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bulk.com/es Avis 6 702

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Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

7 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 3 sur 5 étoiles

3 étoiles

3 étoiles

Whey vanille, pas mal, assez bonne
Whey tiramisu, affreuse. Vraiment mauvais
Creatine bien, boîtes de 1 mois et de 3 mois de mêmes tailles, donc grosse production de plastique pour rien.
Transport assez long, meme si ca assez peu important

Point positif, pas trop chere, de qualité. Plutôt positif

2 octobre 2025
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Réponse de bulk.com/es

Bonjour Guillaume,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur Trust Pilot.

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes avec le Pure Whey Protein™ Tiramisu et que votre commande n'est pas arrivée comme prévu.

Nous pouvons tout à fait imaginer à quel point cela peut être ennuyeux, surtout si vous comptiez sur le fait qu'elle arrive à temps.

Nous ne voulons jamais que les choses soient en retard, et nous acceptons entièrement la responsabilité pour le désagrément que cela a causé.

Cependant, nous sommes heureux d'apprendre que les Pure Whey Protein™ Vanilla et Creatine Monohydrate Comprimés ont répondu à vos attentes.

Nous avons déjà envoyé un e-mail pour vous informer du problème et nous nous efforçons d'y remédier rapidement.

En attendant, si vous pouviez nous répondre en nous donnant des informations supplémentaires ou en nous faisant part de vos préoccupations, nous serions ravis. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous serions ravis d'avoir l'occasion d'arranger les choses pour vous !

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Ngaithianching
Bulk™ Customer Support

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Perso toujours un très bon rapport qualité prix avec arrivage rapide ! Les produits vegan sont dingues (prot vanille), le pré workout dope est très sympa aussi

15 novembre 2024
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Réponse de bulk.com/es

Una crítica positiva es como esa sensación después del entrenamiento. Es la mejor. Gracias por tomarte el tiempo de puntuarnos.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits et SAV au top

Je recommande carrément. Service après vente au top, réactif et très profesionnel. Allez y les yeux fermés

18 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de bulk.com/es

Bonjour

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire

Vous nous avez fait plaisir. Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Continuons à atteindre de nouveaux sommets ensemble.

Nous espérons vraiment vous revoir bientôt, en attendant, passez une merveilleuse journée.

Matt
Bulk™ Customer Support

Noté 1 sur 5 étoiles

Goût chimique et grumeaux

Je suis très déçue, c'est immangeable. Le goût est très chimique et trop sucré. J'ai commandé le goût fruits rouges à la crème qui, peut-être à cause des édulcorants, se rapproche fortement des médicaments type doliprane.
Ensuite, la poudre ne se dilue pas. C'est simple, il y a des grumeaux dans chaque recette que j'essaie, avec de l'eau froide ou chaude, en shaker, avec un fouet, au mixer.
Enfin, alors que j'étais chez moi au moment de la livraison, j'ai été notée absente, ce qui a retardé la livraison de 4j.

26 septembre 2022
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Réponse de bulk.com/es

Hello,

Thank you for taking the time to write a review.

I am so sorry to hear about this,

I can see you haven’t reached out to us yet.

Please do contact us: hello@bulk.com quoting this review and we can investigate what has happened here.

I will keep an eye out for your email :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non reçue

La commande a éte passée il y a un mois et contrairement aux 4-7 jours de livraison annoncés je ne l'ai toujours pas reçue. Finalement elle était sensée être livrée aujourd'hui donc je suis resté à l'adresse indiquée mais aucun livreur n'est passé. La commande est repartie.
De plus, impossible de faire de réclamation.

12 septembre 2022
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Réponse de bulk.com/es

Hola Loona, 

Gracias por tu evaluacion.  

Vemos que tienes tu pedido. 

Para este tipo de asuntos favor contacta a el equipo de atención al cliente atencion.cliente@bulk.com (mailto:atencion.cliente@bulk.com) estarán encantados de asistirte. 

Quedamos a tu disposicion

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai pas reçu ma livraison.

Je n'ai pas reçu ma livraison.
C'est bien long

6 novembre 2021
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Réponse de bulk.com/es

Bonjour
Merci pour votre email et commande.
Je suis désolée que votre colis ait pris du retard.
Voici le suivi que DHL vous a déjà envoyé. Merci de regarder sur indésirables et de suivre vos colis au quotidien car vous ne recevrez rien d'autres à leur propos: SMS, apppel, email. avis de passasge etc.
https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/en/search?piececode=CO901669768DE
Le suivi de la Poste en Espagne (en rouge sur page de DHL) vous dit que le colis est maintenant en Espagne.
Merci de patienter et de suivre vos colis sur internet tous les jours: site de DHL puis site de la Poste Espagnole.
Merci de revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Bonne fin de journée à vous.

Noté 4 sur 5 étoiles

Rapport prix et livraison

Bonjour pour avoir comparé plusieurs sites, visiblement le meilleur rapport qualité/prix est ici ! Rien à dire non plus sur les délais de livraison ou l'emballage des produits. Il me reste maintenant à tester les produits.

27 octobre 2015
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (6 702 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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