Hanno prezzi interessanti, ma non devi aver bisogno prodotto perché consegnano quando capita. Una volta l'ordine era rimasto bloccato, una volta ho cancellato ordine perché non sapevano quando avrebbe... Voir plus
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Ho trovato il miglior prezzo sul mercato delle crocchette che utilizzo. La consegna ha richiesto poco più di tempo perché ho fatto un grosso ordine(ho fatto scorta per 1 anno intero) proprio per l'occ... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prezzi spettacolari, tra i più bassi del mercato on line, soprattutto sul cibo secco. Unico neo i tempi di spedizione che contrariamente ad altri siti, sono più lunghi. Assistenza clienti mediocre. N... Voir plus
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Ci sono stati problemi durante la consegna dell' articolo da parte del vettore incaricato. L' assistenza fornita da Brekz è stata eccezionale, di riferimento, al contrario del servizio offerto da BRT,... Voir plus
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À propos de Brekz.it
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Ogni giorno migliaia di proprietari di animali domestici si affidano a Brekz per offrire la migliore cura ai loro fedeli compagni.
Come specialista in alimenti e accessori per cani, gatti, uccelli e roditori, Brekz offre un ampio assortimento di marchi di qualità a prezzi competitivi.
Perché scegliere Brekz:
• Risparmia fino al 40% su molti marchi famosi
• Ampio assortimento, inclusi prodotti esclusivi disponibili solo su Brekz
• Ordini facili e veloci
• Consegna a domicilio con tracciamento tramite il nostro partner affidabile DPD
• Oltre 25 anni di esperienza nei prodotti per animali
• Servizio clienti sempre pronto ad aiutare
Cosa apprezzano i nostri clienti:
I nostri prezzi competitivi, i prodotti di alta qualità e l’ampia scelta per i loro animali
Sempre in miglioramento:
Collaboriamo continuamente con i nostri partner logistici per ottimizzare i tempi e la qualità di consegna, così che il tuo ordine arrivi sempre in modo sicuro e puntuale
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Perché scegliere Brekz?
Prezzi competitivi, ampia scelta e oltre 25 anni di esperienza al servizio dei tuoi animali.
Rendiamo accessibili a tutti alimenti e prodotti per animali, con particolare attenzione a prezzo, assortimento e qualità.
Ampia scelta
Un assortimento accuratamente selezionato delle migliori marche per cani, gatti, uccelli e roditori, inclusi prodotti esclusivi disponibili su Brekz.it.
Prezzi competitivi
Risparmi fino al 40% su numerosi marchi, tutto l’anno.
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Spedizione rapida e consegna a domicilio con tracciamento affidabile tramite i nostri partner DPD.
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Oltre 25 anni di esperienza nei prodotti per animali e migliaia di clienti soddisfatti.
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Ordine Fatto il 23 maggio ed al 31…
Non affidabile, Ordine Fatto il 23 maggio ed al 31 maggio non abbiamo nessuna notizia chiara di quando l'ordine sarà spedito.
Ad oggi l'ordine è ancora il fase di preparazione e non è annullabile.
Davvero pessimo!
Mail automatica del 31 maggio:
"A causa dell'elevato numero di ordini nel nostro magazzino, purtroppo la consegna del tuo ordine richiederà più tempo di quanto pensassimo. Non preoccuparti, faremo tutto il possibile per consegnare il tuo ordine (21393972) nei prossimi giorni.
Se non hai ricevuto nulla entro 5 giorni, inviaci un messaggio rispondendo a questa email.!"
23 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Brekz.it
Ci dispiace per l'inconveniente. Verificheremo l'accaduto.
Prezzo ottimo
Prezzo ottimo, consegna veloce e tutto come da ordine ..... tutto perfetto !!!
27 mai 2026
Réponse de Brekz.it
Siamo lieti che la sua esperienza sia stata positiva e che sia soddisfatto del nostro servizio. Grazie!
Acquisto Dr Clauder's e cibo umido Carnilove
Prezzi spettacolari, tra i più bassi del mercato on line, soprattutto sul cibo secco. Unico neo i tempi di spedizione che contrariamente ad altri siti, sono più lunghi. Assistenza clienti mediocre. Non sono sempre disponibili. Tutto sommato posso ritenermi soddisfatta per l'acquisto fatto. Con molta probabilità acquisterò nuovamente calcolando questa volta i 7 giorni lavorativi che utilizzano tra l'inserimento dell'ordine e la consegna al destinatario.
24 mai 2026
Réponse de Brekz.it
Apprezziamo il suo feedback e siamo lieti che sia soddisfatta del suo acquisto.
Prezzi alti snack e crocchette per cani
Gli imballaggi e i cartoni che contengono i prodotti non sono adeguati.
I vostri prezzi sugli snack per cani sono altissimi, troviamo alla concorrenza a prezzi migliori con la stessa qualità.
23 mars 2026
Réponse de Brekz.it
Apprezziamo il suo feedback . Prenderemo in considerazione i suoi commenti per migliorare i nostri servizi e la nostra offerta, Grazie.
Réponse de Brekz.it
Apprezziamo il vostro feedback. Stiamo lavorando per migliorare i tempi di consegna.
Ottimo sito per i pelosetti
Ho fatto già diversi ordini sul loro sito e mi sono trovato bene anche se su alcuni prodotti ho trovato dei prezzi leggermente più bassi su un altro sito sempre tedesco.Comunque nel complesso va bene e continuerò a comprare da loro🙂
3 mars 2026
Réponse de Brekz.it
Grazie per il vostro feedback positivo!
Purtroppo offerta facilmente fraintendibile
Purtroppo ho scelto un'offerta per cibo dietetico in scatola che, come ho detto direttamente al servizio clienti, era formulata in maniera facilmente fraintendibile, cosa che è puntualmente successa.
Facendo un rapido calcolo prezzo totale ordine / quantità di scatolette ricevute, il prezzo cadauna non era assolutamente competitivo.
Servizio clienti comunque molto gentile e disponibile.
Per quanto riguarda la mia personale esperienza, prezzi non competitivi rispetto ad altri concorrenti. Non credo di tornare ad acquistare, anche i tempi di preparazione ordine e ricezione merce sono molto lunghi rispetto ai competitor:
Suggerisco di rivedere i termini commerciali e di spedizione
24 mai 2026
Réponse de Brekz.it
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che l'offerta non sia stata chiara e che i prezzi non siano risultati competitivi. Prendiamo nota dei suoi suggerimenti , grazie
Tutto ok
Nonostante un piccolo disguido, prontamente risolto, tutto ok,
Risposta immediata, soluzioni corrette,con uno sconto omaggio.
Prezzi concorrenziali.
Consiglio sinceramente.
22 mai 2026
Réponse de Brekz.it
Siamo felici di sapere che, la vostra esperienza sia stata positiva. Apprezziamo molto il vostro feedback e la raccomandazione.
Pessimo servizio sotto tutti i punti di…
Pessimo servizio sotto tutti i punti di vista. Non farò mai più ordini con BREKZ
21 mai 2026
Réponse de Brekz.it
Ci dispiace per l'inconveniente. Verificheremo l'accaduto.
Ottimo prezzo per Hill's k/d gatto che…
Ottimo prezzo per Hill's k/d gatto che non si trova facilmente nei negozi locali. La consegna è avvenuta nei termini, considerato che è stato spedito dai Paesi Bassi!
21 mai 2026
Réponse de Brekz.it
Grazie per il vostro feedback positivo!
Acquisto bellissimo
Acquisto bellissimo, come da descrizione ad un prezzo superiore! Consiglio al 100%
17 mai 2026
Réponse de Brekz.it
Grazie per il vostro feedback positivo!
Convenienti e celeri nella consegna…
Convenienti e celeri nella consegna rispetto al previsto
16 mai 2026
Réponse de Brekz.it
Apprezziamo il suo feedback. Grazie
CONFEZIONE DISTRUTTA CARTONE NON…
CONFEZIONE DISTRUTTA CARTONE NON ADEGUATO AL TRASPORTO PER IL PESO DEL PRODOTTO
DATA DI SCADENZA DI SOLO 6 MESI
18 mai 2026
Réponse de Brekz.it
Gentile Cliente ,
per eventuali problemi o domande ; ricordiamo che il servizio clienti è reperibile ai seguenti contatti , giorni e orari comunicati anche nel sitoweb
email : service@brekz.it
telefono : 0165-1800021
Martedi e Giovedi dalle 09.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 15.30
Cordiali Saluti
Lettino Versailles
Ho comprato il lettino ortopedico Versailles.
Arrivato in tempi brevissimi. Lettino molto bello comodo per il mio cane ( bracco italiano) e leggero da spostare.Facile da pulire .Posso solo raccomandarlo.
17 mai 2026
Réponse de Brekz.it
Siamo davvero felici di sapere che il lettino è apprezzato dal suo cane. Grazie per la vostra raccomandazione!
Tutto ok…soltanto i tempi di spedizione…
Tutto ok…soltanto i tempi di spedizione sono troppo lunghi.
17 mai 2026
Réponse de Brekz.it
Apprezziamo il suo feedback. Grazie
Azienda seria
Azienda seria, affidabile, competente e rapida nella consegna. La consiglio! Farò sicuramente sempre altri acquisti a questa azienda.
12 mai 2026
Réponse de Brekz.it
Siamo felicissimi di leggere il suo feedback positivo! Grazie per la sua fiducia.
Ordinato 2 pacchi di crocchette da 14…
Ordinato 2 pacchi di crocchette da 14 kh.
Ne mancava uno
15 mai 2026
Réponse de Brekz.it
Ci dispiace per l'inconveniente. Verificheremo l'accaduto.
Réponse de Brekz.it
Apprezziamo molto il vostro feedback positivo. Grazie!
Buona prima volta
Prodotto acquistato conforme e tempi di consegna rispettati.
Tutto perfetto.
10 mai 2026
Réponse de Brekz.it
Siamo lieti che il prodotto sia conforme e la consegna puntuale. Grazie per il feedback positivo!
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