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Noté 5 sur 5 étoiles

Tantissima gentilezza e disponibilità soprattutto, anche all'arrivo (velocissimo) del prodotto, per assistenza circa alcuni dubbi. Anche se il mio ordine non è andato a buon fine perché, pur avendo a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotto originale risultato più economico rispetto ad altri siti. La descrizione dettagliata del prodotto mi ha permesso di acquistare un articolo corretto

Noté 4 sur 5 étoiles

Tutto, bene, una sola piccola nota, che uno dei due prodotti, da' l'impressione di essere usato. Nei prossimi giorni le installo Come detto l'impressione e' legata al fatto che una confezione era p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda fantastica, veloce precisa seria, in giro ce ne sono ben poche così! Li ho contattati per andare a prendere direttamente prodotti di un ordine fatto neanche cinque minuti prima sono stati così... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel pour piscines
  2. Magasin d'articles de salle de bains
  3. Magasin de mobilier de jardin
  4. Fournisseur d'équipement hydraulique

Écrit par l'entreprise

Benvenuti su BRAY GROUP, il tuo partner di fiducia per piscine, giardino, termoidraulica e accessori per il bagno. Con una vasta gamma di prodotti di alta qualità per il trattamento dell'acqua, impianti idraulici e soluzioni per l'arredo bagno, offriamo soluzioni complete per ogni esigenza. Il nostro obiettivo è garantire convenienza, innovazione e un servizio clienti eccellente. Che tu stia cercando attrezzature per il giardino, ricambi per piscine o accessori per impianti termoidraulici, siamo qui per trasformare i tuoi spazi in ambienti funzionali e confortevoli. Affidati a BRAY GROUP per una consulenza esperta e un servizio impeccabile!


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

172 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotto originale

Prodotto originale risultato più economico rispetto ad altri siti. La descrizione dettagliata del prodotto mi ha permesso di acquistare un articolo corretto

27 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimi prodotti per il bagno

Ottimi prodotti. Spedizione veloce. Prezzo accessibile.

16 mars 2026
Logo de BRAYGROUP

Réponse : BRAYGROUP

Grazie mille Pierluigi!
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri prodotti per il bagno, la spedizione veloce e i prezzi competitivi.
Lavoriamo ogni giorno per offrire qualità e convenienza.
Ti aspettiamo presto su BRAYGROUP!

Noté 5 sur 5 étoiles

Affidabile

il prezzo è ottimo, arrivo in tempi normali, prodotto come descritto

14 mars 2026
Logo de BRAYGROUP

Réponse : BRAYGROUP

Grazie Alessandro per la tua recensione!
Ci fa piacere sapere che hai trovato il prezzo conveniente e che il prodotto rispecchiava le aspettative.
Continueremo a migliorare per offrirti sempre il massimo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Lo consiglio vivamente

Lo consiglio vivamente
Personale cordiale
Prodotti arrivati in pochi giorni

10 mars 2026
Avis spontané
Logo de BRAYGROUP

Réponse : BRAYGROUP

Grazie di cuore!
Siamo davvero felici che abbiate apprezzato la cordialità del nostro team e la rapidità nella consegna.
Il vostro supporto è fondamentale per noi. A presto su BRAYGROUP!

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de BRAYGROUP

Réponse : BRAYGROUP

Grazie Marcello per la tua recensione!
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra velocità e affidabilità. Lavoriamo ogni giorno proprio per garantire un servizio efficiente e puntuale.
A presto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto ok,tempi rapidi

Tutto ok,tempi rapidi

7 mars 2026
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Réponse : BRAYGROUP

Grazie Domenico per il tuo feedback!
Siamo contenti che sia andato tutto bene e che i tempi di consegna siano stati all’altezza delle aspettative.
Ti aspettiamo per i prossimi acquisti!

