Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, les décrivant comme haut de gamme et d'une grande exigence. De nombreuses personnes soulignent que les panneaux sont magnifiques, faciles à poser et offrent un rendu esthétique impressionnant, transformant l'intérieur de manière élégante et chaleureuse. La livraison est également très appréciée pour sa rapidité, son respect des délais et le professionnalisme des livreurs. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec la livraison, mentionnant des retards importants, l'absence de remboursement ou de geste commercial, et des frais de port jugés exorbitants. Certains clients ont également été déçus par l'aspect de certains produits, les trouvant "plastiques" ou d'une couleur différente de celle attendue, et ont signalé des problèmes avec la colle fournie.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité des produits. Ils soulignent un bon rapport... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant la qualité des produits. Les... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison. Les clients apprécient la... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions positives sur la commande. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons commandé des panneaux Bowa car il nous en fallait de 3 m de hauteur et seul ce site en proposait. Nous avons pu choisir la couleur grâce aux échantillons reçus rapidement. Contrairement a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons récemment commandé des panneaux acoustiques BOWA (acupanels) en chêne naturel avec feutrine noire, et le résultat est tout simplement magnifique ! La qualité est incroyable : le nomb... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très content de mon expérience, réactif par téléphone, ils répondent à toutes informations complémentaires ce qui est très agréable et met en confiance. De la commande à la livraison, aucun problème... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande très simple à passer, le suivi de la livraison avec le numéro du portable du chauffeur était un plus. A l'arrivée, les panneaux sont très beaux et faciles à poser ; le rendu impressionnant.... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement et de décoration

Écrit par l'entreprise

Pour une déco naturelle & tendance, grâce à nos celebres Akupanel.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

193 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait !!

Très satisfait !! Bon rapport qualité -prix !

8 janvier 2026
Logo de Bowa Concept

Réponse : Bowa Concept

Merci beaucoup Cristian pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne qualité, colis bien emballé

Produit commandé conforme aux photos, de très bonne qualité. Livraison au top, très bien emballé.

8 décembre 2025
Logo de Bowa Concept

Réponse : Bowa Concept

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous plaît et qu’il correspond à vos attentes.
Votre satisfaction concernant la qualité et la livraison est notre plus belle récompense.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite du produit

Très satisfaite du produit

11 décembre 2025
Logo de Bowa Concept

Réponse : Bowa Concept

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite du produit. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt ! ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualitatif

C est de bonne qualité. Je n' ai toujours pas poser.

4 décembre 2025
Logo de Bowa Concept

Réponse : Bowa Concept

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la qualité du produit vous plaise ! Nous espérons que la pose se passera parfaitement. N’hésitez pas à partager votre avis une fois installé, cela nous fera très plaisir. À bientôt et merci pour votre confiance ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

à conseiller

bonne qualité, facile à travailler, bien emballé

11 mars 2026
Logo de Bowa Concept

Réponse : Bowa Concept

Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité du produit, sa facilité de pose ainsi que l’emballage. Votre satisfaction est très importante pour nous. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt ! ✨

Noté 3 sur 5 étoiles

Le revêtement est friable

Le revêtement est friable , fait comme des échardes par endroits et le modèle black n’est absolument pas noir mais marron.Deçu, la concurrence fait mieux !

4 décembre 2025
Logo de Bowa Concept

Réponse : Bowa Concept

Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. Si la couleur reçue ne correspond pas à votre commande ou si l’aspect du bois présente un défaut, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe se tient à votre disposition afin d’étudier la situation et trouver une solution satisfaisante.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Produit correspondant parfaitement à mes attentes. Très bon livreur. Produit très bien emballé. Aspect posé parfait. Ne reste plus qu'à avoir une gamme d'accessoires plus complète à venir

3 décembre 2025
Logo de Bowa Concept

Réponse : Bowa Concept

Nous sommes ravis que le produit, la livraison et l’emballage vous aient donné satisfaction.
Nous prenons également en compte votre suggestion concernant une gamme d’accessoires plus complète.
À bientôt et merci pour votre confiance !

