Ich kaufe hier regelmäßig, z.B. auch mal größere Mengen Sojadrink. Preis-Leistung stimmt, da sind wir sehr zufrieden. Auf jeden Fall ist es wichtig, die 1€ extra für Zustellung mit DHL zu zahlen, mit... Voir plus
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Toller Artikel, schnell geliefert, sehr gute Kommunikation. Was negativ ist, die Verpackung. Ein riesengroßer Karton und darin ein kleiner mit meinem Kauf. Leider war der durch den Transport im... Voir plus
Der angebotene Preis für die Ware war völlig in Ordnung, allerdings kam ein Teil beschädigt an. Kann passieren und wurde mit Fotos reklamiert. Zwei Tage danach wurde die reklamierte Ware gutge... Voir plus
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Habe schon mehrfach bei Büroshop 24 bestellt und wurde nie enttäuscht. Schneller Versand, guter Preis, unkomplizierte Bezahlung.
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In unserem umfangreichen Büromarkt-Sortiment finden Sie alles für den täglichen Bürobedarf. Die riesige Auswahl an Büroartikeln zu unglaublich günstigen Preisen wird Sie überzeugen, denn unsere Einkäufer handeln für Sie die günstigsten Preise am Büromarkt aus. Unser modernes Logistik-Zentrum garantiert die 24-Std.-Expresslieferung und den reibungslosen Ablauf aller Bestellungen. Denn 99% der Aufträge die bis 17 Uhr bei uns eingehen, werden am nächsten Werktag zugestellt. Unsere freundlichen und erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter sind bei Fragen zu Produkten oder Bestellungen täglich über unsere kostenlose Telefon-Hotline sofort für Sie erreichbar - und das ganz ohne Wartezeit!
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In der Niederwiese 2, 65473, Bischofsheim, Allemagne
- 0800/888 333 1
- kundenservice@bueroshop24.de
- bueroshop24.de
4,5
Excellent
6 k avis
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Gleich 3 Flops bei einem Einkauf
Genius Pfannen-Set Cerafit Steel silber 7-tlg., 1 Set
Über ebay bei .ebay buroshop24 gekauft im Jan/Febr, 2025
Von diesem 7-teiligen Set war 1 Teil defekt,wollte ich ausgetauch haben. Einzelen Teile aus zu tauschen lt. Verkäufer nicht möglich ! ? nur das gesamte Set. Reine Ressoursenverschwendung ! Austausch Zug um Zug auch nicht mögliche, nur gegen Rückerstattung! Dann neue bestellen,
nur zu einem höheren Preis. Hat mit Kundenservice sehr wenig zu tun! Das TV- Portal "Genius" schreibt in den FAQ zur gefasst: Bei Problemen
mit unseren Händlern küümer wir uns und helfen! Ist nr ein Witz! Meine Beschwerde wurde beantwort mit: Wir sind nicht zuständig, bitte wenden sie sich an ihren Vertrabgpartner ! Also alle nur heisse Luft und leere, falsche Versprechnungen!
Obwohlk ebay vorschreibt, nur üner das Portal zu schreiben und abzuwickeln. war eine Rückgabe und die Rückerstattung über ebay nicht möglich, ging dann nur über Kontakt ausserhalb von ebay und übermittlung meiner Kontadaten, obwohl bei ebay vorhanden.
Bei einem Einkauf also 3 x nicht eingehaltene Zusagen, Ressoursenverschwendung und nicht nachvollziehbare Abwicklung.
In Deutschland darf wohl jeder seine eigenen Regeln und leere Versprechungen machen. Nicht zu empfehlen.
Auch nach der Antwort bleiben die Fakten:
Ressoursenverschwendung, keinerlei Hinweis im Angebot, das nur das Set komplett getauscht werden kann. Sejr umständlich, obwohl lt, ebay alles so einfach ist. Falsch
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Es tut mir leid, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Reklamation nicht zufrieden sind.
Ebay gibt uns hierzu Vorgaben, die wir nicht beeinflussen können. Da es sich um einen Set-Artikel handelt, ist grundsätzlich kein einzelner Austausch möglich. Eine Ersatzlieferung können Sie nur direkt über das Ebay-Portal erfassen. Dennoch freut es mich, dass Sie eine komplette Erstattung zu Ihrem Set erhalten haben.
