Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Brainwash Waterland Spijkenisse vandaag geweest, ondanks ik weave in me haren had en het best moeilijk is om me haar goed te kunnen verven heeft deze topper me echt goed geholpen ben ZO blij met het r... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Brainwash Hulst Het maken van een afspraak in de zaak ging prima, vriendelijke dame ook... Aangekomen op de afspraak verliep dat minder goed, wat een onvriendelijke kapster, wilde niet luisteren en h... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Wederom weer een slechte ervaring. Betaal +-40 xtra voor het stylen en model brengen van het haar, wat er vervolgens niet uitziet (ik kon gelukkig nog elders terecht waar een andere kapster er nog... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Verschrikkelijke kapper, ga hier nooit heen!! Had een onervaren kapster welke nog geen 3 centimeter van mijn haar af heeft gehaald, terwijl ik mooie lagen wilde. Gisteren bij mijn eigen kapper gewee... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits capillaires
  2. Coiffeur

Informations provenant de diverses sources externes

Brainwash biedt je onverwachte inzichten, nieuwe ideeën en vooral veel stof tot nadenken. Lees hier hoe onze filosofen over actuele onderwerpen denken.


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

384 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,5

Tous les avis

(384)

51 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte service en 0 klantvriendelijkheid

Ik kwam al jaren bij Brainwash heyhoef in Tilburg maar ze zullen mij hier nooit meer zien. Door file die er normaal nooit staat op dat tijdstip was ik 5 minuten te laat en kreeg vervolgens een erg onvriendelijke vrouw aan de telefoon die mij op een zeer lompe manier liet weten dat ik niet meer hoefde te komen terwijl ik op dat moment letterlijk al op het punt stond om de kapsalon binnen te stappen. Mij zien ze daar nooit meer terug, ik zoek wel een kapper die zijn vaste klanten graag tevreden houdt. Als je nou een kwartier te laat bent ofzo dan snap ik dat je het niet meer gaat redden in de tijd, maar voor even puntjes knippen ben je echt geen half uur bezig. Slechte service en 0 klantvriendelijkheid.

13 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Verschikkelijk slechte kappers

Verschikkelijk slechte kappers. Ik liet duidelijk zien wat ik wou. En ze gaf mij vervolgens een korte kop met beetje haar bovenop en daar moest ik 28,50 voor betalen 😂😂

12 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer slechte knipbeurt.

Mijn zoontje was bij zijn moeder naar Brainwash geweest, maar de kapster waarschijnlijk een Brainwash gehad. Alsof er een halfblind paard onder invloed van geestverruimende kruidenkruimels voor het eerst een schaar in haar handen heeft gehad, of dat ze halverwege het knippen een complete wegtrekker kreeg waardoor ze dacht hier stop ik. De lijnen tussen het opgeknipte en langere haar boven op zijn hoofd waren totaal verschillend. Aan de ene kant zat het veel hoger dan de ander kant, hierdoor een heel scheef kapsel. De lijn liep aan de ene kant van voor naar achter af terwijl aan de ander kant precies andersom was waardoor je een rare schuine lijn achterop zn hoofd zag zitten. Op zijn slapen waren de haren niet geknipt en was het net of hij vier bakkebaarden had, echt een raar gezicht Ook wss van achter opgeschoren tot aan de oren en toen maar gestopt, waardoor rechts een verticale lijn zichtbaar was. De toch al scheve lijn tussen opgeknipt en lang leek wel met een kartelschaar gedaan. Happen eruit, ongelijk en vol met ongelijke haren. Aan de kant waar de lijn hoger zat was daaronder het haar langer gelaten dan de ander kant
...???.. Achter zijn oren was het haar niet geknipt. En boven zijn linker oor zat ook een heel stuk wat zichtbaar langer was dan de rest. Bovenop zijn hoofd wat dus langer moest blijven was er een verschil van echt centimeters in lengte tussen links en recht. Ook voorop de dode punten niet weggeknipt en het was niet uitgedund waardoor er een dikke plak haar als een rare toupet op zn hoofd lag. Echt als kapper moet je je rotschamen als je zulk werk afleverd.

