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Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience avec Brostyle. J'ai commandé 3 articles et les 3 ont eu dysfonctionnement. Je n'ai pas eu de réponse concernant mes demandes de remboursement et de retour. Très mauvais ser... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Commander passé le 25 janvier et reçu aujourd'hui 13 février !!!! Service communication inexistant concernant mes 2 mails.... J'ai bien cru ne jamais la recevoir tant le délai d'expédition a é... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai passé une commande le 18 novembre à ce jours il est toujours écrit comme quoi il est en transit j'ai écrit par mail également sur leurs fb et jai même appeler personne ne me répond je voudrais m... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Idem commande passée le 06/11, depuis j'ai reçu 3/4 mails m'informant que ma commande allait être livrée dans les 3/4 jours et toujours rien. J'avais pourtant déjà acheté 2 tondeuses il y a quelque te... Voir plus

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Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

398 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Attention à ce site frauduleux!!

Attention à ce site frauduleux!!
D’une part la tondeuse n’est pas une exclusivité brostyle, vous pouvez trouver la même à 20€ sur amazon, cdiscount etc…
Mais en plus ils ne respectent pas le délai de rétractation de 24:00.
J’ai commandé et me suis rétracté au bout de 5min par mail, je reçois un mail 10:00 après qui me dit que le délai de 24:00 est dépassé que je n’avais pas fait ma demande dans les temps et que la commande était déjà expédiée!!
Il faut savoir que d’une part les frais de retour sont pour votre poche mais qu’en plus brostyle se reserve le droit de vous rembourser ou non l’article apres retour donc quoi qu’il arrive vous vous faites avoir!
J’ai effectué un paiement via paypal esperant etre couverte mais paypal ne prend pas en compte le non respect des cgv…uniquement la non réception de la commande ou la non conformité /defaut de l’article. Je me suie faites avoir de 200€. Alors que dans les faits ces tondeuses en valent 20/40€ si coffret (j’ai commandé 1 coffret et une tondeuse).
J’ai signalé le site à la DGCCRF, ne vous faites pas avoir. Le site ne repond pas non plus au telephone. Malgré mes nombreux mails j’ai eu qu’un seul retour!

28 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir absolument !

Après 3 semaines d'attente
22 appels sans réponses
1 réponse affligeante par mail
Je déconseille fortement à quiconque de commander sur ce site.
Le produit n'est toujours pas reçu, mon fils n'aura pas son cadeau sous le sapin.
Il n'y a qu'un seul numéro de portable qui ne répond jamais ! C'est du jamais vu !
A fuit absolument !

28 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

spam à répétitions

Je ne leur ai jamais rien demandé, jamais visité leur site, et ils me harcèlent de spam, ils obtiennent les adresses mails des gens via d'autres sites visiblement...

15 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

2 tondeuses Black friday

J'ai reçu 10 jours aprés ma commande
2 superbe tondeuses un peu lourde a mon gout mais des finitions au top
Par contre le chargeur pas top sur prise USB

2 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

FRAUDULEUX

Au début j'étais contente de trouver un bon site de produits de barbe j'ai donc commande leur fameux pack bread en Promo a 9.99. Mais au final ( ce qui n'est pas marqué ) c'est que c'est un abonnement et tout les mois on reçoit le même produit avec un débit du prix de base qui est de 34.99 !!! et a aucun moment il n'y a écrit que c'est un abonnement mais quand on regarde après coup dans les petites lignes c'est annoncé mais pas sur la page de base de commande et ni sur celle de l'article

10 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Passez votre chemin

A fuir. J’ai attendu plus de quatre semaines une tondeuse qui devait m’être livrée en 72h.
Une fois reçue, elle ne rase pas, elle "épile", c’est douloureux.
Je me suis adressé à Brostyle, leur expliquant le problème. Une personne m’a répondu sèchement, comme quoi, ce n’était jamais arrivé. Demandant à faire jouer la garantie, elle m’a été simplement proposé d’acheter une autre tondeuse à un prix promo... j’ai conservé la totalité de nos échanges, prouvant ce que j’écris. Passez votre chemin.

