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2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

18 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENZIONE PERICOLOSI-DIFFIDATE

ATTENZIONE: PERICOLOSA!!!!
Trattiene i fond con le scuse più disperate!!!!
Avevo un bonifico in ingresso, me l’hanno sospeso per 3 giorni. Al terzo giorno hanno posticipato (di giorno in giorno) il rilascio, scrivendo sempre “domani”.
Sono impazzito a chiederne lo sblocco!! Ho autocertificato che i soldi erano miei, ma loro continuavano a tenerli bloccati RICATTANDOMI cercando di estorcermi informazioni personali che avrebbero dovuto (al limite) chiedere prima di aprire il conto.
Alla fine non ho ceduto! Gli ho mandato una comunicazione con riepilogato i reati che stavano commettendo:
- estorsione di dati con il ricatto del blocco dei fondi
- appropriazione indebita
- ho esposto le modalità di un AML/KYC e cosa non potevano fare

Ho dato 24 ore per chiudermi il conto, ma prima avrebbero dovuto rendermi tutto.
Non avevano più alternative, quindi hanno RIGETTATO IL PAGAMENTO IN INGRESSO, Rigettato UN BONIFICO che avevo eseguito (dopo 24 ore dall’invio non lo avevano neppure inviato, senza la mia autorizzazione).

PERICOLOSI!! State alla larga, togliete i fondi (se ci riuscite) e chiudete il conto!

Fanno ciò che vogliono dei vostri soldi!

13 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Per quanto riguarda i servizi…

Per quanto riguarda i servizi finanziari sono sempre molto attento, non importa quanto sia bella la presentazione, e Bunq non è l’eccezione, ma finora tutto bene non ho avuto problemi con i servizi banking offerti da loro, i servizi e la piattaforma mi soddisfano.

30 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fraud bank

Fraud bank! Bunq are fraud app!! My money is gone and no access to customer support! 😭

4 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mi hanno appena chiuso il conto senza…

Mi hanno appena chiuso il conto senza preavviso e con motivi furiovanti. Naturalmente si sono tenuti il saldo dicendo che forse fra 4 mesi me li daranno indietro.
Sporgo domani mattina querela penale per appropriazione indebita in Italia e se entro una settimana non vengo rimborsano mo reco direttamente nel più vicino ufficio di polizia del loro paese a querelare anche lì oltre che ad andare in sede a fare un macello.

6 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Non aprite il conto con questa banca!!

Non aprite il conto con questa banca!!
Alla faccia dell'efficienza Olandese.
Avevo un conto con carta di debito, alla scadenza della carta di debito non è previsto il rinnovo automatico della stessa.
L'iban collegata alla carta di debito non si vede più e per fortuna i soli 4 euro rimasti a saldo, risultano bloccati sulla carta di debito e non c'è modo di sbloccarli!!!
Grazie a Dio avevo solo 4 euro.

14 mai 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Dopo 3 anni di Easy bank

Uso la carta easy Bank da oltre tre anni. Premetto che non la uso molto. Le mie difficoltà con questa banca sono i bonifici che per qualche ragione trovano spesso ostacoli, i pagamenti con carta non sempre sono accettati in Olanda, i pagamenti con il circuito Ideal non vanno a buon fine nonostante dichiari di utilizzarlo. Inoltre non trovo facile usare la loro App. L'assistenza clienti c'è ma anche quello è un po' complicata.

5 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht!!

Vorsicht!!
Nicht zu empfehlen!!
Entsetzlich!!!
Schlimmer geht nicht mehr!!
Schon wieder Ärger mit diesem Account!!
Kein Support meldet sich und das seit Wochen!!
Ich habe absolut kein Zugriff auf mein Konto!
Alle Daten stimmen und trotzdem komme ich über den Anmeldepunkt nicht hinaus. Alle Bemühungen mit dem Support in Kontakt zu treten sind bis heute gescheitert.
Dieses Konto ist nicht zu empfehlen.
Ich denke nachdem ich diese Bewertung abgegeben habe wird der Support reagieren so wie das letzte mal auch.

2 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

pessima banca

pessima banca, mi hanno truffato il mio conto e ho mandato un email al servizio cliente di bunq spiegando il problema chiedendo aiuto nessuna risposta da una settima. sono veramente arrabbiata è stata una pessima scelta aprire un conto da questa banca essendo una banca senza servizio di cliente e non sicura.

27 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Leider muss man ein Stern geben.