Noté 5 sur 5 étoiles

Tantissima gentilezza e disponibilità…

Tantissima gentilezza e disponibilità soprattutto, anche all'arrivo (velocissimo) del prodotto, per assistenza circa alcuni dubbi. Anche se il mio ordine non è andato a buon fine perché, pur avendo acquistato un copri tavoletta originale, non era compatibile con il mio wc ( non siamo ancora riusciti a capire come mai), Ci ho perso ovviamente i soldi della spedizione all'andata e al ritorno ma almeno sono riuscita a recuperare qualcosa e non è mai scontata tutta questa attenzione al cliente. Grazie mille

23 février 2026
Avis spontané
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Réponse : BRAYGROUP

Grazie davvero per le belle parole!
Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato la nostra disponibilità e l’assistenza, per noi è fondamentale seguire il cliente anche dopo l’acquisto.

Ci dispiace invece per il problema di compatibilità del prodotto: purtroppo in alcuni casi possono esserci varianti difficili da identificare al 100%, ma cerchiamo sempre di trovare la soluzione migliore possibile.

Siamo comunque felici di essere riusciti ad aiutarti almeno in parte.
Grazie ancora per la fiducia e speriamo di rivederti presto!

Noté 3 sur 5 étoiles

Può migliorare informandosi prima se ha…

Può migliorare informandosi prima se ha i prodotti in magazzino perchè non si può fare attendere quasi un mese perchè il pezzo non è in magazzino.

4 février 2026
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Réponse : BRAYGROUP

Gentile Lorenzo,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Ci dispiace per l’attesa riscontrata. Come anticipato al momento dell’ordine, si trattava di merce in arrivo dal magazzino con tempi di approvvigionamento non immediati, ma comprendiamo comunque il disagio che l’attesa può aver causato.

Stiamo lavorando costantemente per migliorare la comunicazione sulle disponibilità e offrire un servizio sempre più efficiente. Il suo feedback è per noi molto importante.

Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.

Cordiali saluti,
Team BRAYGROUP

Noté 5 sur 5 étoiles

ottimo

sito fruibile, prezzi concorrenziali, forniti, veloci, ottimo

5 février 2026
Avis spontané
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Réponse : BRAYGROUP

Grazie mille per la sua recensione positiva!
Siamo felici che abbia apprezzato la facilità d’uso del sito, i prezzi e la rapidità del servizio.
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.
Team BRAYGROUP

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalità e puntualità…

Professionalità e puntualità eccellenti.
Prodotto ok.

29 janvier 2026
Avis spontané
Logo de BRAYGROUP

Réponse : BRAYGROUP

La ringraziamo per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra professionalità, puntualità e il prodotto ricevuto.
A presto e grazie per aver scelto BRAYGROUP.
Team BRAYGROUP

Noté 5 sur 5 étoiles

Consegna veloce e pacco confezionato…

Consegna veloce e pacco confezionato molto bene

9 janvier 2026
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Réponse : BRAYGROUP

Grazie per la sua recensione!
Siamo felici che la consegna e l’imballaggio siano stati all’altezza delle aspettative.
Rimaniamo a disposizione per i suoi prossimi acquisti.
Team BRAYGROUP

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalità

Professionalità e risposte sicure e veloci
Come avere il negozio sotto casa

9 janvier 2026
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Réponse : BRAYGROUP

Gentile Daniele,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per le belle parole sulla nostra professionalità e rapidità di risposta.

Siamo molto felici che il nostro servizio le abbia trasmesso la comodità di avere “il negozio sotto casa”: è proprio l’esperienza che vogliamo offrire ogni giorno ai nostri clienti.

Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità.

Cordiali saluti,
Team BRAYGROUP

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto ok

Pacco arrivato in perfette condizioni

29 décembre 2025
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Réponse : BRAYGROUP

Buongiorno,
ci risulta che il pacco sia stato consegnato oggi con successo.
Ci scusiamo per l’attesa e per l’inconveniente.
Se ora è tutto a posto, ci farebbe molto piacere se potesse aggiornare la recensione in base all’esperienza finale.
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.

Cordiali saluti.

Noté 5 sur 5 étoiles

La precisa descrizione del prodotto

La precisa descrizione del prodotto, il prezzo esclusivamente competitivo, e la puntualità nella consegna

2 janvier 2026
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Réponse : BRAYGROUP

Grazie per il riscontro positivo.
Siamo contenti che descrizione, prezzo e tempi di consegna abbiano soddisfatto le sue aspettative.
Un saluto e grazie per aver scelto BRAYGROUP.

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