Papier peint de bonne qualité. Le trompe l'oeil de l'effet briques rouges est assez réaliste. Prévoir davantage de rouleaux que pour un papier-peint classique car en cas de découpe d'un lé dans la lo... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bons produits en ligne praticité pour commander. En revanche le suivi de commande n'est pas évident rien n'indique l'état une fois la commande passée sur le site, ni par mail . Il vous faut relance... Voir plus
Commande reçue dans les délais annoncés. Un peu déçu des plaques reçues comparé a l'échantillon commandé. Pas encore posé mais semble de qualité.
Rapidité de la livraison rien à redire pour la dernière commande papier peint très délicat à la pose rien à voir avec la première commande pourtant le prix étais équivalent
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Le plus grand choix de revêtement sols et murs de France en ligne. Nous sommes fiers de vous aider à rénover depuis 2006 et de vous proposer les meilleurs produits aux meilleurs tarif.
Coordonnées de contact
2 chemin de la Blanchisserie, 59400, Cambrai, France
- 09 77 40 75 23
- info@bricoflor.fr
- bricoflor.fr
3,7
Moyen
247 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 46 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Photos peu précises
Les photos ne sont pas suffisamment détaillées et ne permettent pas voir la différence très subtile de couleur entre deux papiers peints.
De plus il n’y a pas de description du papier peint ce qui ne permet pas de se rendre compte que le soubassement effet lambris fait en réalité parti du papier peint.
2 juin 2025
La peinture Color Kitchen est facile à…
La peinture Color Kitchen est facile à peinture, et je suis contente du rendu.
2 juin 2025
Le papier est de bonne qualité
Le papier est de bonne qualité, fidèle aux images, envoi rapide. J'achète tous mes papiers sur le site, grd choix.
J'aime beaucoup
2 juin 2025
Ravie de mon achat!
J’ai commandé un papier peint sur mesure fabriqué en Allemagne, je suis vraiment ravie du résultat, c’est exactement ce que je voulais! Qualité du papier au top, motif comme sur le site.
J’ai envoyé un message au service client pour savoir quand ma commande arriverait, et j’ai eu une réponse le jour même. Mon colis est parti d’Allemagne le lendemain et reçu en 2 jours.
2 juin 2025
Rapidité de la livraison rien à redire…
Rapidité de la livraison rien à redire pour la dernière commande papier peint très délicat à la pose rien à voir avec la première commande pourtant le prix étais équivalent
16 mai 2025
Je recommande
Il travaille avec une Société de livraison très pro , matériel nickel et délais d expédition rapide !
Parfait
21 mai 2025
Beautiful wallpaper
16 mai 2025
Livraison rapide et produit conforme
Livraison rapide. J'ai commandé 2 paquets de plaques vinyl. Elles sont arrivées filmé sur une palette. Livreur pas sympa, mais ce n'est pas la faute à bricoflor😉. Produit conforme à ma commande. J'avais des doutes sur ce vendeur au vu de certains avis récents négatifs. Mon expérience a été positive. Je pourrais recommander chez lui
26 mai 2025
Commande parfaite
Commande parfaite, article conforme et livraison rapide... Je recommande
16 mai 2025
Tapisseries de très bonne qualité...
Tapisseries de très bonne qualité.... rendu toujours impeccable ! Très belles couleurs ! Et surtout faciles à poser.
16 mai 2025
Papier intissé commandé et reçu
Papier intissé commandé et reçu
Quelle horreur, il y a des paillettes sur le tapis, cela n’était noté nul part, et on ne le voyait pas sur les photos...
96 euros à la poubelle.
Le sav me dit que je n’avais qu’à commander un échantillon.
Payer 10 euros pour recevoir 1 échantillon, non merci.
C’était la dernière fois pour moi
21 mars 2025
Avis spontané
Retour quasiment impossible
Avant de commander sur ce site, soyez vraiment sûr de votre choix. Les retours (pour mon colis en tout cas) doivent être envoyés en Allemagne et je vais pas payer 50€ de frais d'envoi pour un article qui m'a coûté 100€.
J'étais déjà en contact avec le service après-vente mais dès que j'ai demandé une autre solution pour faciliter le retour ils ont cessé de me répondre.
De plus, leurs prétendues réductions “spéciales” sont trompeuses. Un mois après les mêmes réductions sont toujours affichées. Ils feraient mieux d’indiquer directement le vrai prix plutôt que de donner l’illusion de promotions temporaires. Méfiez-vous avant d’acheter.
24 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de BRICOFLOR.fr
Bonjour,
Nous ne trouvons aucune trace de votre commande, merci de contacter notre service client.
Service client
Un grand merci pour le traitement rapide de mon SAV suite à la livraison de mon sol il y a quelques jours. Je ne regrette pas d'avoir acheté chez Bricoflor. Raja, Aura et Charles ont su répondre parfaitement au niveau du service client.
17 décembre 2024
Avis spontané
SAV Bricoflor
J'ai choisi Bricoflor car ils proposaient une remise " - 10% sur tout le site avec le code promo BLACKWEEK10 "
Malheureusement, la remise n'a pas pu être appliquée à cause d'un problème technique.
J'ai signalé le problème a posteriori. Bricoflor m'a répondu " Les offres en déstockage sont exclues du code ".
Et pour finir, le parquet PVC que j'ai reçu ne correspond pas à celui que j'ai commandé.
1 décembre 2024
Avis spontané
Je ne recommande pas cette entreprise…
Je ne recommande pas cette entreprise tant sur la gestion de la commande que sur le suivie du litige.
J'ai commandé mon sol que j'ai payé en integralité pour livraison.
Ma commande n'avez rien à voir, problème de référence, de couleur, de superficie.
Mon chantier a prit 3 semaine de retard.
Au téléphone ils m'ont baladé à plusieurs reprise me faisant croire que ma commande était partie.
Aucu, geste commercial.
C'est terminé pour moi avec cette entreprise
2 décembre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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