Leider muss man ein Stern geben.
Betrug reingefallen, Zahlung auf bunq Konto getätigt. Support hilft hier gar nicht weiter, angeblich alles über Swift gemeldet aber meine Bank nichts erhalten!
Hilft hier nicht wirklich!
Betrüger haben bei solchen Banken immer Schutz!
Anzeige Polizei gemacht
Hat jemand noch solche Erfahrungen gemacht??

21 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Chiusura Immotivata Conto

I opened an account with Bunq in June 2020, although I haven't made many movements I have always been a regular customer. In addition, a few months ago I switched from the free plan to the paid one. Suddenly on 12/26/2022 I receive an account closure email, saying that they have noticed strange activity on my account. And their decision was not appealable. I also state that the last movement was a transfer from my other Italian account to Bunq of about 500 euros dating back to 2 months ago, and the balance as of December 26th, the closing date was about 4 euros, which they proceeded to reimburse me immediately.
Then they closed a regular account with no strange movements nor payments received from third parties, without a logical explanation. Stay away from Bunq. Maybe it's better if they dedicate themselves to planting trees as they claim.
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Aprii un conto con Bunq a Giugno 2020, pur non facendo tantissimi movimenti sono stato sempre un cliente regolare. In aggiunta alcuni mesi fa passai dal piano free a quello a pagamento. Improvvisamente il 26/12/2022 mi arriva una email di chiusura conto, dicendo che hanno notato un’attività strana sul mio conto. E questa loro decisione non era appellabile. Premetto anche che l’ultimo movimento fu un bonifico da mio altro conto italiano verso Bunq di circa 500 euro risalente a 2 mesi addietro, ed il saldo al 26 dicembre data della chiusura era di circa 4 euro, che hanno provveduto a rimborsarmi immediatamente.
Quindi hanno chiuso un conto regolare senza movimenti strani né pagamenti ricevuti da terzi, senza una spiegazione logica. State lontani da Bunq. Forse è meglio se si dedicano a piantare alberi come loro affermano.

25 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Travel Card

Ho una Travel Card gratuita su circuito Mastercard che non prevede maggiorazione sui tassi di cambio. Ottimo. Ma un bel giorno mi trovo un addebito di un canone e scopro che arbitrariamente mi hanno cambiato il piano. Riesco a riottenere quello gratuito, ma in pratica questo non sarà più disponibile alla scadenza della mia card. Poco male, ho già trovato valide alternative e la Bunq Travel Card è chiusa in un cassetto.

31 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

URBANY66

Salve ormai da 2 anni cerco di recuperare la cifra di 3500 euro che avevo inviato in accredito sulla mia carta bunq ma siccome non sapevo che la carta non puo ricevere accrediti sono tornati indietro ma non sono arrivati i sul mio conto , questi soldi non si trovano.
I soldi risultano correttamente restituiti, ma per avviare una ricerca approfondita la MASTERCARD ha bisogno di una dichiarazione da parte di bunq in cui si dichia che i soldi sono stati inviati indietro, una cosa semplicissima ma necessaria per il recupero della suddetta somma . Impossibile avere questa dichiarazione impossibile avere una email per chiedere ufficialmente questa dichiarazione, ho trovato un muro da parte loro.
Pertanto vi consiglio di stare alla larga da questo istituto finanziario.

17 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Autocratic and psychopathic behaviour

Like so many others here I had bad experiences of not being able to access support or get my money out. When I complained, Bunq blocked my account.

It was my only bank account in the country and I was screwed with no way to pay for daily expenses or rent. There's no phone number and no customer service offices. I went to their developer offices (they're in Sloterdijk) and knocked on the door. Those inside ignored me for 30 minutes until I caught someone going to lunch. I told her that either they could unblock my account and approve the transfer of my funds out or I would go immediately to the police and return with police officers.

They reluctantly agreed, unblocked my account and approved the transfer of my funds out into a new account I had opened at ABN AMRO. My life would have been so screwed if I hadn't done that.

I have since learned that the CEO and owner, Ali Niknam, has a reputation in Amsterdam (just visit glassdoor.com for what his employees have to say about him). So relieved that I escaped this scamming fraudulent company.

9 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bunq per niente affidabile

ho aperto un conto mercoledì, giovedì ho versato i soldi per le vacanze, sabato avevo il conto bloccato.
Nessun servizio di assistenza, nessun operatore con cui parlare, ho ricevuto una sola mail con cui mi dicevano che mi hanno chiuso il conto e che il 9 ottobre del 2020 mi restituiranno i soldi.
Una follia. vacanze in fumo.
Ci sono altri servi zi simili a questo, scegliete loro.

11 août 2020
Avis spontané

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