Jättebra service från han i affären. Bra priser till fina produkter. Var i en affär i Göteborg och dom hade inte längden, 36, han sa gå på nät för har vi.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det var lätt att beställa, och det gick väldigt snabbt att få mina varor. Helnöjd med köpet. Lite synd var det att plaggen kom i olika paket så jag fick hämta dem i omgångar då jag inte va uppmärksam... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag beställde en vara som jag skulle hämta i närmsta butik. Jag skulle få avisering när varan anlänt butik. Jag fick ingen avisering, istället fick jag titta på "följ din order". När jag skulle hämta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag brukar handla på brothers på Marieberg, Örebro. Det finns alltid något där, men inte dom här byxorna, Brukar köpa saker som inte finns via butiken på plats (så dom får köpet) på deras dator.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements pour hommes
- aussi dans
- Magasin de vêtements
- Magasin de vêtements pour enfants
- Magasin de vêtements pour femmes
- Magasin de vêtements vintage
Écrit par l'entreprise
Fri leverans vid köp över 599 kr. 365 dagars returrätt. Snabb Leverans. Returnera i alla våra butiker. Fri retur på alla köp
Coordonnées de contact
Gøteborgvej 15-17, 9200, Aalborg SV, Danemark
- +46 8 446 829 61
- kundservice@brothers.se
- brothers.se
4,0
Bien
219 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Inte så snabba…
OK, men lagret ligger i Aahlborg DK, och ni skickar inte med postnord som har utleverans även lördagar i SE…inte snabba leveranser som ni påstår…
…men bra kläder!…
2 juillet 2026
Réponse de Brothers Sverige
Hej Mikael,
Tack för din recension..
Vi är glada att höra att du är nöjd med kläderna. Vi tar också till oss att leveranstiden inte levde upp till dina förväntningar.
Med vänliga hälsningar,
Julie
Réponse de Brothers Sverige
Tack för din recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen och att storleken passade. Varmt välkommen tillbaka till Brothers!
Riktigt bra storleksguide.
Riktigt bra storleksguide.
Gjorde att byxorna passade perfekt!!
28 juin 2026
Réponse de Brothers Sverige
Stort tack för din recension!
Vad roligt att höra att vår storleksguide hjälpte dig att hitta rätt storlek och att byxorna passade perfekt. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Vänliga hälsningar
BROTHERS
Snabb leverans och fina linne skjortor.
28 juin 2026
Réponse de Brothers Sverige
Stort tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och linneskjortorna. Vi hoppas att du får stor glädje av dem och ser fram emot att välkomna dig tillbaka till BROTHERS.
Vänliga hälsningar
BROTHERS
Ni har bytt leverantör på Riley…
Ni har bytt leverantör på Riley T-shirten. Inte lika slimmade och färgen är inte svart längre snare att den går åt den grå nyanser . Lämnat tillbaka 5 T-shirt av 6
28 juin 2026
Réponse de Brothers Sverige
Tack för din feedback.
Vi beklagar att de nya Riley T-shirtsen inte levde upp till dina förväntningar.
Vi tar med oss din feedback och vidarebefordrar den till vår inköpsavdelning.
Med vänlig hälsning
Brothers
Lätt att välja storlek
Det var tydlighet i allt - jag kunde läsa vilken storlek och bröstmått modellen hade, och det gjorde det enkelt för mig att välja vilken storlek som passade mig. Och skjortan är en ny favorit!
25 juin 2026
Réponse de Brothers Sverige
Stort tack för din fina recension! 😊 Vad roligt att höra att informationen om modellens storlek och mått gjorde det enklare att välja rätt storlek. Och extra kul att skjortan redan har blivit en ny favorit! Tack för ditt förtroende och varmt välkommen tillbaka.
Bortsett från att jag fick fel färg på…
Bortsett från att jag fick fel färg på tröjan fungerar allt bra.
23 juin 2026
Réponse de Brothers Sverige
Hej,
Tack för din recension.
Vi är glada att höra att allt i övrigt fungerade bra. Däremot beklagar vi verkligen att du fick tröjan i fel färg. Det är självklart inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice, så hjälper vi dig gärna att hitta en lösning.
Oprofessionellt
Beställde först via nätet, fick att det var 2-4 dagars leverans! Då jag inte fått mitt paket efter 4-dagar kontaktade jag er och fick svaret att paketet är påväg. Fortsatte kontakta er då jag skulle ha kostymen på ett bröllop, började känna mig stressad! Först efter 8-dagar meddelade ni till slut att paketet kommit bort! Inte ert fel utan transportörens. Men i min jobbiga situation hade ni kunnat agera tidigare! Jag hade ändå förskotts betalat kostymen. Så då gick jag till en Brothers butik. La ut pengar och köpte ytterligare en kostym. Denna behövde sy upp byxbenen, vilket ni skulle lösa till dagen efter! Men strul igen. Det slutade med att jag fick åka till er skräddare och hämta byxorna för ni kunde inte lämna butiken, sen fick jag åka till Brothers butiken och hämta resten av kostymen och skjortan jag köpte!!!! Inte en ursäkt! Jag skulle köpt slips och kostympåse med, men det gick jag in i en annan butik och handlade! Helt otroligt oengagerade, nej jag är mycket besviken!
23 juin 2026
Réponse de Brothers Sverige
Tack för att du tog dig tid att lämna din recension.
Först och främst vill vi be om ursäkt för problemen med leveransen. Vi förstår att situationen blev stressande, särskilt eftersom du behövde kostymen till ett bröllop.
Vi vill även be om ursäkt för de problem du upplevde i samband med ditt köp i vår butik. Det är självklart inte acceptabelt att du behövde åka mellan skräddaren och butiken för att hämta dina varor, och vi beklagar att du inte fick den service och det bemötande du med rätta kunde förvänta dig.
Vi tar din feedback på största allvar och kommer att föra den vidare till berörd butik så att de kan arbeta med att förbättra både servicen och kommunikationen.
Hela din upplevelse är naturligtvis inte den vi önskar att våra kunder ska ha. Vi beklagar verkligen det inträffade och tackar för att du gjorde oss uppmärksamma på det.
Med vänliga hälsningar,
Brothers
Réponse de Brothers Sverige
Stort tack för din fina recension!
Det gläder oss att höra att du är nöjd med kvaliteten. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas få välkomna dig tillbaka snart igen.
Det var snygga skjortor i bra kvalitet
Det var snygga skjortor i bra kvalitet, snabb leverans. Mycket nöjd.
21 juin 2026
Réponse de Brothers Sverige
Stort tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både skjortorna, kvaliteten och den snabba leveransen. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas få välkomna dig tillbaka snart igen.
Réponse de Brothers Sverige
Tack så mycket för din fina recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med linneskjortorna och att leveransen gick snabbt. Det betyder mycket för oss att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vi hoppas att få välkomna dig tillbaka snart igen!
Byxorna är av låg kvalitet
Byxorna är av låg kvalitet, vilket är förväntat då pristet bara var 800 kr. Mönstret är tydligt optimerad för att använda så lite tyg som möjligt, förmodligen för att spara pengar. Byxorna sitter väldigt dåligt, det är som att gå runt men gummiband runt benen.
14 juin 2026
Réponse de Brothers Sverige
Tack för din recension.
Vi beklagar att byxorna inte levde upp till dina förväntningar. Det är självklart inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha.
Vi vill gärna informera om att vi erbjuder fri retur i upp till 365 dagar på oanvända varor. Om byxorna inte har använts är du därför varmt välkommen att returnera dem för en återbetalning.
Om du har några frågor eller behöver hjälp med returen är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice.
Med vänliga hälsningar,
Brothers
Varan jag beställde fanns inte!
Varan jag beställde och fick bekräftelse på fanns inte - fel i systemet!
Dock trevligt bemötande per mail, men märkligt att man kan beställa något som inte finns som tillgänglig produkt.
16 juin 2026
Réponse de Brothers Sverige
Hej,
Tack för din recension och för dina vänliga ord om bemötandet via mejl.
Vi beklagar verkligen att varan du beställde visade sig inte finnas fysiskt i vårt lager, trots att den fanns registrerad som tillgänglig i vårt lagersystem.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Shorts för tusen spänn MED linne... Inte AV linne.
Har handlat många bra plagg här och det finns längre plagg för den långe sonen. Detta är femstjärnigt! Sedan är en del plagg ordentligt överprisade och den här enstjärniga recensionen handlar om att uppmärksamma marknadsföring/kvalitet som inte matchar: shorts från Lindbergh för tusen spänn MED linne - inte AV linne. Vanligt grepp, men irriterande, då man inte får funktionen av linne när man blandar. Här är det åtminstone bomull man blandat med; många blandar med syntet som polyester och då är poängen med linne HEEELT borta.
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Brothers Sverige
Tack för din recension.
Stort tack för dina fina ord om vårt sortiment och för att du uppskattar att vi erbjuder plagg som passar längre personer. Det gläder oss verkligen att höra!
Samtidigt är vi ledsna att shortsen inte levde upp till dina förväntningar. Vi förstår din besvikelse och uppskattar att du delar med dig av din upplevelse. Din feedback är värdefull för oss och vi tar den med oss i vårt fortsatta arbete med både vårt sortiment och hur vi presenterar våra produkter.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Byxorna var felmärkta
Byxorna var felmärkta, vi köpte storlek 30/34, men benen var så korta så de motsvarade snarare 30/30. Även knöligt och föråldrat system med retursedlar, där man själv behöver skriva ut en returlapp. Bättre med en QR—kod som postombudet enkelt scannar och in och skriver ut en fraktsedel.
15 juin 2026
Réponse de Brothers Sverige
Tack för din recension.
Vi beklagar att byxorna inte levde upp till förväntningarna och att storleken inte motsvarade det som angavs.
Vi uppskattar även din feedback kring returprocessen – vi arbetar just nu på en lösning med QR-koder för returer för att göra det enklare framöver.
Med vänlig hälsning
Mycket bre service
Mycket bre service. Beställde hem storlek som passade från annan butik, för att spara jobb för mig. Kunden i centrum
14 juin 2026
Réponse de Brothers Sverige
Stort tack för din fina recension!
Det gläder oss verkligen att du är nöjd med servicen och att vi kunde hjälpa till att hitta rätt storlek åt dig. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Varmt välkommen tillbaka!
Réponse de Brothers Sverige
Tack så mycket för din fina recension!
Vad roligt att du upplevde det som enkelt och bra. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva några ord.
Varmt välkommen tillbaka!
Réponse de Brothers Sverige
Tack för din recension!
Vad roligt att höra att du upplevde bra och snabb service. Vi uppskattar verkligen din feedback och hoppas få hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar, Brothers
Réponse de Brothers Sverige
Tack för din recension.
Vi beklagar att ditt paket försvann hos transportören. Vi har naturligtvis öppnat ett ärende och kommer att gå vidare med saken hos dem.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Réponse de Brothers Sverige
Tack för din recension!
Vad roligt att höra att allt motsvarade dina förväntningar. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Varmt välkommen tillbaka till Brothers!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.