Bei Fragen erreichen Sie uns telefonisch von Montag bis Freitag 8:00 - 18:00 Uhr unter der 0800 888 333 1 oder Sie schreiben uns eine E-Mail an kundenservice@bueroshop24.de.
Super gelaufen
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Schön zu hören, dass wir Sie mit der gesamten Abwicklung überzeugt haben.
Wir freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Réponse de büroshop24
Es ist großartig, dass wir Sie mit unserer schnellen Bearbeitung und Lieferung begeistern.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei Ihrem nächsten Einkauf und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Die Bestellung war zügig hier
Die Bestellung war zügig hier. Die Verpackung war dem Inhalt angemessen, worauf ich Wert lege.
Ich werde gerne wieder dort bestellen.
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Es ist schön zu hören, dass wir Sie mit unserem schnellen Lieferservice und dem optimalen Verpackungskonzept überzeugen.
Danke dass Sie uns treu bleiben, wir werden weiter unser Bestes geben.
Réponse de büroshop24
Großartig, dass wir Sie mit unserem günstigen Angebot und dem schnellen Lieferservice überzeugen.
Wir freuen uns wieder von Ihnen zu hören und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Alles perfekt
Alles perfekt! Ich hatte eine Sache falsch bestellt. Obwohl es mein Fehler war, wurden mir bei der Bestellung der richtigen Ware die Versandkosten erlassen und die Rückzahlung der falschen Ware war innerhalb von 2 Tagen erledigt.
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Es freut mich zu hören, dass Sie rundum zufrieden mit unserem Service sind.
Großartig, dass wir Sie auch im Falle Ihrer Rückabwicklung mit der hervorragenden und kundenfreundlichen Bearbeitung begeistern.
Ihre positive Rückmeldung bestätigt unseren Anspruch auf besten Service.
Ware war Ok. Die Verpackung hat noch viel Luft nach oben.
Ware war Ok. Wie beschrieben. Verpackung viel zu groß nicht mal zu 50 % gefüllt. Darum waren die Umverpackungen des Briefpapiers allesamt beschädigt.
Danke für die Teilerstattung.
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Wie schön, dass die Ware so war, wie in unserem Shop beschrieben. Sollte ein Artikel mal nicht in perfektem Zustand bei Ihnen ankommen, melden Sie sich gerne direkt bei uns im Livechat. Wir kümmern uns dann darum. Ich habe Ihnen eine Teilgutschrift auf das Papier erstellt.
So ein Drecksladen mit dem dämlichsten…
So ein Drecksladen mit dem dämlichsten Support jemals.
Kaufe nie wieder bei büroshop ein!
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Es tut mir leid, dass Sie mit unserem Support nicht zufrieden waren. Wir geben immer unser Bestes, Sie bei Ihrer Bestellung zu unterstützen. Ich kann nicht genau nachvollziehen, um was es ging, aber ich sehe es mir gerne an. Bitte melden Sie sich dazu einfach in unserem Livechat.
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Lediglich die Versandkosten ( unabhängig vom Bestellvolumen sind ärgerlich )
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Toll, dass Sie Ihre Bestellung superschnell bekommen haben! Das ist uns sehr wichtig und wir geben dafür immer unser Bestes.
Die Versandkosten entstehen bei jeder Bestellung, um diverse Transportkosten abzudecken.
Sehr schnelle Abwicklung von der…
Sehr schnelle Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Es ist großartig zu hören, dass wir Sie über den gesamten Bestellprozess begeistern.
Wir werden weiter unser Bestes geben und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Réponse de büroshop24
Wie schön, dass Sie sehr zufrieden sind.
Vielen Dank für das freundliche Lob.
Bin sehr zufrieden mit dem Service und…
Bin sehr zufrieden mit dem Service und den Produkten 👍🏻👍🏻👍🏻 sehr schnelle Lieferung. Weiter so 👌🏻
27 février 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Es ist großartig zu hören, dass wir Sie begeistern konnten.
Wir werden weiter unser Bestes geben und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Perfekter ablauf
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Vielen Dank für Ihr freundliches Lob.
