer 🤗
Klantvriendelijk
Klantvriendelijk, snellere levering dan vooraf via de website aangegeven. Goede adviezen.
5 janvier 2025
Réponse de Bouwmaat - Haarlem XL
Bedankt voor je feedback 👍
Réponse de Bouwmaat - Haarlem XL
Goed om te horen! 😄 Graag tot ziens!!
Bestelling snel afgehandeld
Mijn online bestelling lag binnen 10 minuten klaar en ik werd gebeld om dat te melden. Super service
22 novembre 2024
Réponse de Bouwmaat - Haarlem XL
Fijn te horen, dank je wel! 😊
Eenzijdige wijziging
Eenzijdige wijziging
Ik heb expliciet een bepaalde ophaaldatum vermeld. Na afronding van de aankoop blijkt die datum ineens eenzijdig te zijn gewijzigd.
17 novembre 2024
Réponse de Bouwmaat - Haarlem XL
Goedemiddag Jelle,
Bedankt voor het melden. Er ging inderdaad een aantal dagen iets mis met de afhaaldatums. Mijn excuses voor het ongemak. Gelukkig zie ik dat je goed geholpen bent door je vestiging bij afhalen.
Heeft mij geholpen als particulier om…
Heeft mij geholpen als particulier om te bestellen
13 novembre 2024
Réponse de Bouwmaat - Haarlem XL
👍 Top te horen, dank je wel!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.