Noté 5 sur 5 étoiles

Panneaux de très bonne qualité

Panneaux de très bonne qualité, commande reçue rapidement en très bon état.
Fabrication française, je recommande

6 novembre 2025
Logo de Bowa Concept

Réponse : Bowa Concept

Merci beaucoup pour votre retour ⭐
Ravis que la qualité des panneaux et la rapidité de livraison vous aient satisfait.
Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon rapport Qualité prix

Livraison rapide, bonne qualité et facile à poser.

6 novembre 2025
Logo de Bowa Concept

Réponse : Bowa Concept

Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison, la qualité du produit ainsi que la facilité de pose ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et motive toute la Team Bowa Concept à continuer dans cette voie.

Noté 5 sur 5 étoiles

satisfait livraison au top livreur…

satisfait livraison au top livreur sympa . panneaux super un peu cher

10 novembre 2025
Logo de Bowa Concept

Réponse : Bowa Concept

Bonjour Jean Louis,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison et le professionnalisme de notre livreur vous aient donné satisfaction, et que la qualité des panneaux soit à la hauteur de vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

service rapide

5 novembre 2025
Logo de Bowa Concept

Réponse : Bowa Concept

Bonjour Kevin,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre commande sur notre site.
L’équipe Bowa Concept

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée pour une expédition en…

Commande passée pour une expédition en Corse avec des frais de transport correspondant.
Ne voyant rien en retour .... avis d'expédition je contacte non sans mal le service commercial qui m'annonce que la commande n'était pas traitée car les frais de port notés sur la commande n'était pas suffisant.
Une rallonge de 100€ est demandée sinon on annule la commande ????? vous devinez la suite ......

15 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Bowa Concept

Réponse : Bowa Concept

Bonjour Philippe,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la frustration que cette situation a pu engendrer.

Pour apporter un éclairage, nos produits ont un format hors standard, ce qui rend les livraisons vers certaines zones, notamment la Corse, particulièrement complexes. Les transporteurs appliquent des surcoûts spécifiques qui ne nous sont malheureusement communiqués qu’après étude manuelle du dossier, une fois la commande passée.

Malgré tous nos efforts pour paramétrer ces frais au plus juste sur notre site, il nous est aujourd’hui impossible de les anticiper automatiquement avec exactitude pour ce type de destination. Dans votre cas, le montant initialement calculé par le transporteur s’est révélé insuffisant, ce qui nous a contraints à vous proposer soit un ajustement des frais réels, soit l’annulation et le remboursement de la commande.

Nous comprenons parfaitement que cette situation puisse être décevante et nous en sommes désolés. Nous travaillons activement à améliorer ce point afin d’éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.

Nous restons bien entendu disponibles pour échanger et répondre à toute question.
L’équipe Bowa Concept

Noté 5 sur 5 étoiles

Des produits de grande qualité

Des produits de grande qualité, des prix réellement compétitifs au regard de ladite qualité, un accompagnement d’une grande rigueur et d’une réelle bienveillance (malgré de nombreuses questions et sollicitations de ma part )…
Bref, je conseille vraiment de passer par Bowa pour vos panneaux acoustiques !

29 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Bowa Concept

Réponse : Bowa Concept

Bonjour Karima et Simon,

Un immense merci pour votre retour si positif et détaillé ⭐️
Nous sommes ravis de lire que la qualité de nos panneaux, nos prix et surtout notre accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner à nouveau sur un futur projet 😊
L’équipe Bowa Concept

Noté 5 sur 5 étoiles

Très content de mon expérience

Très content de mon expérience, réactif par téléphone, ils répondent à toutes informations complémentaires ce qui est très agréable et met en confiance. De la commande à la livraison, aucun problème et délai respecté. Après produit de qualité découpe des panneaux très facile et rendu magnifique.

24 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Bowa Concept

Réponse : Bowa Concept

Bonjour Franck,

Merci beaucoup pour ce superbe retour ⭐️
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est déroulée sans accroc, de la commande à la livraison, et que notre réactivité et disponibilité aient contribué à vous mettre en confiance.

