Après hésitation pour commander sur ce site que je ne connaissais pas, j’ai appelé leur service pour m’assurer de leur sérieux d’autant qu’il s’agissait d’une commande de vaisselle. L’impossibilité de... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
SITE A FUIR Une commande d'un four micro-ondes faite il y a un mois (30 juillet 2026). Affichage sur le site: Date Statut de paiement Statut d’expédition 30 juillet 2026 Payée No... Voir plus
J’ai fait une commande chez eux don je suis très satisfaite. Par contre j’ai eu un problème avec le transporteur qui a livré mon colis quelque part sans m’en avertir. Heureusement, j’ai appelé le s... Voir plus
Très satisfait de ma commande, livraison en avance, produits conformes, rien à dire... Je recommande les yeux fermes, entreprise sérieuse !
À propos de l'entreprise
- Magasin de bricolage
- Jardinerie
- Magasin d'articles de barbecue
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de matériel de cuisine
Écrit par l'entreprise
Brikoneo.fr c'est un site de vente en ligne proposant des produits de Bricolage, Jardinage, Maison et Cuisine. Découvrez dès maintenant et faites votre choix parmi une multitude de produits aux meilleurs prix! Brikoneo c'est le gage de trouver des produits de qualité et respectant la norme UE et pour cela, tous nos fournisseurs sont situés en Europe ce qui limite également l'impact environnementale. Foncez dès maintenant et sans plus attendre sur www.brikoneo.fr et faites votre choix! Une question? Pas de panique, nous sommes à votre écoute tous les jours de la semaine, pour ce faire, envoyez un mail à contact@brikoneo.fr . A Très vite sur Brikoneo!
Coordonnées de contact
4 Rue du Maréchal Foch, 67000, Strasbourg, France
- 03.67.10.68.30
- contact@brikoneo.fr
- brikoneo.fr
3,4
Moyen
42 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 14 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
SITE A FUIR
SITE A FUIR
Une commande d'un four micro-ondes faite il y a un mois (30 juillet 2026).
Affichage sur le site:
Date Statut de paiement Statut d’expédition
30 juillet 2026 Payée Non traitée
cette commande n'a toujours pas été envoyée.
Et en plus j'ai été débité sur mon compte par (scalapay)
Le site ne répond plus.
30 juillet 2026
Avis spontané
Désolé mais pour recevoir ce que tu as…
Désolé mais pour recevoir ce que tu as acheté faudra attendre longtemps premier achat déjà déçu ça fait 15 jours que j'attends que mon colis arrive et il n'arrive même pas si je leur ai commandé de chez wish ou Aliexpress j'ai l'impression qu'il arrive bien avant
13 août 2026
Avis spontané
Très satisfait de ma commande
Très satisfait de ma commande, livraison en avance, produits conformes, rien à dire...
Je recommande les yeux fermes, entreprise sérieuse !
8 juin 2026
Mauvais service client
Plus de 20 jours que je n'ai aucune nouvelle de ma commande, qui n'est toujours pas expédiée avec un statut "en attente". La date de livraison promise est à présent dépassée. Aucune réponse aux mails envoyés au service client : je ne recommande pas ce site pour des achats.
31 juillet 2026
Avis spontané
Commande en attente depuis 18 jours et personne ne répond
Ne commandez pas via ce site en ligne. Cela fait 18 jours que je n'ai pas de nouvelles de ma commande. J'ai envoyé 3 messages qui sont restés sans réponse. J'ai tenté d'appeler le numéro du service client et personne ne répond. J'ai commandé via Leclerc, donc j'avais confiance... À mon avis, je ne recevrai jamais ma commande. Heureusement que ce n'était pas un gros article. Faites attention, allez sur les réseaux sociaux ou visitez les sites web de ce genre de vendeur, même si vous commandez via une grande enseigne comme Leclerc.
13 juillet 2026
Avis spontané
Satisfait
J'ai acheté 2 maillots de bain pour mes enfants et ils sont été ravis. Car c'était très jolie
1 juillet 2026
-Excellence Rapport qualite prix
-Excellence Rapport qualite prix
- livraison en temps et en heure
-sav tres didponible
Je recommande
8 juin 2026
Le colis n’est pas envoyé malgré un…
Le colis n’est pas envoyé malgré un avis d’expédition.
J’attends toujours une explication
20 avril 2026
Réponse de Brikoneo
Bonjour,
Merci pour votre message.
Dès votre prise de contact, nous avons fait le nécessaire pour résoudre la situation rapidement. Votre colis a bien été livré depuis, et un geste commercial vous a été accordé pour le désagrément. Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Belle journée !
Ravie d'avoir acheter cette cocotte
Ravie d'avoir acheter cette cocotte, très bon rapport qualité prix
23 décembre 2025
livraison rapide prix attractif
16 novembre 2025
Bonne 1ere expérience
Après hésitation pour commander sur ce site que je ne connaissais pas, j’ai appelé leur service pour m’assurer de leur sérieux d’autant qu’il s’agissait d’une commande de vaisselle. L’impossibilité de les joindre au téléphone m’a fait douté dans un 1er temps, mais après avoir envoyé un message par mail, un responsable m’a contacté et rassuré. La commande a été finalement passée et la vaisselle est arrivée dans les temps et en bon état.
3 novembre 2025
produit reçu non conforme la commande
bonjour
livraison très lente , oubli de préparer la commande , une mise à jour de la commande après ma réclamation quand le délai de la livraison est dépassé de 7 jours après et la catastrophe le produit n'est pas conforme à la commande réalisé , moi j'avais commande une marmites de 6 Litres et je reçu une marmites de 4Litres.
j'ai fait la réclamation et j'ai envoyé les photos du produit et le code barre.
cordialement
6 novembre 2025
Marchandise parfaitement conforme
Marchandise parfaitement conforme, emballage solide, délai de livraison correct.
31 juillet 2025
Simple et fonctionnel
Simple et fonctionnel, ce micro-ondes est d'un bon rapport qualité / prix.
15 juillet 2025
Bien
Le service client a bien répondu à ma question, et l’emballage était très soigné.
12 juillet 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.