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Buch kam 10d nach Ersterscheinung, statt, wie versprochen Tage vor Erscheinung. Autogrammkarte fehlte. Nachtrag: der Service hat mich beeindruckt, aufgrund meiner Beschwerde wurde eine Autogrammk... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wir haben das Ukri Buch vorbestellt mit garantierter Lieferung zum Erscheinungstag. Das einzige was ich an diesem Tag hatte war ein weinendes Kind weil das Buch nicht angekommen ist. Nachtrag: D... Voir plus
L'entreprise a répondu
Die Bücher als Taschenbuch sind perfekt um sie inprinzip überalle mit hin zunehmen. Außerdem sind alle drei bücher, die ich bis jetzt hab, immer noch in einem Top Zustand keine Risse in den Seiten ode... Voir plus
4,4
Excellent
41 avis
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Es ist gut aber so billige qualität
7 août 2026
Alles in allem sehr empfehlenswert
Die Lieferungen waren sehr schnell, es war nichts kaputt oder zerknittert. Bei einer Sendung fehlte die Autogrammkarte, diese wurde aber auf Anfrage nachschickt. Es gibt viele coole Bücher zur Auswahl. Schade ist allerdings, dass schon öfter Bücher und Autogrammkarte als Sets angeboten wurden, wo ich das Buch bereits einzeln gekauft hatte. Auch sind bei Paketen von verschiedenen Autoren immer welche dabei, die ich gar nicht mag. Aber das ist ja persönlicher Geschmack.
1 août 2026
Einfache Bestellung und gute Lieferung
Das bestellen war einfach und ich hab das Buch sehr schnell und in guten Zustand geliefert bekommen!
18 décembre 2025
passt
Ich hab ein Buch vorbestellt und es kam schon eine Woche vor dem offiziellen Verkaufsbeginn.
1 avril 2026
Buch kam 10d nach Ersterscheinung
Buch kam 10d nach Ersterscheinung, statt, wie versprochen Tage vor Erscheinung. Autogrammkarte fehlte.
Nachtrag: der Service hat mich beeindruckt, aufgrund meiner Beschwerde wurde eine Autogrammkarte nachgeliefert. Danke hierfür. Mein Sohn hat sich gefreut.
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Brainbook Verlag
Hallo Carolin,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns wirklich sehr leid, dass dein Buch 10 Tage zu spät angekommen ist.
Wir haben die betroffenen Sendungen mehr als zehn Tage vor dem Erstverkaufstag auf den Weg gebracht und sind davon ausgegangen, dass diese Zeit für die Zustellung ausreicht. In der Praxis hat sich aber gezeigt, dass dieser Versandweg für wichtige Vorbestellungen und Launches nicht zuverlässig genug war. Grund waren Verspätungen bei der Post wegen der Hitzewelle und den Amazon Prime Days. Wir entschuldigen und hierfür ausdrücklich bei dir.
Wir wollen das du rundum zufrieden bist. Bitte melde dich bei support@brainbook-verlag.de Wir finden garantiert eine Lösung, damit du am Ende rundum zufrieden bist.
Liebe Grüße
dein Team von BrainBook
Vorbestellung
Wir haben das Ukri Buch vorbestellt mit garantierter Lieferung zum Erscheinungstag. Das einzige was ich an diesem Tag hatte war ein weinendes Kind weil das Buch nicht angekommen ist.
Nachtrag:
Das Buch kam 3. Tage später aber Hauptsache es ist angekommen. :-)
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Brainbook Verlag
Hallo Steve,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns wirklich sehr leid, dass dein Buch noch nicht bei dir angekommen ist. Wir können deinen Ärger absolut verstehen.
Dein Buch wurde von uns bereits vor über 12 Tagen verschickt. Leider haben wir auf die Zustellung durch die Post keinen direkten Einfluss. Aktuell kommt es dort aufgrund der starken Hitze und des sehr hohen Paketaufkommens rund um die Prime Days leider zu Verzögerungen.
Wichtig ist uns aber: Wir lassen dich damit nicht allein. Bitte melde dich kurz bei uns unter support@brainbook-verlag.de support@brainbook-verlag.de, damit wir den Fall persönlich prüfen können. So können wir u.a. auch eine Ersatzlieferung losschicken.
Wir kümmern uns persönlich darum und finden garantiert eine individuelle Lösung, damit du am Ende rundum zufrieden bist.
Liebe Grüße
dein Team von BrainBook
Gutes und schönes Buch
19 août 2025
Avis spontané
Zuverlässig
Das Unternehmen ist zuverlässig und Kunden freundlich perfekt für Leute die gerne lesen es gibt sehr viele verschiedene Bücher ich persönlich finde das Unternehmen super.
10 février 2025
Avis spontané
Das Youtuberinsel Buch war einfach…
Das Youtuberinsel Buch war einfach legendär.
3 avril 2025
Avis spontané
Es sind einfach nur gute Bücher
29 mars 2025
Avis spontané
Passende Lektüre für Teenager
Das Buch war ein Geschenk für meinen Sohn. Er hat es gerne gelesen und ihm gefiel die Story. Damit hat es seine Aufgabe erfüllt.
27 mars 2025
Avis spontané
es war ein richtig cooles buch syou und…
es war ein richtig cooles buch syou und ich gebe eine 10/10 und freue mich auf das comic
15 mars 2025
Avis spontané
Die coole Video Aktion mit den QR codes wenn man vorbestellt
Es war alles gut hat super funktioniert und ja
10 mai 2024
Avis spontané
Bestellen immer wieder gerne.immer…
Bestellen immer wieder gerne.immer super schnelle Lieferung.tolle Sachen
.sehr zu empfehlen
1 mars 2025
Avis spontané
Bestes Buch sehr unterhaltsam.
30 décembre 2024
Avis spontané
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