C’est également un plaisir de savoir que la pose s’est faite facilement et que le rendu final vous donne entière satisfaction. La qualité de nos panneaux et l’accompagnement client sont au cœur de nos priorités, donc votre message compte énormément pour nous.

Merci encore pour votre confiance,
L’équipe Bowa Concept

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produit

Super produit, très bien conditionné. Livraison en moins de 48 h, livreur au top ! Tout est parfait ! Il est certain que pour nos prochains projets, nous commanderons à nouveau sur ce site.

23 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Bowa Concept

Réponse : Bowa Concept

Bonjour Violaine,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis de lire que la qualité du produit, le conditionnement soigné et la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes et un grand merci également pour le mot sur le livreur, que nous ne manquerons pas de transmettre.

Savoir que vous nous renouvellerez votre confiance pour vos prochains projets est la plus belle des récompenses pour notre équipe.

À très bientôt et encore merci,
L’équipe Bowa Concept

Noté 5 sur 5 étoiles

trés bon produit ,qualitatif,super…

trés bon produit ,qualitatif,super emballage
je recommande

16 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Bowa Concept

Réponse : Bowa Concept

Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre avis !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le soin apporté à l’emballage vous aient pleinement satisfait.

Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner sur un prochain projet.
L’équipe Bowa Concept

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit d’excellente qualité

Produit d’excellente qualité, facile à poser pour un très joli rendu. Couleur fidèle au modèle choisi.

25 octobre 2025
Logo de Bowa Concept

Réponse : Bowa Concept

Bonjour Elisabeth,
Merci beaucoup pour votre retour et votre avis ⭐️
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos panneaux, leur facilité de pose et le rendu final vous donnent entière satisfaction, ainsi que la fidélité de la couleur par rapport au modèle choisi.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner sur un futur projet.
L’équipe Bowa Concept

Noté 4 sur 5 étoiles

excellente qualité

excellente qualité, facile à couper et à appliquer, même sur des murs pas droits....(colle et chevilles).livraison rapide et avec soins, je lève une étoile car la colle fourni était quasi inutilisable car probablement trop ancienne, les 3 tubes ont explosés dans le pistolet ,obligé de l'étaler à la spatule du coup ,un peu galère quoi. mais résultat très satisfaisant.

24 octobre 2025
Logo de Bowa Concept

Réponse : Bowa Concept

Bonjour Renaud,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour vos compliments sur la qualité de nos panneaux, la facilité de pose et le rendu final, nous sommes ravis que le résultat vous satisfasse pleinement.

Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour le problème rencontré avec la colle. Il est possible qu’un lot ait été altéré, et cela ne correspond clairement pas à l’expérience que nous souhaitons offrir.
N’hésitez surtout pas à nous contacter directement : nous pourrons bien entendu procéder au renvoi de colle si nécessaire.

Merci encore pour votre compréhension et votre retour constructif, qui nous aide à améliorer continuellement nos services.

Bien cordialement,
L’équipe Bowa Concept

Noté 5 sur 5 étoiles

Super satisfait du conseil du service…

Super satisfait des panneaux Bowa , des conseils du service client et j’adore le rendu des panneaux maintenant qu’ils sont iinstallés. N'hésitez pas, je recommande.!

5 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Bowa Concept

Réponse : Bowa Concept

Bonjour Dominique,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ⭐️
Nous sommes ravis de savoir que les panneaux Bowa, les conseils de notre service client et le rendu final une fois installés vous apportent entière satisfaction.

Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner sur un prochain projet !
L’équipe Bowa Concept

Noté 5 sur 5 étoiles

Panneaux top

Très satisfait des panneaux BOWA et des personnes avec qui j'ai pu être en contact (mail ou téléphone).
Entreprise sérieuse, allez-y!

8 janvier 2025
Logo de Bowa Concept

Réponse : Bowa Concept

Bonjour Sébastien,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ⭐️
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos panneaux Bowa et de la qualité des échanges avec notre équipe, que ce soit par mail ou par téléphone.

Nous mettons un point d’honneur à rester disponibles et sérieux dans notre accompagnement, et votre message nous fait très plaisir.

Merci encore, et au plaisir de vous accompagner sur un futur projet !
L’équipe Bowa Concept

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus