Jättebra service från han i affären. Bra priser till fina produkter. Var i en affär i Göteborg och dom hade inte längden, 36, han sa gå på nät för har vi.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det var lätt att beställa, och det gick väldigt snabbt att få mina varor. Helnöjd med köpet. Lite synd var det att plaggen kom i olika paket så jag fick hämta dem i omgångar då jag inte va uppmärksam... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag beställde en vara som jag skulle hämta i närmsta butik. Jag skulle få avisering när varan anlänt butik. Jag fick ingen avisering, istället fick jag titta på "följ din order". När jag skulle hämta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag brukar handla på brothers på Marieberg, Örebro. Det finns alltid något där, men inte dom här byxorna, Brukar köpa saker som inte finns via butiken på plats (så dom får köpet) på deras dator.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements pour hommes
- aussi dans
- Magasin de vêtements
- Magasin de vêtements pour enfants
- Magasin de vêtements pour femmes
- Magasin de vêtements vintage
Écrit par l'entreprise
Fri leverans vid köp över 599 kr. 365 dagars returrätt. Snabb Leverans. Returnera i alla våra butiker. Fri retur på alla köp
Coordonnées de contact
Gøteborgvej 15-17, 9200, Aalborg SV, Danemark
- +46 8 446 829 61
- kundservice@brothers.se
- brothers.se
4,0
Bien
220 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Brothers Sverige
Hej Harald,
Tack så mycket för din fina recension!
Vad roligt att höra att du upplevde beställningen som enkel och leveransen som snabb.
Med vänliga hälsningar,
Julie
Réponse de Brothers Sverige
Hej Linda,
Tack så mycket för din fina recension!
Vad roligt att höra att du upplevde beställningen som enkel och leveransen som snabb.
Med vänliga hälsningar,
Julie
Réponse de Brothers Sverige
Hej Gunilla,
Tack så mycket för din fina recension!
Vad roligt att höra att du upplevde beställningen som enkel och leveransen som snabb.
Med vänliga hälsningar,
Julie
Bra service och snabb leverans
Bra service och snabb leverans, fortsätt så! Hälsning från en trogen kund.
7 mars 2026
Réponse de Brothers Sverige
Tack så mycket för dina fina ord!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både service och leverans. Din lojalitet betyder mycket för oss, och vi ser fram emot att få hjälpa dig igen snart.
Med vänliga hälsningar, Frida
Réponse de Brothers Sverige
Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du uppskattade både snabb leverans och enkel retur. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen snart.
Med vänliga hälsningar, Frida
Sätt riktiga storlekar på byxor dvs 30
Sätt riktiga storlekar på byxor dvs 30, 32, 34 etc och inte S, M, L
Inför tracking på paketet.
5 mars 2026
Réponse de Brothers Sverige
Tack för din recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Storleksbeteckningarna bestäms av leverantören och därför kan de ibland anges som S, M och L istället för numeriska storlekar. Du är alltid varmt välkommen att kontakta vår kundservice, så hjälper vi dig gärna att guida kring storlekarna.
Vi vill också beklaga den saknade paketspårningen från DB Schenker.
Tack igen för din feedback.
Brothers
Köpte två manchesterbyxor
Köpte två manchesterbyxor, Lindbergh loose fit. Jättefina! Allt bra - utom blixtlåsen i jylfarna! De är tröga och känns som att de kan gå sönder när som helst. Byt dragkedja så blir brallorna ännu bättre!
/Ingemar Löfgren
5 mars 2026
Réponse de Brothers Sverige
Hej Ingemar,
Tack för din ärliga feedback! Vi är glada att du gillar dina Lindbergh Loose Fit-manchesterbyxor, men beklagar att blixtlåsen känns tröga.
Vi tar gärna med oss din kommentar vidare till vår produktavdelning så att vi kan förbättra framtida produkter.
Tack för att du tog dig tid att skriva – vi hoppas att du trots allt får mycket glädje av byxorna!
Med vänliga hälsningar, Frida
Leveransen var jätte dålig
Leveransen var jätte dålig, de påstår att de skickade beställningen i två kollin men jag fick bara en avi för att hämta ut ett paket.
Det är bara att erkänna att ni inte skickat med hela beställningen.
4 mars 2026
Réponse de Brothers Sverige
Tack för din recension.
Enligt vårt system har två paket skickats till din beställning – ett från Helsingborg och ett från Danmark. Jag kan se att vår kundservice har skickat spårningen till dig för det paket som fortfarande ligger och väntar i paketombudet.
Vi beklagar verkligen att DB Schenker inte har skickat någon avisering om detta.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Réponse de Brothers Sverige
Tack för din recension.
Vi beklagar felet i vårt lager som gjorde att du kunde beställa en vara som under tiden var slut i lager.