3 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention ⚠️ grosse Arnaque

Attention ⚠️ grosse Arnaque
Vous achetez un kit pour barbe à 9€99 et 1 mois plus tard il te prélève 34€99 sous prétexte que tu a soi disant souscrit un abonnement chez eux! Abonnement qui est bien sur stipulé nulle part. Et tu crois que en payant par PayPal tu est protégé et bien non pas du tous car comme tu a autorisé le paiement de ta commande, sa donne une autorisation de paiement automatique bien sûr au moment du paiement c est pas marqué et PayPal ne le signale surtout pas . Donc PayPal se cache derrière cette autorisation pour ne rien faire et cautionné cette arnaque en encaissant les commissions. Site à Fuir et si vous avez déjà commandé et payer par PayPal aller toute de suite dans votre compte enlevé les autorisation de paiement automatique et vous verrez il y a beaucoup de site qui ouvre se droit de paiement via PayPal à notre insu!

23 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

GROSSE ARNAQUE .

GROSSE ARNAQUE .
Site a éviter absolument ils n expédient pas les commandes je vais de ce pas déposé une plainte pour fraude. un service client pas clair du tout ! voire inexistant .
a fuir ce ne sont que des voleurs plus de 24 jours pour une expédition soit disant en 24 h et aucunes trace d envoi et pas de réponses constructives

5 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

D.Ich hab vor paar Monaten drei…

D.Ich hab vor paar Monaten drei Tremahaarschneidemaschine gezahlt leider sie nicht gekommen ich hab mehrmals E-Mail geschrieben keine antwortet mir bis jetzt weiter das Geld ist weg:( kein Paket gekommen!!!
F
Malheureusement, j'ai acheté trois tondeuses à cheveux, j'ai payé l'argent et malheureusement la marchandise ne m'est pas encore parvenue. J'ai écrit des e-mails et personne ne m'a répondu, et j'ai attendu longtemps et je suis propriétaire d'un salon de coiffure. Je ne pardonne pas à cette entreprise si elle ne m'envoie pas ma marchandise
لسوء الحظ ، اشتريت ثلاث ماكينات قص شعر ، ودفعت المال ، وللأسف لم تصلني البضاعة بعد. كتبت رسائل بريد إلكتروني ولم يرد علي أحد وانتظرت طويلا ولدي صالون للحلاقة، أنا لا أسامح هذه الشركة إذا لم يرسلوا لي بضاعتي

12 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

PAS SERIEUX

Bonjour,

Après avoir passé ma commande, impossible de joindre qui que ce soit pour avoir des détails sur ma livraison. A la lecture des avis précédents, je me demande si il ne s'git pas d'un site pirate ou frauduleux?
Le message indique un retard lié aux fêtes de fin d'année et lié au Covid!!!
Confirmation de commande par des formules familières (tutoiement etc.. et fautes d'orthographe)

Passez votre chemin et économisez votre monaie

6 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bro Style.fr est en réalité une belle…

Bro Style.fr est en réalité une belle Arnaque. En effet, vous cherchez un produit à prix attractif, vous l'achetez, et en réalité, vous vous retrouvez avec un abonnement mensuel à prix exorbitant.... j'achète un kit de soins à barbe à 10€ et un mois plus tard on me préleve 40€ pour le même produit, dont par ailleurs, je n'ai plus besoin.... sans parler des délais de livraison bien bien long... surtout ne comptez pas sur le service client qui est inexistant et ne repond pas a vos questions.... attention, à fuir, des escrocs aux méthodes mafieuses...

29 août 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Tondeuse BroStyle

Commande reçue 1 mois après très bon produits il y a pas dans la boîte burette d huile ni le chargeur secteur bonne prise en main mes je préfère ma tondeuse calor perfect Line pro rase a zéro et pour cassé les angles nickel et Philips oneblade

21 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille fortement brostyle

Je déconseille fortement brostyle, quand vous prenez le pack beardcare à 9,99 €, vous prenez en fait un abonnement et tout les mois vous commandez automatiquement le même pack mais à 34,99 € mais ils ne font aucune mention de cet abonnement. De vrais escrocs, fuyez ce site internet !!!!

17 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour j'ai fait une commande sa fait…

Bonjour j'ai fait une commande sa fait plus de 3 mois toujours pas reçu le service automatique me dit de leur donné une adresse en France comme je suis dans les dom tom mais je n'en n'ai pas je demande le remboursement

21 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez , service client catastrophique

Je suis très déçu d'avoir commandé cette tondeuse car le service client est faut le dire complètement pourri!
On m'a confirmé par mail que le changement d'adresse ne posait aucun problème et au final tondeuse non reçu !!!!
On vous parles comme ci vous étiez copain puis même plus de réponse...
Il faut punir ces abus donc je mets ce commentaire pour avertir les futurs acheteurs.
Je les avais prévenu, chose faite!

11 juillet 2022
Avis spontané

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