une très bonne expérience sur le site un problème d'envoi mais un super support qui répond très vite je recommande
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Je mets 4 étoiles car tout est très bien sauf une chose, c'est pour commander le buddgy smuggler, le site sur internet est mal fait et ne fais que ramer malgré une bonne connexion, à améliorer même si... Voir plus
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Super, c'est la deuxième fois que je commande, je suis très satisfait par la qualité du produit et le site.
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Écrit par l'entreprise
Mens, Women's and Kids Swimwear - freeing the thighs of the world!
Coordonnées de contact
Unit G, 81 Curtain Road, EC2A 3AG, London, Etats-Unis
- +44 7427 878 789
- ukoffice@budgysmuggler.com.au
- budgysmuggleruk.com
4,7
Excellent
1 k avis
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Les gens ont aussi consulté
Je n'ai pas reçu ma commande!!
Je n'ai pas reçu ma commande!!! Vous n'avez pas répondu à mon mail de réclamation !!
17 décembre 2022
Réponse de Budgy Smuggler UK
G'day Laureen,
Apologies for the issues you have had. I can see there was a response to your email 9/1/23, but as you ordered one of our made to order pairs there is a 4 week turn which is advertised during the checkout process. Again massive apologies for the confusion here and we will have you smuggling very soon.
Toujours pas reçu ma commande ni…
Toujours pas reçu ma commande ni remboursement, je veux être contacter pour un remboursement
12 décembre 2022
Réponse de Budgy Smuggler UK
Hi Lubin,
I am very sorry about the issues you have faced with this order. If you could drop us an email at ukoffice@budgysmuggler.com.au we would be happy to get this sorted for you ASAP.
Le produit commandé est génial
Le produit commandé est génial. Maillot de bain pour mon fils rugbymen de très bonne qualité et vraiment original et drôle.
Un seul bémol, la livraison a été compliquée. Le livreur FedEx a fait voyager ma commande au Pays-Bas
15 décembre 2022
Réponse de Budgy Smuggler UK
G'day Catherine,
Thank you so much for the feedback and apologies for the delivery issues! We are always looking to improve every aspect of Budgy so we will take this into account with our deliveries.
Excellent
Des maillots de beaux originaux et de bonne qualité. Livraison ultra rapide.
13 décembre 2022
aucune réponse à mes mails
aucune confirmation pour un remboursement sur un achat en double - aucun mail de retour ou réponse à mon retour
14 décembre 2022
Réponse de Budgy Smuggler UK
G'day mate,
Apologies for the delay on the refund, Royal Mail strikes have meant there are backlogs to our returns and have caused delays. i can see your refund has been process and your email was responded to on 5/12/22
Parfait
Super, c'est la deuxième fois que je commande, je suis très satisfait par la qualité du produit et le site.
26 décembre 2022
Taxe douane !!
Les frais de douane ont fait grimper la facture, près de 70€ pour le slip (en comptant les frais de port), c'est beaucoup trop cher.
24 décembre 2022
Réponse de Budgy Smuggler UK
Hi Ronan,
I am very sorry about this mate. If you could contact us at ukoffice@budgysmuggler.com.au we would be happy to help sort this out.
Très bien, cas site internet
Je mets 4 étoiles car tout est très bien sauf une chose, c'est pour commander le buddgy smuggler, le site sur internet est mal fait et ne fais que ramer malgré une bonne connexion, à améliorer même si c'est très bien quand même
1 décembre 2022
Réponse de Budgy Smuggler UK
G'day Axel,
Thank you for your feedback mate! Stoked you are enjoying the kit and we'll definitely note your concerns via the website.
Pas satisfaite des délais de livraison…
Pas satisfaite des délais de livraison car je n’ai encore pas reçu ma commande passée le 25 novembre
24 novembre 2022
Réponse de Budgy Smuggler UK
G'day Emilie,
Apologies for the delay on your order. I can see that your ordered one of our made to order products, there is a notice on these products stating that there is a 4 week production period. That is why the order took a little longer than normal.
La livraison est vraiment longue
La livraison est vraiment longue! J’ai commandé il y a un moi, ce n’est toujours pas partis …
16 décembre 2022
Réponse de Budgy Smuggler UK
Hi Nicolas,
Apologies for the delay on your order, I can see you ordered one of our made to order products. There is a notice that states there is a 4 week delay on these orders as they go through production. Apologies for the confusion here.
Je suis très satisfait de cette marque mais déçu d'avoir du payer les frais de douane
Je suis très satisfait de cette marque (maillot jolie et de bonne qualité).
Cependant, il était écrit que les frais de douane sont compris dans le prix. Or j'ai du payer les frais de douane en France.
Je recommande cette marque je suis un peu déçu d'avoir du payer des frais supplémentaire.
1 décembre 2022
Livraison conforme et rapide
23 novembre 2022
Frais de douanes remboursés par le site
Je modifie mon avis suite à la réponse du site.
J’ai payé des frais de douanes lors de la réception de ma commande ce qui n’aurait pas dû arriver apparemment.
Budgy Smuggler m’a remboursé les frais.
14 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Budgy Smuggler UK
Hey, there shouldn't be any custom taxes mate! Send us an email and we can help sort you out - ukoffice@budgysmuggler.com.au
Rapide et efficace comme une bonne…
Rapide et efficace comme une bonne stratégie de jeu ;)
28 octobre 2022
Réponse de Budgy Smuggler UK
The only strategy we run by ;)
Rapide et efficace
Rapide et efficace.
Un retour à faire pour une erreur de taille? Un message est transmis avec le détail des explications.
6 novembre 2022
Réponse de Budgy Smuggler UK
Glad our orders team sorted out the issue mate. Apologies for the original error - someone must have forgotten to have their coffee in the morning!
Magnifique slip dugong de qualité !
Magnifique slip dugong toutes les femmes de mon entourage me veulent depuis !!
1 novembre 2022
Réponse de Budgy Smuggler UK
HAHAHA we love it!!!!
Glad your budgys are making you feel great - thats exactly what we like to hear :)
J’avais commandé 2 colis mystères
J’avais commandé 2 colis mystères, réception nickel, juste j’ai reçu des nouveaux qui sont sortis il y a peu de temps et je trouve qu’il taille plus petit que les autres… un peu déçu car je ne suis pas à l’aise dedans, faut passer une taille au-dessus…
15 septembre 2022
Réponse de Budgy Smuggler UK
Hey Aymeric, sorry to hear you aren't happy with your sizing mate. This is definitely something we can help out with!
If you send an email explaining what you would like to "ukoffice@budgysmuggler.com.au" then we can see what we can do :)
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