Det är absolut inte den upplevelse vi vill ge våra kunder.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Snabb leverans
Snabb leverans, Storleksguiden på framförallt byxor stämmer dåligt, har fått skicka tillbaka två gånger.
28 février 2026
Réponse de Brothers Sverige
Tack för din recension! Vad bra att leveransen gick snabbt. Samtidigt är vi ledsna att höra att storleksguiden för byxorna inte stämde så bra och att du behövde skicka tillbaka dem två gånger. Vi uppskattar verkligen din feedback och kommer ta den vidare för att kunna förbättra vår storleksguide. Tveka gärna inte att kontakta vår kundservice om du vill ha hjälp att hitta rätt storlek framöver – vi hjälper gärna till!
Bra produkter (kavaj) till bra pris och…
Bra produkter (kavaj) till bra pris och snabb leverans.
28 février 2026
Réponse de Brothers Sverige
Tack för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med både kavajen, priset och den snabba leveransen. Vi hoppas att du får mycket glädje av ditt köp och ser fram emot att välkomna dig tillbaka igen.
Fick aldrig något meddelande om att…
Fick aldrig något meddelande om att hämta varan. Visste dessutom inte var den skulle hämtas. Stora besvär.
27 février 2026
Réponse de Brothers Sverige
Tack för din recension.
Vi beklagar verkligen att du inte fick någon information från DB Schenker angående leverans och upphämtning av ditt paket. Vi är glada att se att det har hämtats ut i paketbutiken.
Du är alltid välkommen att kontakta vår kundservice om du har problem eller frågor.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Mycket konstigt företag att beställa…
Mycket konstigt företag att beställa ifrån. Mailar från annan mail. Inget tecken på att produkterna kommer från brothers. PWT brands. Svårt att hitta retursedel. Inga mail angående retur samt att de inte kontaktar klarna angående returen utan produkten måste komma fram till lagret innan de sker någon koktakt.
27 février 2026
Réponse de Brothers Sverige
Tack för din recension.
Vi skickar kvitto och information om returproceduren till den e-postadress som användes vid beställningen – detta mail har Brothers som avsändare. Vi beklagar om detta inte har mottagits.
Returen skapas och registreras när den görs via vår webbplats. Klarna korrigeras korrekt först när produkterna har mottagits på vår returavdelning.
Vi hoppas att detta klargör processen.
Brothers
Skickade tillbaka en tröja på retur den…
Skickade tillbaka en tröja på retur den 20/12-25 och har fortfarande inte fått tillbaka mina pengar. Har pratat med Brothers kundsupport och mailat dem gällande ärendet men inget händer.
Skulle verkligen inte rekommendera någon att handla av Brothers då deras hantering av detta varit sjukt oprofessionellt.
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de Brothers Sverige
Tack för din recension.
Vi beklagar den uteblivna återbetalningen många gånger om.
Vi tog över Brothers den 5 januari 2026 och har därför inte tillgång till de gamla systemen.
Vi bad om att din återbetalning skulle hanteras härifrån i går, och den förväntas bli genomförd inom denna vecka.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Fortfarande inte fått tillbaka mina…
Fortfarande inte fått tillbaka mina pengar.
Blev lovad dem denna vecka. Men inga pengar åter från er och inget svar på mitt mail!! Vad håller ni på med?
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Brothers Sverige
Jag kan se att en lösning har hittats tillsammans med vår kundservice, och att du har fått din betalning återbetald.
Vi ber så mycket om ursäkt för besväret.
Med vänliga hälsninga
Brothers
Kvalitet = 0
Innan Jul så köpte vi en tröja i ull . Efter bara en kortare kväll så blev den knaprig . Priset med rabatt var runt 620 kronor (270 rabatt) Köp inte denna tröja - LB Lindberg Lambswoll raglan, grön.
Oacceptabel!! Kommer aldrig någonsin att handla i denna butik 😡😡
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Brothers Sverige
Tack för din recension.
Vi beklagar verkligen att ditt köp inte levde upp till förväntningarna.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice, så att vi kan hantera din reklamation.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Rocken för nästan 2000kr dålig sydd
Rocken för nästan 2000kr tappade två knappar första dagen. Efter reklamation behöver jag vara utan vinterrock i en vecka för att de ska laga den, ingen ersättning, bara massa extra jobb för mig fram och tillbaka till butiken tre gånger och en vecka där jag fryser. Och detta för att de har dålig kvalitet på kläderna.
30 septembre 2025
Avis spontané
Värdelösa..
Det blev en dubbelorder i deras system på min beställning, jag mejlade och påpekade detta före det blev skickat. Nu kräver dom mig på 69kr retur frakt för något jag ej har beställt. Värdelös kundtjänst, inga telefonnummer, värdelös leveranstid..
5 août 2025
Avis spontané
Usel kundtjänst
Usel kundtjänst, svarar inte och går inte att få tag på dom.
4 juin 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.