2 keer thuis gebleven op het bezorgmoment , maar geen bringly...3e keer mail dat ik het pakje kan halen op servicepunt post.nl (hoezo) 4 km van ons huis.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De bezorger kwam eerder dan verwacht. Ik herkende hem als "fietsbezorger" en dat gaf me een goed gevoel; de laatste maanden bijna dagelijks een busje voor de deur en al deze bezorgingen bij mij, maar... Voir plus
Het was voor mij de 2e keer dat ik gebruik maakte van Bringly. De eerste keer was ik vol lof! Jammer dat het nu zo'n tegenvaller was. De verpakking was helemaal gekreukt en de inhoud was daardoor bes... Voir plus
Pakketje is niet bezorgd op 21-06-2024, geen track en tracé code, bezorger beweert tegen gall en gall om 22.45 en 23.45 nog bezorg pogingen gedaan te hebben, totaal ongeloofwaardig verder niets meer... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bringly is geen logistieke vervoerder maar een duurzaam verzendplatform dat webwinkels en vervoerders door heel Europa met elkaar verbindt. Door middel van onze duurzame en slimme verzendsoftwareoplossing ontzorgen wij de e-commerce en optimaliseren we je verzendoperaties op de meest duurzame en kosteneffectieve manier. Of je nu al een verzendcontract hebt of wilt profiteren van gereduceerde tarieven, Bringly zorgt voor de meest optimale e-commerce bezorgervaringen. Wij nemen al het logistieke gedoe uit handen met onze software: betaal minder, verzend duurzamer, en focus op je klanten.
Coordonnées de contact
Amsterdam, Pays-Bas
- support@bringly.nl
- bringly.nl
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Van alle nieuwe bezorgdiensten is dit…
Van alle nieuwe bezorgdiensten is dit de ergste..liegen zijn ze wel goed in. Ik laat hun noooit meer een.pakket bezorgen!! Te vaak fout gegaan en geloof me als een bedrijf met dit bedrijfje werkt kan je gewoon netjes vragen dat je het NIET door dit hun maar anders door bijv dpd of dhl (die zijn echt goed geworden!!!)wilt laten bezorgen!
**feedback op Bringly's reactie (want ik zie geen andere optie om dit te doen en ik ga hun nooit meer mailen! Jullie en onderzoek instellen? Grapje zeker!! Dat doen (in meervoud) jullie niet!! Jullie laten niks van je horen en al die keren kreeg ik juist 1 zin ' we stellen een onderzoek' bij alle zgn ik niet thuis was bezorgingen hebben geen eens 'sorry' gezegd, a-sociaal en dat gelieg brr .. ik zie hier reviews waar ik van schrik en nog steeds zijn jullie, je 'dienst' aan het verbeteren?? En je kan Bringly ook niet bellen. Dus je stuurt mails maar er wordt gewoon niet op gereageert. Maw waardeloos! Jullie hebben wel 5x hard tegen mij gelogen (bezorgers en klantenservice).

Réponse de Bringly
Top levering met perfecte communicatie…
Top levering met perfecte communicatie tijdens de hele journey.

Réponse de Bringly
Ik zou 1 april een pakket krijgen heb…
Ik zou 1 april een pakket krijgen heb geen e-mail ontvangen van de stand van zaken nu eindstand volgend dag krijg ik een melding dat ik niet thuis was en dat ze het zaterdag zouden bezorgen waren ze ook niet geweest met bringly kan je helaas geen telefonische contact hebben maandag zou het geleverd worden in de middag eindstand komt me pakket om half 9 in de avond aan ik nam dat pakket aan niet weten dat een artikel mist en me pakket gewoon open was en nu moet ik wachten hoe het verder moet lees alleen negatieve revieuws

Réponse de Bringly
Vanavond zou mijn pakket van Mediamarkt…
Vanavond zou mijn pakket van Mediamarkt bezorgd worden tussen 21.09 en 21.39. Rond 21.15 ontvang ik bericht dat bezorger mij niet thuis trof. Vreemd. Ik ben de hele avond thuis. Hoe kan dit???
Niet voor het eerst dat een pakket van Mediamarkt helemaal niet aankomt.

Réponse de Bringly

Réponse de Bringly
Telefoon besteld bij mediamarkt op…
Update: Bringley heeft contact gehad met mij. Pakket blijkt nooit afgegeven te zijn door mediamarkt aan de koerier. Dus het probleem is mediamarkt die net deed alsof het probleem lag bij de koerier
Dank Bringley voor jullie reactie want daardoor sta ik sterker naar mediamarkt.
Telefoon besteld bij mediamarkt op 09’mrt. Zou 10 mrt bezorgd worden in de avond. Krijg om 16:30 ongeveer sms dat niet gelukt is en vlg dag weer geprobeerd zal worden. Tot op heden niets bezorgd en mediamarkt geeft geen geld terug in afwachting van onderzoek. Track en trace link laat duidelijk zien dat pakket niet bezorgd is. En als ik dan lees hoeveel mensen via Bringley hun pakket niet ontvangen hebben schrik ik dat MediaMarkt nog met hun werkt. Hoe kunnen al die pakketten en met name telefoons mysterieus verdwijnen? Wie hebben jullie daar werken? En mediamarkt is net zo waardeloos in hun onderzoeken doen!

Réponse de Bringly
Het pakketje is in de hal beneden in de…
Het pakketje is in de hal beneden in de flat gelegd. In plaats van voor mijn deur gelegd of afgegeven. Als ik hem niet op tijd op was komen halen was hij gestolen.

