Brush Buddy Avis 

406
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg har tidligere givet jer fem stjerner, nu bliver det fire, for den sidste børstetype er jeg ikke fan af. Vi har lige fået leveret to nye børster, de er heldigvis af den gamle type (med zigzag) hele... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering (dog har DAO´s tracking service problemer, idet den efter at pakken kom til sorteringsanlægget i Erritsø ikke længere blev opdateret). Tandbørsten virker til at være i god kvalitet.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Jeg har tidligere givet Brushbuddy.dk en dårlig anmeldelse på grund af deres kundeservice, som ikke svarede på mine mails, trods de lover svar inden for 4 timer. Jeg skrev en mail den 6. december, m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Godt koncept indenfor tandbørstning, flot design og virkelig rart at tandbørste hovederne ankommer uden at jeg behøver at gøre noget som helst

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

406 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(406)

17 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Leveringen af børstehovederne fungerer ikke optimalt

Jeg er rigtig glad for min tandbørste - men det der trækker gevaldigt ned er abonnementet af børstehoveder. Der reklameres med 2-4 dages levering - pengene bliver trukket hurtigt men børstehovederne kan snildt være 15 dage undervejs, dette til trods for flere henvendelser til kundeservice. Det trækker ned og jeg håber virkelig at der bliver kigget på den del med nye øjne, så anmeldelsen kan få flere stjerner.

Opdatering feb. 2026: Børstehovederne bliver nu leveret af et andet firma, så nu kommer de hurtigere og indenfor den reklamerede tid. Dette gør at jeg har ændret antallet af stjerner i min anmeldelse. Tandbørsten er stadig god.

29 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Brush Buddy

Réponse de Brush Buddy

Hej Janni.

Det er vi meget kede af at høre.

Vi føler dog vi har gjort alt hvad vi kunne for at hjælpe dig her.

Vi har sendt dig en ny pakke med DAO, da den første forsvandt under fragt med PostNord.

Derudover har vi tilbagebetalt pengene selvom vi har sendt en ny pakke.

Vi skifter fra i morgen til DAO hvor der er tracking på alle pakkerne, så det er bestemt noget vi kigger på da vi går meget op i vores kundeservice.

Rigtig god dag.

Mads // Brush Buddy

Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste tandbørste

Jeg skulle lige vende mig til den i starten , for den kildede inde i munden. I dag kunne jeg ikke bruge andre.

1 juillet 2025
Logo de Brush Buddy

Réponse de Brush Buddy

Tusind tak for din anmeldelse af os Brigitte.

Det sætter vi stor pris på! Det kan godt kræve lidt tilvænning ja, så super godt du er blevet glad for den. :-)

Mads // Brush Buddy

Noté 5 sur 5 étoiles

God kvalitet, god pris.

Rigtig fin tandbørste. Jeg ville teste det, da der var tilfredshedsgaranti, og troede egentlig ikke det var noget for mig, men den fungere bare og priserne er rigtig gode.

Anbefaling herfra.

8 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Brush Buddy

Réponse de Brush Buddy

Det er vi rigtig glade for at høre Morten!

Tak for din anmeldelse af os.

Mads // Brush Buddy

Noté 5 sur 5 étoiles

Super børsteoplevelse

Før var kaffe det første jeg tænker på om morgenen. Nu kan jeg næsten ikke vente med at komme ned og børste tænder😁. Jeg er mægtig glad for min Brush Buddy.

24 juin 2025
Logo de Brush Buddy

Réponse de Brush Buddy

Haha, det er vi super glade for at høre! Fedt at høre det er blevet morgenens højdepunkt! :-)

Rigtig god sommer!

Mads // Brush Buddy

Noté 3 sur 5 étoiles

Knas med levering. Hver gang.

Deres produkt fejler ikke noget, og de erkender, når der er fejl. Men jeg har stoppet mit abonnement. Begge to gange, hvor jeg skulle have børster kom de ikke, og jeg måtte rykke for dem.

Det er ikke meningen, det skal være sådan. Det skal bare køre uden problemer, så man ikke aktivt skal tænke over om man nå får sin vare eller ej.
Jeg har fået mine penge igen, på nær de 399 for opstarten.