Afspraak bij een andere kapper gemaakt om de boel zo goed als het kon te laten herstellen. Die is 45min. bezig geweest om er nog enigzins wat van te maken. 1 plek kon ze niets doen, dat zal eerst weer moeten groeien, of een heel kort kapsel wat hij absoluut niet wil. Maar het is nu tig keer beter.

Helaas moet je minimaal 1 ster geven om een review te schrijven maar deze knipbeurt is dat niet eens waard.

5 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Brainwash Venlo

Had een afspraak bij brainwash Venlo. Ik had 100 highlights ingeboekt. Ik kwam met de kinderen in de auto vanuit Roermond. Ik was 10 minuten later door slecht weer onderweg. De kapster stond me uiterst onvriendelijk en hooghartig te woord. Ik vroeg of ik dan minder highlights in mijn haar kon krijgen zodat het korter duurde. Dat kon ook niet. Zei dat ik met twee kindjes helemaal gereden ben. Ze keek me hooghartig aan en zei op snerpende toon dat het allemaal niet ging. Ik ga NOOIT meer naar deze kapper.

10 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Geen laagjes maar happen

Brainwash Almere Centrum.
Mijn haren dienden in laagjes geknipt te worden, zoals afgesproken. Jammer van de happen in mijn haren! De kapster was meer gefocust op wat er in de hal aldaar gebeurden i.p.v. mijn haren goed te knippen.
Prijzig voor zo'n slechte knipbeurt! Ik kom hier niet meer!!!

18 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

2 afspraken gemaakt

2 afspraken gemaakt, zowel voor mezelf als voor mijn dochter op haar verjaardag. Wij waren 10 min te laat, dus mijn behandeling moesten ze annuleren, terwijl er tijd en personeel was.
Dochter wilde bobline geknipt worden, ging ook al niet, want ze wilde het niet begrijpen.
Onder wassen verstaan ze nat spuiten ! Totaal geen aandacht & service !
Eerste en laatste keer voor ons !

24 mai 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Niet aan te raden

Ik was een vaste klant van Brainwash Leiden. Ik ging steeds bij dezelfde kapper en vroeg om hetzelfde (zetten van highlights, toner en masker). Het probleem is vooral dat het resultaat heel inconsistent is. De kapper waar ik bij ga kan wel highlights zetten, want het is echt wel een paar keer mooi geweest. Het lijkt er op dat als ze of geen zin heeft of het druk is (terwijl ze gewoon op afspraak werken) het afraffelt en het ziet er dan gewoon niet uit zoals het hoort.

Bij mijn laatste afspraak vroeg ik weer om hetzelfde wat ik altijd had. Ze ging aan de slag met highlights zetten. Vervolgens ging iemand anders de toner er in doen en het masker en vervolgens mijn haar uitspoelen. Weer iemand anders ging mijn haar drogen. Dit vind ik in principe geen probleem, mits het goed wordt gedaan. Eindstand: ik liep de salon uit met nog half nat haar en masker nog in mijn haar. Thuis kon ik het gelijk weer wassen. Vervolgens had ik het thuis gewassen en gedroogd en toen zag ik pas echt goed dat de highlights ook niet mooi waren gezet. Ze liep al uit toen ik aan de beurt was dus waarschijnlijk had ze haast, maar ze heeft gewoon banen uitgroei overgeslagen zodat ze sneller klaar was. Hierdoor zijn de highlights echt strepen geworden en is de aanzet nog erg donker. Ik vind dit echt niet kunnen als kapper en daarom plaats ik deze review. Kom niet aan iemands haar als je geen passie hebt om diegene met meer zelfvertrouwen uit de salon te laten gaan… 100 euro lichter en ik mag opzoek naar een kapper die dit kan fixen. Erg jammer. Ik hoop dat ze dit leest zodat ze dit hopelijk niet zo blijft doen.

Ik plaats echt nooit reviews maar na eerdere (mislukte) keren al teruggebeld te hebben en het te laten herstellen wil ik nu liever gewoon niet meer dat ze aan mijn haar komen. Ik ga opzoek naar een andere, consistente kapper met passie voor het vak.

Ik plaats deze review ook omdat het mij opvalt dat veel brainwash locaties op de website hele goede beoordelingen krijgen, maar op trustpilot/google reviews heel laag. Klopt iets niet helemaal…

17 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Brainwash Groesbeek

Brainwash Groesbeek
Geen fatsoen, geen service, geen goede kapsalon.
Geen vaste kapsters,en een onbehoorlijke bedrijfsleidster.
Al heb je een afspraak, je moet altijd wachten. Maar komt de klant te laat, word je onbeschoft aan de kant geschoven. Onder het motto, maak maar een nieuwe afspraak. Ook al kom je van verderweg, pech.
Service, kennen ze niet.
Het knippen is ook erorm achteruit gegaan, dus ook het fijne gevoel wat eigenlijk een nieuw kapsel teweeg kan brengen.
Maar je allerlei haarverzorgingsprodukten aanpraten, dat gaat gesmeerd.Wat ooit begon als een laagdrempelige goed doordacht concept, is verziekt door onkundig personeel en een prijs die maandelijks omhoog gaat.
Voor mij na meer dan 6 jaar klant,heb ik het helemaal gehad met Brainwash Groesbeek.

21 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Brainwash Almere

Kind wassen knippen drogen 11 jaar. Waren 3 minuten te laat en het wassen en drogen vielen al af, want de tijd die ze daarvoor hebben is te kort. Wel jammer dat ze dan wel de volle prijs rekent. Daarnaast heeft mijn dochter lang en veel haar en volgens de stylist moeten ze daar net zoveel tijd als voor een volwassene hebben. Geen informatie waar ik als klant wat aan heb maar misschien kan ik het met deze recensie ook onder de aandacht brengen. De sfeer in de salon is ontzettend veranderd. Vroeger was het zonder afspraak ontzettend druk, lange wachttijden/rijen maar super gezellig en klantvriendelijk. Niks meer van terug te zien. Hier werd alles met een mededeling gedaan en geen conversatie tussen klant en stylist. Een andere klant had ook een afspraak en er werd haar verteld welke afspraak geboekt was. Dit klopte niet want ze had daarover ook telefonisch contact gehad. Uiteindelijk herinnerde deze stylist de afspraak vaag maar geen verontschuldiging. Als laatste de digitale bon onder een verkeerde naam! Voor ons geen Brainwash Almere meer.

8 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gisteren naar Brain wash in Tiel…

Gisteren naar Brain wash in Tiel geweest. Helaas hebben ze echt heel slecht geknipt. Het was niet eens een moeilijke coupe die ik wilde. Gewoon een heel stuk eraf en in een rechte lijn. Mijn moeder heeft het zelf nog goed recht moeten knippen. Ook kon de klantvriendelijkheid beter. Naar mijn gevoel stond ik snel weer buiten de deur.

1 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Foutje bij de boeking

Vanmorgen een afspraak in almelo, voor het plaatsen van highlights, echter was ik vergeten ook het vinkje knippen aan te zetten. Er werd mij niet al te vriendelijk te kennen gegeven dat alsnog ook knippen geen optie was, en het voorstel was om voor 72 euro highlights te plaatsen en de knipbeurt maar achterwege te laten.
Ik heb vriendelijk bedankt voor de hele behandeling aangezien het te belachelijk voor woorden is dat je als klant schijnbaar geen foutje kunt maken en dat het enige voorstel wat je krijgt is een dure behandeling te nemen en met een niet afgemaakt kapsel weer te vertrekken.
Heb de behandeling als zeer onvriendelijk ervaren en vind het jammer dat er schijnbaar geen ruimte is voor een foutje en dat er geen enkele ruimte is voor het kijken naar een passende oplossing.
Zal deze salon dan ook vooral niet weer bezoeken, mag als betalende klant denk ik op zijn minst verwachten dat er een passende oplossing wordt gezocht, moet er per slot van rekening flink voor betalen.

