Déceptions garanties pour 6 personnes
Nous étions 6 personnes et nous n'avons eu que des déceptions :
1) Lors de la réservation par téléphone, on demande si l'hôtel fait restaurant le soir la réponse est oui. A l'arrivée nos souhaitons diner, l'hôtesse nous dit que ce n'est pas possible car on n’a pas prévenu... Après discussion, on nous propose des pizzas mais très peu de choix car "l'hôtel a été repris en novembre" nous sommes en mai, on ne comprend pas l'explication
2) Dans la chambre, la télécommande de la TV a disparu ! Heureusement et après discussion, on a pu avoir une télécommande compatible avec la TV.
3) La semaine, le petit déjeuner débute à 6H30, On se donne rendez-vous pour le lendemain au petit déjeuner à 6H45, porte fermée ! La personne ouvre les portes à 6H50 en nous expliquant qu'il a pris du retard... Rien n'est préparé.
4) Dans la chambre une affiche précise que le petit déjeuner débute à 7H30 le Week end alors que sur la porte d'entrée de l'hôtel il est précisé 7H00 le Week end, on ne prend pas de risque et on se donne rendez-vous à 7H45, là encore, porte fermée !! On a vu arriver le préposé au petit déjeuner traversant le parking, il nous croise et nous dit "désolé", bien sûr rien n'est prêt. Quelques mots sur le petit déjeuner : très peu de choix, quelques mini croissants, quelques mini pains au chocolat et du pain encore congelé. Une corbeille de fruits pas très frais, 3 petits pots de céréales du fromage qui a déjà bien vécu et 2 petits raviers de fromage blanc.
5) Le lendemain et après avoir prévenu, nous avons pu diner : Au choix 2 entrées 2 plats et 2 desserts. Qualité très médiocre pour un prix égal aux tarifs des bons restaurants sur Argentan. Petite anecdote qui parle d'elle-même : On demande 2 pichets de vin rosé (on en avait eu avec les pizzas la veille). Le serveur nous amène 2 pichets de vin blanc, on lui dit que c'était du rosé qu'on voulait et pas du blanc, il rétorque : «on n’a pas de rosé c'est du vin blanc" Eh oui, le client ne sait pas faire la différence.
6) Nous souhaitions prendre un dernier verre entre amis après le diner, il était 21h15, l'hôtesse nous informe qu'il faudra boire dans les chambres ou dehors car elle ferme le bar et l'hôtel à 21H30. On fait la remarque à l'hôtesse trouvant que ce n'est pas très "vendeur" celle-ci qui le prend mal et nous trouve et nous dit être désagréable. Un de nos collègues était encore sur le parking à 21H27, il veut rentrer dans l'hôtel, l'hôtesse le voit arriver et ferme la porte et les rideaux. Le voilà à la rue ! il a fallu qu'il appelle un autre collègue pour venir ouvrir la porte du couloir des chambres. En conclusion : Un hôtel vétuste (voir la photo prise dans la salle de restaurant) Une salle non préparée pour la prise du petit déjeuner (voir la photo) Des chambres très étriquées (mais propres) Un personnel non compétant. Un choix au petit déjeuner et diner plus que simpliste sauf les tarifs.