Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

5 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,5

Tous les avis

(5)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Outlet-avenue by Brandalley

niet doen!!!!!!!!!!!!! 22/04/2019 heb bestelling geplaatst BESTELLING NR. 13515419-0.Vandaag is 2/07/2019 en nog niet gekregen mijn gekochte goederen!!!!!!!Schandalig!!!!!!Twee keer e-mail’s naar klantendienst gestuurd en krijg ik geen antwoord.Waardering min 5 sterren !!!!!!!!! Voor Outlet-Avenue Web site Europa.eu Te laat geleverde goederen
Ontvangt u de goederen niet binnen 30 dagen of de afgesproken termijn, dan moet u de verkoper daarop wijzen en een aanvullende, redelijke leveringstermijn voorstellen. Als de verkoper u bijv. heeft meegedeeld dat de levering een vertraging van een week heeft opgelopen vanwege problemen met zijn leveranciers, kunt u overwegen die extra week te accepteren.
Als de verkoper ook niet binnen de verlengde termijn levert, mag u de bestelling annuleren en heeft u recht op terugbetaling binnen de kortst mogelijke termijn. U hoeft de verkoper niet meer tijd te geven wanneer hij aangeeft niet te kunnen leveren of wanneer de overeengekomen leveringstermijn essentieel is

2 juillet 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

niet doen

altijd te laat geleverd
retourneren moet op aanvraag, hier reageren ze dan niet op en hebben dan nog het lef om wel na 14 dagen een mail te sturen dat retourperiode verlopen is
indien je toch kan retourneren moet je heel lang op je geld wachten

11 janvier 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

late levering en beroerde klantenservice

Het aanbod is erg prima op het eerste oog. Helaas wordt elke bestelling te laat geleverd. Standaard krijg ik de melding bestelling vertraagd. Dit kan 1 week tot 4 weken vertraging zijn. Email sturen naar klantenservice heeft geen zin want daar reageert men niet op. Bellen heeft ook geen zin want je komt in een eindeloze wachtrij. Als je iets terug wilt sturen moet je dat eerst aanvragen. Vanuit Nederland naar Frankrijk terug sturen kost 13 Euro die je ook maar eerst eens terug moet krijgen. Geen aanrader dus.

2 juin 2018
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Altijd te late levering

Altijd te late levering, dit wil zeggen soms meer dan een week na hun zogezegde verzend datum. Waarbij je bij tracking dan heel goed ziet dat deze gewoon nog niet zijn aangeboden aan post.
Juwelen worden in zakje in enveloppe per briefpost geleverd, en doen dan nog moeilijk dat je deze producten wil retourneren omdat deze beschadigd geleverd zijn.
Ik was trouwe klant maar de laatste tijd gaat het van kwaad naar erger

8 mai 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Geld gekregen, nog altijd geen levering, wordt constant aan het lijntje gehouden.

Geld gekregen, nog altijd geen levering na 40 dagen wachten,
Totaal geen opvolging van de levering, 1 ste maal en laatste maal bestelling voor ons.
Zal waarschijnlijk nooit goederen noch geld terugzien.

Outlet Avenue.be
By BrandAlley

Bevestiging van uw bestelling

Beste Mevrouw,

Dank u voor uw bestelling met het nummer 10853301 op Outlet Avenue.
U kunt uw bestelling op elk moment volgen in de rubriek "Mijn account".

Je bestelling wordt uiterlijk geleverd op 27/10/16 door de bezorgdienst BPOSTRELAYNL.

BESTELOVERZICHT :

Artikel Maten Bedrag
Instappers - zwart en zilver - Jonak
Couleur : Zwart
Hoeveelheid: 1 41 45,00 €
Gympen - wit - Movel
Couleur : Wit
Hoeveelheid: 1 41 11,00 €
AVEN - Sjaal - zwart en zilver - Oxbow
Couleur : Zwart
Hoeveelheid: 1 TU 11,80 €
Gerealiseerde besparing : 146,20€
Subtotaal 67,80 €
Leveringskosten 4,00 €
Eindtotaal 71,80 €

Outlet Avenue.be
By BrandAlley

Bevestiging van uw bestelling

Beste Mevrouw,

Dank u voor uw bestelling met het nummer 10852158 op Outlet Avenue.
U kunt uw bestelling op elk moment volgen in de rubriek "Mijn account".

Je bestelling wordt uiterlijk geleverd op 27/10/16 door de bezorgdienst BPOSTRELAYNL.

BESTELOVERZICHT :

Artikel Maten Bedrag
Jas - zwart en zilver - Kaporal
Couleur : Zwart
Hoeveelheid: 1 S 46,00 €
Gerealiseerde besparing : 83,00€
Subtotaal 46,00 €
Leveringskosten 4,00 €
Eindtotaal 50,00 €

7 décembre 2016
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus