Mir wurde die falsche Farbe der Tasche geliefert. Ich denke zwar, dass dies Absicht war. Ebenfalls ist die Tasche an etlichen Stellen brüchig. Eine Kontaktaufnahme mit dieser Firma ist leider nicht mö... Voir plus
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Extrem enttäuschend: bis heute keine Lieferung. Der „Kundenservice“ ist praktisch nicht erreichbar – keine Antwort auf Nachrichten, keine Telefonnummer. So etwas habe ich bei einem Online-Shop noch n... Voir plus
Edit: Die Firma hat meine Probleme gelöst. Deswegen passe ich meine Bewertung an. —— Für die aufgerufenen Preise ist die Qualität leider unterirdisch... Hier bekommt man nichts für "Generationen",... Voir plus
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Habe am 28.09.2022 eine Bestellung für einen Weekender abgesetzt und bin am 30.09.2022 informiert worden, dass die Firma übernommen wurde. Die Abwicklung würde sich verzögern und es lohne sich nicht s... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Fournisseur d'articles en cuir
- aussi dans
- Boutique d'accessoires de mode
- Boutique de sacs à main
- Magasin de sacs
- Magasin de sacs et de valises
- Magasin de vêtements
Écrit par l'entreprise
Explore the timeless collection of premium leather business bags, travel bags, laptop sleeves & leather accessories. Make yours special by engraving your initials and choosing the inside lining. 3% of our revenue is donated to our girls education progr...
Coordonnées de contact
Hannebach 30, 96269, Rossach, Allemagne
- service@buckleandseam.com
- buckleandseam.com
1,7
Mauvais
25 avis
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Magische Ausstrahlung
Habe drei Taschen in den letzten zwei Jahren von Buckle and Seam gekauft. Mal abgesehen von der fantastischen Unternehmensidee sind es echt tolle Taschen. Der Kundenservice ist klasse und man bekommt dauernd Komplimente für die Tasche. Einmal wurde ich im Zug von einer Dame angesprochen die mir 10 Minuten lang erzählte wie toll sie die Tasche findet bis sie ausstieg. Sie war völlig extasisch. Hört sich verrückt an, aber das machen diese Taschen mit Leuten.
Man muss das Leder pflegen und das will gelernt sein. Ich fänd cool wenn das einfacher gemacht werden würde. Da kann B&S noch nachlegen :)
27 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Buckle & Seam
Vielen Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unsere Taschen gefallen und du solche tollen Erlebnisse damit hattest – das ist wirklich schön zu hören! 😊 Wir nehmen deinen Vorschlag zur Pflege des Leders gerne auf und werden überlegen, wie wir diesen Prozess für unsere Kunden noch einfacher gestalten können. Vielen Dank für deine Unterstützung und deine Ideen!
Für ein Notebook völlig ungeeignet
Der Reißverschluss hat ein Mac Book Pro 13" nach kurzer Zeit verkratzt. Die Tasche lässt sich nicht weit genug öffnen um das Laptop in die Tasche zu stecken oder herauszunehmen ohne das es jedesmal am Reißverschluss scheuert. Zum Boden ist die Tasche überhaupt nicht gepolstert, eigentlich ist sie nirgendwo gepolstert. Im Prinzip halte ich sie für völlig ungeeignet ein 13" Notebook zu schützen, ein Jutebeutel ist ein ebenso wirkungsvoller Schutz Die Aufteilung innen lässt bei mir nur Fragezeichen zurück. Würde ich nicht wieder kaufen sind 300 EUR für die Tonne.
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Meinen Sie wirklich, dass sie 2025 noch auf eine Bewertung von 2021 antworten sollten?
28 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Buckle & Seam
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass die Tasche nicht deinen Erwartungen entspricht und du solche Probleme hattest. Wir nehmen deine Kritik ernst und werden uns bemühen, in Zukunft die Produktqualität und -funktionalität weiter zu verbessern.
Tolle Produkte
Sehr schöner Rucksack in unglaublich guter Qualität. Design, Verarbeitung und Service stimmen auf jeden Fall. Mein neuer täglicher Begleiter!
19 février 2021
Avis spontané
Réponse de Buckle & Seam
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dir der Rucksack so gut gefällt und du mit der Qualität, dem Design und dem Service zufrieden bist. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen täglichen Begleiter! 😊
Überzeugt!
Tolle, hochqualitative Tasche. Kein Schnäppchen, aber definitiv jeden Cent wert, zumal man damit auch noch etwas Gutes tut. Bestellung und Lieferung liefen einwandfrei. Kann man definitiv weiterempfehlen!
23 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Buckle & Seam
Vielen Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Tasche und dem gesamten Bestellprozess zufrieden bist. Wir wissen es zu schätzen, dass du uns weiterempfiehlst! 😊
Top-Produkt
Top-Produkt
Guter Kundenservice
Hoher (aber zu rechtfertigender) Preis
15 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Buckle & Seam
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass du mit dem Produkt und dem Kundenservice zufrieden bist. Wir schätzen deine Wertschätzung des Preises und freuen uns, dich weiterhin als Kunden zu haben! 😊
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