Es freut mich sehr, dass wir Sie mit dem perfekten Ablauf überzeugen.
Alles Super gelaufen kann ich nur…
Alles Super gelaufen kann ich nur weiterempfehlen.
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Wie schön, dass Sie mit uns sehr zufrieden sind.
Vielen Dank für die Weiterempfehlung!
Die Liefrung ist sehr schnell vor Ort…
Die Liefrung ist sehr schnell vor Ort u. vollständig
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Vielen Dank für Ihr freundliches Lob.
Es freut mich sehr, dass wir Sie mit unserer schnellen Lieferung überzeugen.
Verpackung enttäuschend/Entschuldigung und Gutschrift
Bei Bestellung und Lieferzeit war alles in Ordnung. Allerdings war ich mit der Verpackung und dem Transport überhaupt nicht zufrieden. Großes Paket, auf der einen Seite (links) die Kaffeepads und auf der anderen Seite (rechts) die 10 Packen Druckerpapier. Das Paket unhandlich und die Pakete Druckerpapier waren alle aufgerissen. Solltet Ihr unbedingt dran arbeiten.
Ein paar Tage später habe ich eine Entschuldigung und eine Gutschrift für die aufgerissenen Druckerpapierpakete erhalten. Das hatte ich so nicht gefordert und erwartet. Tolle Aktion. Danke.
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Freut mich, dass bei der Bestellung alles geklappt hat und Sie mit der Lieferzeit zufrieden sind.
Dass das Papier aufgerissen war, ist natürlich nicht so toll. Ich erstelle eine Teilgutschrift für das Papier.
Réponse de büroshop24
Es freut mich, dass Sie die passenden Tintenpatronen gefunden haben.
Druckerpapier beschädigt
Ich habe heute eine Lieferung mit 20 Paketen a 500 Blatt Druckerpapier bekommen, jedes Paket war beschädigt und aufgerissen und es war nicht die DPD !!, sondern wurde nachweislich schon so verpackt.
So eine Lieferung hab ich noch nie bekommen, mir fehlen die Worte, leider muss man ausdrücklich auf sein Recht hinweisen auf eine unbeschädigte Ware. So nach den Motto geben Sie die Ware zurück und bestellen neu und zahlen sie nochmal Versandkosten, wie oft soll das dann gehen, wenn die nächste Lieferung genau so aussieht. Leider kann man keine Fotos hochladen, aber Büroshop24 hat diese bekommen, jedes Paket wurde fotografiert, der Karton war nicht beschädigt, die Antwort werde ich nicht so stehen lassen.Jetzt soll ich auch noch drei Tag warten damit irgendwann jemand kommt und alles abholt. Ist doch gut wenn man alles auf die DPD schieben kann.
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Natürlich verstehe ich, dass Sie enttäuscht über den Zustand der Ware sind. Vor dem Versand waren die Verpackungen noch ganz.
Das Papier wird in den kommenden Tagen bei Ihnen abgeholt. Sobald es bei uns eintrifft, zahlen wir den Betrag und die Versandkosten über PayPal an Sie zurück.
TOP-Leistung!
Vom TOP-Angebot, dem Bestellvorgang, bis zur perfekten Lieferung, war alles Bestens - vielen Dank für diese sehr gute Leistung!
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Was für ein freundliches und überaus positives Lob.
Es macht uns stolz, dass Sie sich auf uns verlassen können.
Der angebotene Preis für die Ware war absolut angemessen
Der angebotene Preis für die Ware war völlig in Ordnung, allerdings kam ein Teil beschädigt an.
Kann passieren und wurde mit Fotos reklamiert.
Zwei Tage danach wurde die reklamierte Ware gutgeschrieben und der Fall war erledigt.
Aus meiner Sicht sehr professionell da ich ausser diesen Fall hier zu schildern keinen Gedanken mehr daran verschwenden muss.
Ich habe diesen Shop abgespeichert und werde ihn bei meiner nächsten Preisrecherche mit einbeziehen.
Denn das Gute bleibt. Immer.
Beste Grüße von einem sehr zufriedenem Kunden
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Vielen Dank für Ihr tolles Lob.
Kennen Sie schon unseren Livechat, auch hier sind wir bei Fragen gerne für Sie da!
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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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