31 mai 2025
Avis spontané
Logo de Brush Buddy

Réponse de Brush Buddy

Hej Hans.

Som vi har skrevet om på mail, så har vi foreslået at lave en anden løsning til dig ift. fragt, da det virker til PostNord har svært ved at levere hos dig.

Men tak for din anmeldelse trods du ikke er tilfreds med leveringen af dine børstehoveder.

God dag.

Mads // Brush Buddy

Noté 5 sur 5 étoiles

Konge service

Normalt skriver jeg ikke anmeldelser, men denne her fortjener de.
Er super glad for deres børste, men efter 2 år og 3 måneder begyndte den at drille med en periodisk fejl. Det er jo hvad der kan ske med elektronik. De bad mig sende den ind til tjek, og uden videre sendte de mig en sprit ny. Det er sgu service/kundepleje.

21 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas på! Trækker penge uden at afsende varen

Brush buddy har trukket penge via abonnement d. 21 april og har stadig ikke afsendt/leveret min pakke.
Ingen respons fra kundeservice..

21 avril 2025
Logo de Brush Buddy

Réponse de Brush Buddy

Hej Nicklas.

Vi beklager meget hvis du ikke føler at du ikke har fået kundeservice.

Din pakke er sendt samme dag, du får ikke tracking på abonnementspakker. Vi har besvaret din mail.

Rigtig god aften. :-)

Mvh Mads

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid god service og hurtigt svar på…

Altid god service og hurtigt svar på spørgsmål.
Jeg har brugt den tandbørste i flere år og er meget glad for den

26 février 2025
Logo de Brush Buddy

Réponse de Brush Buddy

Tusind tak for din anmeldelse af os Joan.

Rigtig god dag! :-)

Noté 4 sur 5 étoiles

God og hurtig service.

31 janvier 2025
Logo de Brush Buddy

Réponse de Brush Buddy

Hej Thuy og tak for din anmeldelse! :-)

Vi er glade for at du er tilfreds med vores service!

God dag.

Mads // Brush Buddy

Noté 5 sur 5 étoiles

Super hurtig levering

Super hurtig levering

28 janvier 2025
Logo de Brush Buddy

Réponse de Brush Buddy

Hej Zaklina og tak for din anmeldelse! :-)

Vi er glade for at du er tilfreds med vores leveringstid!

God dag.

Mads // Brush Buddy

Noté 5 sur 5 étoiles

Helt igennem fantastisk tandbørste 😍

Helt igennem fantastisk tandbørste 😍
Jeg skulle lige vende mig til den da jeg startede med den da den killer lidt ☺️ men hold nu op kan komme ordentlig rundt med tandbørsten og synes faktisk mine tænder virker hvidere efter at have brugt i en månedstid nu. Og så fedt med man kan bestille hoveder til hver 3 måned så skal jeg ikke tænke mere over det. 🤩🥳 prøv den - den er fantastisk!

3 janvier 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Skuffende kundeservice – ingen svar på henvendelser!

Jeg har tidligere givet Brushbuddy.dk en dårlig anmeldelse på grund af deres kundeservice, som ikke svarede på mine mails, trods de lover svar inden for 4 timer. Jeg skrev en mail den 6. december, men hørte intet og følte mig virkelig overset. Efter min negative anmeldelse på Trustpilot (gav 1 stjerne ) ringede de dog til mig og forklarede, at de havde glemt min første mail. Det resulterede i, at jeg fik mit beløb tilbage, hvilket jeg sætter pris på.

Desværre ændrer det ikke på, at produktet ikke levede op til forventningerne, da jeg ikke kunne lide følelsen ved brug. Oplevelsen startede skuffende, men blev afsluttet på en bedre note med refusionen. Derfor lander jeg på 3 stjerner.

9 décembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Er glad for min Brush Buddy

Er glad for min Brush Buddy, den giver en god renhedsfølelse efter børstning. Holder rigtig fint strøm efter 3 års brug. Savner dog de lidt blødere børster de solgte førhen. Det var som at gå fra soft til medium, men fik tilvænnet det.

27 novembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus