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Brekz.at Avis 908

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich treffe immer zu 100% den Geschmack unseres Hundes mit den top Produkten der Firma Brekz. Super Service "bei fehlenden Artikeln prompte und problemlose Nachlieferung"! Bin rundum zufrieden, viele... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Der Preis für dasselbe Produkt ist deutlich günstiger als bei manch anderem Anbieter. Die Lieferung selbst war auch in Ordnung, es hat allerdings schon länger gedauert bis sie ankam. Aber bei Katzenfu... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bei meiner letzten Bestellung hat ein Artikel gefehlt (dafür ein Stern Abzug). Mein Mail wurde innerhalb von zwei Stunden beantwortet und drei Tage später habe ich den fehlenden Artikel erhalten. So e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rasche Lieferung , sehr verträgliches Futter. Unser Hund hatte einen übernatürlichen Drang sich auf den Lefzen zu kratzen , auch waren die Pfoten teilweise rot bis knallrot unterlaufen . Hervorgerufen... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Animalerie
  2. Magasin d'articles pour animaux

À propos de Brekz.at

Écrit par l'entreprise

Jeden Tag vertrauen Tausende von Tierhaltern auf Brekz, um ihren treuen Gefährten die beste Pflege zu bieten.

Als Spezialist für Futter und Zubehör für Hunde, Katzen, Vögel und Nagetiere bietet Brekz ein umfangreiches Sortiment an Top-Marken zu günstigen Preisen.

Warum Brekz wählen:

• Spare bis zu 40 % bei vielen bekannten Marken

• Großes Sortiment, einschließlich exklusiver Produkte, die Sie nur bei Brekz finden

• Einfach und schnell bestellen

• Zustellung nach Hause mit Sendungsverfolgung über unseren zuverlässigen Partner DPD

• Über 25 Jahre Fachkompetenz im Bereich Tierprodukte

• Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit kompetent und hilfsbereit zur Verfügung

Was unsere Kunden schätzen:

Unsere günstigen Preise, hochwertige Produkten sowie das umfassende Sortiment für ihre Haustiere

Immer bestrebt, uns zu verbessern:

Wir arbeiten kontinuierlich mit unseren Logistikpartnern zusammen, um Lieferzeiten und Lieferqualität zu optimieren, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung stets zuverlässig zugestellt wird

Besuchen Sie unseren Online-Shop: https://www.brekz.at

Brekz.at - Online-Shop für Tierbedarf

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Ein Kundenservice, der Ihnen zuhört – schnell und effizient
Fragen? Rufen Sie uns an unter 0031 306 6613 13 (Montag bis Freitag von 9:00 bis 13:00 Uhr). Oder kontaktieren Sie uns direkt über das Formular auf unserer Website. E-Mail: service@brekz.at (Antwort in kürzester Zeit).

Warum Brekz wählen?

Wettbewerbsfähige Preise, eine große Auswahl und mehr als 25 Jahre Erfahrung im Dienst Ihrer Tiere.

Wir machen Tiernahrung und Tierprodukte für alle zugänglich, mit einem starken Fokus auf Preis, Auswahl und Qualität.

Große Auswahl

Ein sorgfältig ausgewähltes Sortiment großer Marken für Hunde, Katzen, Vögel und Nagetiere, einschließlich exklusiver Produkte von Brekz.de.

Wettbewerbsfähige Preise

Einsparungen von bis zu 40 % auf viele Marken – das ganze Jahr über.

Lieferung mit Sendungsverfolgung

Schneller Versand und Lieferung nach Hause mit zuverlässiger Sendungsverfolgung über unsere Partner DPD.

Zuverlässigkeit

Mehr als 25 Jahre Erfahrung mit Tierprodukten und tausende zufriedene Kunden.


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Alles für Ihre Tiere, vom treuen Schäferhund bis zur verspielten Katze

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

908 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich warte leider noch immer auf die am…

Ich warte leider noch immer auf die am 8. Juni getätigte Bestellung. (21452976).
Schade, denn meine Hauptmotivation in Ihrem Unternehmen zu bestellen war das prompte Lieferservice.
Ersuche um Benachrichtigung wann/ob die Lieferung noch kommt . Mit freundlichen Grüßen A.Komrad

22 juin 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Der Preis für dasselbe Produkt ist…

Der Preis für dasselbe Produkt ist deutlich günstiger als bei manch anderem Anbieter. Die Lieferung selbst war auch in Ordnung, es hat allerdings schon länger gedauert bis sie ankam. Aber bei Katzenfutter ist man insofern flexibel, als man ja rechtzeitig nachbestellen kann, bevor das Futter fast aufgebraucht ist.

20 juin 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

DPD ist NUTZLOSS

hre Nachricht:
Sehr geehrtes Brekz-Kundenservice-Team,

hiermit möchte ich meine tiefste Unzufriedenheit über die Zustellung meiner letzten Bestellung durch den Paketdienst DPD zum Ausdruck bringen.
Der von diesem Versandpartner angebotene Service erweist sich aus mehreren Gründen als völlig unzureichend und inkompetent:
Missachtung von Versandetiketten: Die Zusteller lesen die Hinweise und Adressetiketten nicht aufmerksam, was zu ständigen Problemen führt.
Probleme mit der DPD-App: Die App des Paketdienstes ist absolut ineffizient und speichert die Lieferadresse nicht korrekt, was jedes Mal zu unnötigen Komplikationen führt.
Unvollständige Lieferung: Am heutigen Tag habe ich nur einen Teil meiner Ware erhalten.
Aktuell warte ich noch auf das zweite Paket. Ich möchte Ihnen unmissverständlich mitteilen: Sollte der restliche Teil der Ware nicht innerhalb der nächsten 48 Stunden bei mir eintreffen, werde ich die Annahme verweigern, das Paket zurückgehen lassen und den entsprechenden Betrag zurückfordern.

Es ist absolut inakzeptabel, dass ich jedes Mal den „Detektiv“ spielen und wertvolle Zeit opfern muss, nur um die Ware zu erhalten, die ich ordnungsgemäß bezahlt habe. Ich bin diesen anhaltenden schlechten Service leid und als Kunde mehr als unzufrieden. Ich fordere Sie dringend auf, einen Wechsel des Versanddienstleisters in Betracht zu ziehen, da die Inkompetenz von DPD auch dem Image Ihres Unternehmens und dem Kundenerlebnis massiv schadet.

16 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Was will man mehr….?

Also da hat einfach alles gepasst, vom Angebot über den Preis bis hin zur Lieferung, welche recht flott versendet wurde.
Von mir 5* und klare Weiterempfehlung

8 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Extrem lange Lieferzeit

Extrem lange Lieferzeit. Verpackung aufgerissen da schlecht verpackt. Zusteller läuten nicht an und stellen das Paket auf der Straße ab.

10 juin 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Alles geklappt

Wir mussten ein bisschen warten, bis die Bestellung versendet werden konnte, aber ansonsten hat alles perfekt funktioniert.

6 juin 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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