Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
In onze familie heeft iedereen een dubbelwandige theepot van Bredemeijer en we zijn er heel tevreden mee. Ze gaan heel lang mee. Laatst miste een klein onderdeeltje van mijn theepot, dat mij op verzoek gratis is toegestuurd. Snelle reactie van heel aardig personeel. Uitstekende service !
Op 19-11-2025 hebben we Bredemeijer een e-mail gezonden met een klacht over een onbeschadigde, maar toch lekke theepot. Hierbij hebben we toegelicht dat er langzaam thee uit de bodem van de theepot lekt. Ook hebben we een aantal foto's toegevoegd.
Wij zijn van mening dat een onbeschadigde theepot niet mag lekken. We hebben Bredemeijer verzocht om onze klacht in behandeling te nemen en op te lossen.
Inmiddels is het 03-12-2025 maar we hebben geen enkele reactie van Bredemeijer op onze klacht ontvangen.
We gaan de theepot weggooien en zullen nooit meer iets van Bredemeijer kopen.
Wees gewaarschuwd!
Wat een fijn bedrijf. Ik had de verkeerde deksel voor mijn theepot duet besteld. Hij was voor de kleinere theepot dan die ik had. Ik kreeg binnen een dag een reactie op mijn mail. Hierna telefonisch contact gehad en goed opgelost.
Hierna werd ik op de hoogte gehouden dat de verzending iets langer ging duren. En alles werd direct per mail bevestigd.
Contact via de mail opgenomen ivm roest op mijn Bredemeijer theepot. Super snel reactie terug gekregen dat dit niet mag gebeuren en dat er een nieuwe Bredemeijer theepot opgestuurd zou worden. Na 2 dagen had ik de nieuwe theepot al in huis. Geweldige service, complimenten.
Onze Bredemeijer Celebrate rvs theepot is weliswaar ongeveer 10 jaar oud, maar hoogst zelden (25 keer of zo) gebruikt. Laatst weer eens gevuld, er bleek een lek. De las op de plaats waar de tuit aan het dubbelwandig reservoir zit laat water door. Slechte constructie of slechte las of allebei. Bredemeijer kan niets doen, nou ja, de pot is al ouder. Maar zo een constructiefout / lekke las verwacht je niet bij een gerenommeerd merk.
I am very impressed with the Bredemejier Customer service. I broke a lid for a now discontinued teapot, and asked for help, as a long shot.
Two days later a new lid is on its way to my address in Denmark.
Op 24 juli 2024 mailden we Bredemeijer met toevoeging van foto's:
"We kochten een Bredemeijer Lund theepot 1500 ml warm grey.
Sinds kort maakt deze theepot zelf een vreemd lijntje aan de buitenkant, alsof er 'bloed' of 'zweet' uit het buitenste materiaal van de theepot komt.
We weten niet precies wat het is, maar wanneer je het probeert weg te poetsen dan maakt de theepot het zelf opnieuw aan.
Weten jullie wat er aan de hand is en wat we hiertegen kunnen doen?
We zijn bang dat er sprake is van een inwendige breuklijn o.i.d. (zonder dat wij deze hebben veroorzaakt, maar ten gevolge van een defect aan het materiaal) en vrezen dat hierdoor op enig moment een gevaarlijke situatie / schade kan ontstaan, bijvoorbeeld wanneer we kokend water in de theepot gieten.
Het valt ons op dat deze theepot inmiddels niet meer in jullie collectie lijkt te zitten. Heeft dat misschien te maken met dit probleem?
We vernemen graag van jullie.".
Bart Boer van Sales reageerde als volgt:
"Wat vervelend zeg. Het klopt dat de Lund niet meer in de collectie zit.
Helaas kan ik daarom ook niet verder helpen.".
Ondanks ons verzoek onze vragen te beantwoorden, hebben we niets meer van Bredemeijer vernomen.
Bredemeijer een bedrijf dat service hoog in het vaandel heeft,gemeld dat een glaasje niet helemaal goed was en binnen 2 dagen een nieuw setje ontvangen zonder enige uitleg ,geweldig !
Thee glazen van dit merk zijn niet echt vaat wasser bestendig..., beide binnen een halfjaar lek op afdichtplek...🧐
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
