Budget aéroport Olbia
Procédés de prise en main du véhicule non conforme. Pas de vérification de l'état de la carrosserie avec l'employé qui rédige le contrat de location. Je lui rappelle que je ne vois pas le véhicule qui est garé sur le parking, à 200 mètres du bureau où nous sommes, il me répond que je dois prendre des photos...
Lors de la restitution même problème, j'ai demandé à deux employés pour faire le contrôle ensemble, ils me répondent de prendre des photos et de mettre les clés dans la boîte à clés.
De même, lorsque j'ai pris le contrat j'ai réclamé mon reçu de carte bancaire pour la caution de 200 €. Je n'ai pas pu l'avoir, ce qui me paraît irrégulier, même si ce montant est porté sur le contrat, réponse de l'employé.
Résultat, mon compte est débité de 288,93 € pour trois petites marques sur la calandre avant, non visibles sur ma photo prise 1h30 avant le constat fait par l'employé. Je trouve ces façons de procéder très contestables.
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