29 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

liet mijn haar verven wou een bepaalde…

liet mijn haar verven wou een bepaalde kleur die ik op een foto gezien had.En toen het geverfd was was de kleur vele malen donkerder. paar dagen later moest ik terug komen en zoude het corrigeren maar nog niet de juiste kleur. Werd er toen pas gezegd dat mijn haar te vaak geverfd is geweest en dat wat ik zou willen niet kon maar ze wisten van te voren dat ik geverfd haar haar dus hadden ze toen al kunnen zeggen dat wat ik wou niet kon. Had gevraagd of de leiding gevende mijn terug kon bellen maar tot op heden geen telefoon gehad van diegene. dus voor mijn geen brainwash meer

16 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Brainwash kan niet plannen en heeft geen back-ups

Ga alleen naar Brainwash Ginnekenweg Breda voor wat highlights, 1x per jaar en iedereen keer wordt de afspraak door hen afgezegd, dit keer door ziekte, stonden maar met z'n tweeën werd er gezegd. Komen ook niet met een alternatief bij een ander filiaal in de stad en of ik het wil verzetten. Gaan we dus niet doen. Ochtend voor vrijgehouden, stond al in de startblokken om er heen te gaan! Nooit meer Brainwash voor mij. Dan maar ergens anders wat meer betalen.

17 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fijn en goed geholpen door gezellige…

Fijn en goed geholpen door gezellige dames bij Brainwash in Elst (Gld)

Alleen de prijs….. niet normaal meer!!!
Ik betaalde voor dezelfde behandeling €26,50 meer dan 6 weken ervoor!
Brainwash écht schandalig!! Ik snap best dat alles duurder wordt, maar deze prijsstijging is gewoon absurd!

5 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kapper tiel

Kapper tiel, Zeer zeer slecht behandeld.. even puntjes knippen nouu… 15 cm er af gekapt.. geen geld terug gekregen. Grote mond van claudia.. “ ik kan het er niet weer aan plakken He” moeilijk doen om nog een shampoo weg te geven om het goed af te sluiten. Niet heen gaan!!

15 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

helemaal tevreden

weer goed geknipt bij Brain wash Almelo,
fijne snelle goede behandeling,tot over 6 weken

11 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer slechte kapper.Bij een vriendin…

Zeer slechte kapper.Bij een vriendin van me hebben ze het haar kapot gemaakt door iedere 6 weken te verven,terwijl je maar om de 3 maanden mag verven.Ze willen veel aan je verdienen,maar interesseren niet wat niet goed is voor je haar.Stel oplichters zijn het,ook vind je geen prijslijsten meer online.
NOOIT MEER!

8 mars 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Flinke prijsstijging in 2024

Flinke prijsstijging in 2024. Sommige behandelingen zijn bijna verdubbeld qua prijs. Ik snap ook niet dat ze zoveel moeten vragen voor even wat föhnen met een borstel. Steeds minder mensen zullen dit laten doen waardoor iedereen met natte haren naar buiten loopt. Slechte reclame voor een kapsalon. Bij mij was de vorige keer ook een masker in m'n haar gedaan (en betaald) zonder dat dit gevraagd was.

15 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nooit brainwasch meer

Ik ga met mijn extainsions eruit naar brainwash om de de blonde uitgroei aan tekleuren dat zou kunnen ze ze nou ik kom bij mijn vriendin thuis ze zegt je bent net een vlekje ik zei hoezo ze zei je hebt allemaal vlekken ik hun gebeld zeiden ze nou wij kunnen het niet egaal krijgen echt schande vind ik dit 90 euro lichter en loop voor Jan doedel excuus van hun was ze had dat gezegd nou echt niet NOOIT MEER BRAINWASCH ZWOLLE ASSENDORPSESTRAAT geld willen ze wel maar kwaliteit pfffff

11 février 2024
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus