a parte l’effettivo risparmio, considerevole a volte, quello che mi ha portata a tornare più volte, è la gentilezza delle persone che gestiscono il punto vendita. In tempi di mordi e fuggi, di maledu... Voir plus
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Una conferma sotto ogni punto di vista. Il personale è davvero eccezionale: edotto, solare e sempre disponibile per qualsiasi esigenza. Tutto quello che ho provato si è rivelato di ottima qualità. In... Voir plus
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Ho chiamato 700 volte il loro diversi numeri di assistenza ma NON RISPONDONO, inoltre ho ricevuto un prodotto a metà e non ne vogliono sapere di parlarne Edit: stanno risolvendo il problema assieme... Voir plus
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Ho acquistato una consolle,la spedizione è stata rapidissima in soli tre giorni è arrivata in Sardegna, mai successo una rapidità incredibile e soprattutto ottimo rapporto qualità e prezzo. Consigl... Voir plus
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Sono contenta di albero che lo presso da voi,siete puntuali, amabili e corretti.Grazie di tutto

Réponse de Bricozone
Consiglio vivamente questa ditta per l'efficienza del servizio clienti. Ho acquistato una panca scarpiera ed ho avuto un problema con il cuscino superiore. Il servizio clienti ha subito accolto la mia segnalazione e ha tempestivamente provveduto alla sostituzione del prodotto, senza ulteriori costi

Réponse de Bricozone
Acquistato da loro tramite manomano. Sconsiglio vivamente. Ordinato una panca di materiale scadente. Ho dovuto aggiungere supporti per il montaggio. Si è sgretolato il materiale ed è venuta via l'anta principale e l'unico modo per sistemare la cosa era mandarmi una nuova anta.. 25 giorni fa mi è stato detto che avrebbero spedito subito.. Ad oggi mi dicono che provvedo alla spedizione.. Assurdo.. Sconsiglio

Réponse de Bricozone
Ho fatto un acquisto di un albero di Natale mi hanno fatto un regalo di 100 palline che mi è stato molto gradito, i prezzi sono molto accessibili, gentilezza, cortesia e celerità nell'assistermi nell'ordine e rispondere a tutte le mie domande, lo consiglio vivamente

Réponse de Bricozone
Metto una stella perché zero non è possibile. Truffatori e pubblicità ingannevoli. Ho preso l'albero di natale della pubblicità ed è arrivato uno schifo!!!! Qualsiasi sia la cifra per il reso l'albero uscirà da casa mia. Truffatori!!!!! Non comprate assolutamente da loro!!!!

Réponse de Bricozone
Salve, riguardo consegna molto veloce e anche comodo pagamento alla consegna. Ho acquistato tira graffi 210 cm e devo dire moto bello e facile da montare

Réponse de Bricozone
Ho acquistato albero di Natale pubblicizzato con foto meravigliosa, ma è arrivato uno spellacchio.....ma sono stata contattata subito dal servizio clienti e hanno proposto una soluzione al problema, sembra che il mio albero era difettato

Réponse de Bricozone
Azienda seria e puntuale nelle consegne, nella qualità del prodotto e soprattutto onesta nei prezzi proposti.
Ottimo

Réponse de Bricozone
Non sono stato contento della loro professionalità e correttezza, per l'organizzazione della spedizione, in quanto nella 1° spedizione(2 poltrone per ufficio), dopo solleciti, da parte mia per il ritardo spedizione, mi è stato riferito che il ritardo era perché uno dei due colli risultava danneggiato. Nella 2° spedizione, in effetti mi è stato consegnato(probabilmente) lo stesso colle danneggiato, e non ho ritenuto opportuno aspettare altri giorni per la riconsegna(data l'esperienza precedente) e mi sono tenuto una delle due poltrone danneggiate.
Ps: Avevo chiesto un rimborso del 50% di 1 poltrona, ma loro volevano offrirmi un caffè, gentilmente rifiutato da parte mia.

Réponse de Bricozone
Ho preso una friggitrice ad aria e sono molto disponibile.

Réponse de Bricozone
Ho acquistato una sedia gaming ad un prezzo conveniente, un ottimo rapporto per la qualità prezzo, purtroppo durante il trasporto e arrivata con un buco nella seduta, ma il servizio del negozio non appena ho mandato un messaggio cn le foto hanno provveduto subito a mandarmi una seduta nuova e in pochi giorni, consiglio sia il prodotto che il negozio, persone affidabili e disponibili in tutto.

Réponse de Bricozone
Ottimo prodotto veloci al momento della consegna

Réponse de Bricozone
Ho acquistato un ombrellone, mi è arrivato un prodotto che sembra un giocattolo.
Ho chiesto il reso, mi è stato risposto che la spedizione è a mio carico.
Cosa che nelle condizioni di reso non la citano.
Attenzione ad acquistare da questo venditore.
Date affidabilità solo alle recensioni con una stella, sono quelle veritiere.
Devo spendere 10 euro per rimandargli indietro il reso
Ho contatto il servizio clienti, la risposta è stata di leggere la mail.
Questa è la mail che ho ricevuto.
(- Gli articoli devono essere resi nella loro condizione originale. Non devono essere stati utilizzati, lavati o alterati e devono essere riposti con cura e attenzione nella loro confezione originale INTATTA. Eventuali cartellini o sigilli non devono essere rimossi.
- dovrà spedire l’oggetto, entro 14 giorni da oggi, all’indirizzo che le trascrivo di seguito (le spese sono a suo esclusivo carico) avendo cura di inserire all’interno del plico, un foglio con il suo nome, cognome, numero dell’ordine e motivo del reso (nel suo caso “diritto di recesso”). Quando l’ordine rientrerà in sede, integro come è stato da lei ricevuto, sarà nostra cura procedere con il rimborso di quanto da lei versato in fase d’acquisto. Le raccomandiamo di comunicarci il tracking non appena effettuerà la spedizione (senza la tracciabilità del pacco, questa società non si assume alcuna responsabilità in caso di mancato recapito).
L’indirizzo di spedizione è il seguente:
Ufficio Resi Bricozone,
Via dell'artigianato 2,
Montalto Uffugo,
Cosenza 87046 IT)
Ho effettuato il reso, mi è arrivata una nuova mail che mi tratteranno dei soldi per la spedizione
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Réponse de Bricozone
Trovo che il rapporto qualità prezzo sia eccellente, il prodotto che ho acquistato è un prodotto valido, di facile montaggio tanto che ho fatto tutto da sola. La consegna è stata rapida, il corriere è stato premuroso...

Réponse de Bricozone
Ho ordinato diverse volte con loro mi sono trovata benissimo. Ho acquistato del prato sintetico veramente eccellente. Consiglio vivamente questa azienda

Réponse de Bricozone
Ho contattato questa azienda con un po' di scetticismo, mi sono ricreduto, ho trovato puntualità serietà e assistenza.
Puntualità nelle spedizioni, gentilezza ed accoglienza nei contatti telefonici e prontezza nell'assistenza.
Sono contento di aver scelto questa società.

Réponse de Bricozone
Personale molto cordiale e a disposizione su qualsiasi problema,se in futuro dovrò ordinare qualcosa so chi contattare,grazie di tutto

Réponse de Bricozone
Ottima azienda precisa e veloce nel risolvere tutti i problemi consiglio vivamente

Réponse de Bricozone
Ho acquistato una sedia gaming ho avuto un problema con il supporto.
Contattato il servizio clienti immediatamente hanno provveduto a mandarmi il supporto nuovo .
Gentilezza cordialità serietà e professionalità.

Réponse de Bricozone
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