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Noté 5 sur 5 étoiles

The online catalog makes it easy to find what we need and get replacement bulbs quickly. In the event that they don't have what we need in stock, their courteous and helpful representatives reach out... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I've been buying light bulbs for my photo equeipment from Bulb Direct for many years and have always found exactly what what I need quickly and efficiently. This time around I was having proble... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bulb Direct staff were very helpful in suppling my old and out of production lamps. Polite and Friendly emails made a very pleasant and easy transaction. A Special thank-you for helping to process... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

158 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Got what we needed fast

We have an art deco light fixture that came with the house. The bulbs are not available locally. Your website was easy to navigate, I found what I needed and delivery was quick. Thank you for excellent service.

24 janvier 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

First Experience

I found your firm via Google. Found the rare bulb I needed via your pictures and bulb data. Placed the order and had it in four days.
I was pleasantly satisfied.

10 janvier 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Customer Service

Very polite and helpful customer service department. Nicely packaged and labeled bulbs. A+++

23 décembre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

1460X-EI

In the past, I have not had to make many purchases from Bulb Direct. However, the few times I have made purchases have been excellent and always delivered within the promised time frame, and the bulbs received in excellent condition. In the future, if I do need bulbs, I will look here for sourcing first.

22 décembre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great experience!

I hunted everywhere for a discontinued bulb and found one on BulbDirect --it was exactly what I was looking for, the shipping was fast, and it arrived carefully packaged in perfect shape. I'd happily order from these folks again!

17 décembre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Thanks

I appreciate having access to bulbs I wouldn't know where to find if it were not for your website. The process was quick and easy. The bulbs have arrived in good time.

15 décembre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Easy Does It

I needed a lamp for a Chinon S8 projector and found the correct one
at Bulb Direct. Ordering was easy, price was right and delivery to my
mailbox was fast. Buyer 100% satisfied with this transaction.

14 décembre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Courteous, quick service and delivery

The bulb I ordered was no longer available and I received a phone call and an email and was asked if I wanted another option - same bulb, different manufacturer. Very prompt and courteous. And very quick delivery.

11 décembre 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

customer relations

Things did not go so smooth getting my account re-set-up after a while I was ready to go elsewhere. Very pushy with every detail and I had been a customer for many years but had not purchased anything for over two years.

30 novembre 2016
Avis spontané
Logo de Bulb Direct

Réponse : Bulb Direct

Mike,

I understand your frustration and I am sorry to hear that you did not have a good experience. We strive to always provide the best customer service possible. Please understand that our customer service representatives are trained to always gather the most up-to-date information as possible to ensure there are no issues. This is particularly important when customers have not purchased from us in several years.

Please accept my deepest apologies for the unsatisfactory experience. Allow us to ship your next package free of charge. A note will be added to your account.

Sincerely,
Randy
President/CEO

Noté 5 sur 5 étoiles

Great customer service

Ordered light bulbs from here for microscope. Sent them in a timely manner, however they didn't fit. They took them back and sent a refund right away. Had to pay return shipping costs though. Overall, great customer service and will buy from again.

10 octobre 2016
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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