Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la rapidité de la livraison et de la qualité de l'emballage des produits. Ils apprécient également la facilité de navigation sur le site web, qui leur permet de trouver rapidement les articles recherchés grâce à des descriptions détaillées et des informations techniques précises. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec des commandes annulées sans justification ou des produits non conformes à la description. Certains ont également signalé des retards de livraison ou des soucis avec les transporteurs, tandis qu'une minorité a exprimé son mécontentement concernant la qualité de certains produits ou un service après-vente jugé insuffisant.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les clients expriment une satisfaction générale concernant le service de livraison. Beaucoup soulignent la... Voir plus

Product

Les consommateurs trouvent les produits positifs. Les clients apprécient la qualité des produits, souvent... Voir plus

Website

Les clients notent constamment des expériences positives avec le site web. Ils apprécient la facilité de... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la commande. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Quality

Les clients expriment une satisfaction générale quant à la qualité des produits, soulignant un bon rapport... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, J'ai commander une serrure , conforme à la mienne de marque JPM poser il y'a 25 ans et remplacer hier le 10/03/2026 Je recommande ce cite qui est très professionnel et moins cher que chez... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le configurateur proposait 2 modèles de crémone pour les caractéristiques données, sans que je m'aperçoive qu'il y avait 2 propositions. Si je l'avais vu, j'aurai attendu le lendemain pour départager... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce produit à nombreuses caractéristiques n'est pas très facile à trouver quand on est pas du métier. Sur le site Bricozor toutes les côtes sont clairement indiquées ce qui facilite grandement le ri... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé un bloc volet assez cher sans être certain qu’il serait compatible avec celui cassé. Au final il n’était pas compatible. J’ai renvoyé l’article un peu inquiet (même si j’avais bien pri... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 70 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Honteux

Honteux. Commande 8082721 urgente passée mardi pour une serrure de porte. 30€ de frais de port et TNT m’indique une livraison pour lundi au plus tôt. Pas de départ en vacances! Merci

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté un WC japonais de Marque…

J'ai acheté un WC japonais de Marque Schutte , j'ai dans un premier temps du remplacer la télécommande , puis le lavage féminin n'a plus fonctionné , le sechage est inutilisable car trop chaud , le système crache systématiquement de l'eau si le couvercle n'est pas fermé , puis toujours dans la période de garantie la coupure générale . Bricozor m'envoie vers Schutte pour le traitement du dossier , apres des dizaine de mail , nous sommes bloqué car Schutte propose de reprendre le mécanisme , pour vérifier si il le prend sous garantie ou pas , sans trouver une solution de remplacement , nous nous retrouverions donc sans WC pendant je ne sais pas combien de temps ... Bricozor a qui j'ai passé la commande et qui a refilé le dossier à Schutte ne m'aide pas .

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Pourvu que ça dure ...

Commande sur BRICOZOR le 24 mars de coudes PVC NICOLL à un trés bon rapport qualité/prix. Livraison sans problème et suffisement rapide le 26 mars, avec un bon suivi. Seul bémol: la preuve de livraison disponible sur le site du transporteur/livreur n'a pas été signée par moi ! "Bizarre, vous avez dit bizarre, comme c'est bizarre ...". Mais ce n'est pas de la faute du vendeur !

24 mars 2026
Avis spontané
Logo de Bricozor

Réponse : Bricozor

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre confiance.

Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné satisfaction, tant sur le rapport qualité/prix que sur la livraison et son suivi. Concernant la preuve de livraison, nous comprenons votre étonnement. Il peut arriver que certains transporteurs valident la livraison sans signature, mais nous restons vigilants sur ces pratiques.

Merci également pour votre précision quant à notre responsabilité, c’est très apprécié. Nous espérons vous satisfaire durablement lors de vos prochaines commandes.

Bien cordialement,
L'équipe Bricozor

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise au top

Entreprise au top. Répond aux questions posées sur les produits rapidement. Prix compétitifs et livraison rapide 👍🏻👍🏻.

20 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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