Réponse de Bringly
Weer een waardeloos bezorgbedrijf dat…
Weer een waardeloos bezorgbedrijf dat mensen aanneemt die eigenlijk niet willen werken. Zit ik thuis te wachten omdat mijn pakketje tussen 17:00 en 22:00 moet komen, krijg ik rond 19:00 een bericht dat ze mij hebben gemist. Er is niet aangebeld of niets. Voor niks thuis gebleven. Nu zullen ze vandaag terugkomen tussen 17:00 en 22:00. Dat moet ik nog maar zien. Geprobeerd ze te bereiken via de chat, maar zijn gesloten. Zelfs nu om 14:04 op woensdagmiddag zijn ze gesloten. Dus onmogelijk ze te bereiken.
Ik hoop echt dat bedrijven stoppen met het in zee gaan met dit soort bezorgdiensten. Liever een langere levertijd dan bezorgers die liegen dat je niet thuis was en alsnog langer op je pakket moeten wachten! SLECHTE ZAAK!

Réponse de Bringly
Besef eens dat Mediamarkt en Bringly…
Besef eens dat Mediamarkt en Bringly het nog steeds niet heeft opgelost we zijn bijna een maand verder en het is simpelweg gewoon te triest voor woorden, en dan iedere keer ja we moeten contact opnemen met logistiek. IK HEB ECHT GEEN WOORDEN VOOR BRINGLY EN MEDIAMARKT WAT ZIJN DIT 2 ONPROFESSIONELE BEDRIJVEN MENSEN AUB BESTEL NIKS ONLINE BIJ MEDIAMARKT

Réponse de Bringly
Unfortunately, we were unable to deliver your package due to time constraints. Check the track & trace for a new attempt."
I ordered the item and got promised delivery the next day. Since then my delivery status got updated 2 times and still not package delivered yet.
Around 22:00 I just got a message:
"Unfortunately, we were unable to deliver your package due to time constraints. Check the track & trace for a new attempt."
No number, no contact on what happened and any kind of information whatsoever.
Originally package was supposed to arrive at 21:00PM, then 21:15 PM, and 21:44 PM.
Maybe if you cannot keep up with trace & tracking you shouldn't be using this technology.

Réponse de Bringly
Was een goeie ervaring,
Was een goeie ervaring,
Ze waren op tijd en goed bezorgd

Réponse de Bringly
Bezorgers die niet opdagen
De 2e dag op rij dat ik heel de dag thuis op mijn pakket zit te wachten en dat ze laat in de avond opeens melden dat ze me gemist hebben?? Wat een leugen, jullie zijn gewoon te lui. Laatste keer dat ik wat met jullie te maken wil hebben.

Réponse de Bringly
Ik had bij mediamarkt besteld en wilde…
Ik had bij mediamarkt besteld en wilde het de dag erna bezorgd hebben. Had mijn kantooradres ingevuld want was aan het werk. Kreeg te horen dat bezorgtijd tussen 17.00 en 22.00 zou zijn. Er stond dat je voor 11.30 sochtends contact moest opnemen om het adres te wijzigen. (Er stond ook nergens hoe je contact kon opnemen, kan geen telefoonnummer vinden). Terug gemaild de avond ervoor en sochtends ruim voor 11.30, persoon van bringly reageert pas om 12.40 en laat me weten dat je alleen adres kan aanpassen voor 12.00. Ik had al mijn gegevens doorgegeven om adres aan te passen maar doordat ze zo laat reageerden kon het dus niet aangepast worden. Ik had geluk dat het werd geleverd om 17.50 en dat ik toen nog op kantoor was maar vond alles wel echt heel slecht gaan met deze bezorgdienst.

Réponse de Bringly
Vandaag zou mijn pakketje worden afgeleverd
Vandaag zou mijn pakketje gebracht worden, ik kreeg om 12:07 een mail dat het bij de Mediamarkt was opgehaald, hierover ook een bevestigingsmail over ontvangen.
Tevens heb ik het ook op de track en trace site van Bringly kunnen zien dat het in de hub was aangekomen, en dat het tussen 17:00 en 22:00 uur zou worden bezorgd. Vervolgens krijg ik om 14:31 een mail binnen we hebben u pakket vandaag niet kunnen verwerken! hoezo niet! als het in de hub aankomt wordt het toch gelijk gescand voor uitlevering. En in de app staat (onbekend neem aub contact met de webshop op want volgens Bringly zou Mediamarkt het nog niet aan de courier hebben overhandigd) dus neem ik aan dat ze mijn pakket ook kwijt zijn want anders hoef je dit niet in de app erbij te vermelden.

Réponse de Bringly
Ze komen veel ste laat en soms komen…
Ze komen veel ste laat en soms komen zeggen ze dat je niet thuis bent terwijl je thuis de hele dag zit te wachten mij is dit 2x gebeurt!

Réponse de Bringly
Fast delivery
Fast delivery, they even work late at night (my parcel was delivered around 22:00). Nice service and they came on time. Easy to track.

Réponse de Bringly
niet bezorgd
14/3 Ik kreeg een berichtje dat de koerier over 15 minuten langs zou komen.
Ik heb de hele avond gewacht maar geen bezorger gezien.
De eerste kennismaking was dus duidelijk negatief. Hopelijk in de toekomst beter.
15/3 De volgende dag gereclameerd. "s-Middags werd het pakje alsnog gebracht.

Réponse de Bringly
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







