Meget positiv oplevelse, at bestille Georg Jensen øreringe. Varen kom hurtigt, godt beskyttet af 2 smykkeæsker. Derudover var æskerne pakket ind i fin gavepapir. Jeg fik derudover en sød hilsen på et... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super fin service både på webshoppen og i butikken. Gave modtaget flot og hurtigt pr. post. Byttede uden problemer og HURTIGT om til anden vare via webshoppen/post. Og ved efterfølgende besøg i b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har fået ældre smykker repareret, ringstørrelser ændret på flere ringe, connections-kæde omtrukket, smykker ændret efter mit behov og fået uundværlig vejledning. Jeg er umådeligt tilfreds og glæ... Voir plus
Selvom der var nogle "misforståelser" i min bestilling, får i 5 stjerner af mig, for jeg har aldrig prøvet at bestille noget online, hvor man får så hurtig skriftlig svar på mail, som hos jer, samtidi... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Bijouterie
- aussi dans
- Horlogerie
Informations provenant de diverses sources externes
Guldsmed Bræmer-Jensen har eksisteret siden 1912 og er dermed en af Danmarks ældste guldsmedeforretninger med over 100 år i branchen. Vi har altid sat en ære i at betjene vore kunder på højt niveau med både kompentent og personlig service. Vi sætter pris på at kunne tilbyde et bredt udvalg af gode kvalitetsvarer indenfor eklusive smykker/ure, smarte modesmykker og andre guld- og sølvvarer af god kvalitet.
Coordonnées de contact
Torvegade 2, 8900, Randers C, Danemark
- 86421366
- webshop@braemer-jensen.dk
- braemer-jensen.dk
4,7
Excellent
90 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Superlækker kvalitet og utrolig god…
Superlækker kvalitet og utrolig god service
11 décembre 2019
Avis spontané
Alt perfekt.
Hurtig levering, flot indpakning og så gammeldags bolsjer, en rigtig dejlig pakke at modtage.
9 décembre 2019
Avis spontané
Mistet min forlovelsesring
Utrolig dårlig oplevelse. !!
Sendte min forlovelsesring til Reparation.
Det tog så en 1 måned for dem, at fortælle de havde mistet den.
Ingen beklagelse fra starten, og udtrykte ingen forståelse for affektionsværdien.
Løsningen på problemet var at få vore penge tilbage (hvilket vi var “heldig” at få) eller ny ring. Intet kompensation, for det der skete.
Vi fik efterfølgende god vejledning af en guldsmed i Århus, om ringen og om lige præcist det mærkes regler. Hvilket ikke stemte overens med deres “undskyldning”.
Vil aldrig nærme mig den butik!
7 avril 2018
Avis spontané
Réponse de Guldsmed Bræmer-Jensen
Hej Christina,
Vi er rigtig kede af, at du føler, at du har haft en dårlig oplevelse i butikken.
Gennem vores mail korrespondance beklager vi meget, at vi har fået ombyttet din ring til en ny. Som vi har forklaret, er dette leverandørens normale arbejdsproces fremfor at reparere på ringen - en Sif Jakobs ring i sølv med syntetiske zirkonia stene. Dog var vi ikke opmærksomme nok på, at du ved indleveringen nævner, at du ønsker samme ring tilbage - hvilket selvfølgelig er meget beklageligt. Det er vores fejl.
Vi vil gerne understrege, at vi i samme øjeblik som du gør os opmærksomme på denne problematik, tilbyder dig at få pengene tilbage eller modtage den nye ring. Vi prøvede selvfølgelig også at tage fat i leverandøren i håb om, at de stadig havde ringen - desværre uden held.
Vi er kede af at miste dig som kunde og håber du vil genoverveje et besøg i butikken igen i fremtiden.
De bedste hilsner Mikael Bræmer-Jensen
Guldsmed Bræmer-Jensen
Virkelig god webshop
Virkelig god webshop. Lynhurtig levering og virkelig flot pakket ind. Derudover hyggeligt håndskrevet kort, og bolcher. Fantastisk oplevelse.
23 janvier 2018
Avis spontané
Réponse de Guldsmed Bræmer-Jensen
Hej Christina,
Vi beklager det sene svar, men vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse! :)
De bedste hilsner,
Sebastian Wendt Jørgensen
Guldsmed Bræmer-Jensen
Jeg har nu to gange bestilt varer hos …
Jeg har nu to gange bestilt varer hos guldsmed Bræmer-Jensen. Mine varer kom få dage efter bestilling og var begge gange pakke smukt ind, det sætter jeg virkelig pris på.
Alt i alt en super fin købs oplevelse.
18 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Guldsmed Bræmer-Jensen
Hej Anette,
Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse med dit online køb hos os. At du tilmed vil dele din oplevelse med andre, sætter vi stor pris på!
Julen står for døren, så mon ikke også vi kan hjælpe dig med nogle julegaver her i december - vi står ihvertfald klar :-)
De bedste hilsner,
Ann-Sofie Bræmer-Jensen
Guldsmed Bræmer-Jensen
Rigtig god og imødekommende …
Rigtig god og imødekommende kundeservice. Meget tilfreds :)
26 août 2017
Avis spontané
Réponse de Guldsmed Bræmer-Jensen
Hej Jacob,
Dejligt du havde en god oplevelse med dit online køb, det betyder rigtig meget for os!
De bedste hilsner,
Ann-Sofie Bræmer-Jensen
Guldsmed Bræmer-Jensen
Absolut anbefalelsesværdig !
Super fin service både på webshoppen og i butikken.
Gave modtaget flot og hurtigt pr. post. Byttede uden problemer og HURTIGT om til anden vare via webshoppen/post.
Og ved efterfølgende besøg i butikken, var servicen præcis lige så god og vejledende.
Absolut anbefalelsesværdig.
26 avril 2017
Avis spontané
Réponse de Guldsmed Bræmer-Jensen
Hej Stine,
Vi er rigtig glade for dine rosende ord i forbindelse med dit køb på vores webshop og besøg i butikken. Vi håber, at vi kan hjælpe dig igen en anden gang :-)
De bedste hilsner,
Ann-Sofie Bræmer-Jensen
Guldsmed Bræmer-Jensen
Fantastisk service. Og super flot indpakning.
Vil helt klart handle der igen. Hurtig levering.
9 février 2017
Avis spontané
Réponse de Guldsmed Bræmer-Jensen
Hej Ole,
Det er efterhånden noget tid siden du delte din oplevelse ift. med dit køb på vores webshop. Ikke desto mindre skal du vide, at vi værdsætter dine rosende ord.
Vi håber, at vi kan være behjælpelige igen en anden gang. Psst, december måned er jo lige om hjørnet.... ;-)
De bedste hilsner,
Ann-Sofie Bræmer-Jensen
Guldsmed Bræmer-Jensen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.